馬化騰：騰訊希望成為所有機器人廠商的合作伙伴，而不是取而代之做硬件

每經記者 黃婉銀    特約記者 李旭馗    每經編輯 魏官紅    

3月19日下午，騰訊控股（HK00700，股價540.00港元，市值4.96萬億港元）舉行2024年第四季度及全年業績發布會。

騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰在會上表示，去年騰訊的機器人實驗室Robotics X調整了研究方向，主攻騰訊擅長的云、大數據等。他表示，騰訊希望成為所有機器人廠商的合作伙伴，而不是取而代之做硬件。

據首席財務官羅碩瀚介紹，騰訊2024年第四季度營收1724.5億元，同比增長11%；毛利、經營利潤增速分別為17%和21%，連續九個季度超越營收增長。全年營收6602.6億元，同比增長8%，毛利、經營利潤同比增長19%和24%，高質量增長轉型成效加速凸顯。

財報顯示，2024年騰訊研發投入達706.9億元，七年累計投入達3403億元。資本開支連續四個季度實現同比三位數增長，年度資本開支突破767億元，同比增長221%，創歷史新高。

會上，騰訊總裁劉熾平還介紹道，2024年騰訊基于“自研+開源”多模型策略，加速全域產品AI（人工智能）滲透。自研混元大模型推出混元T1和Turbo S，并已接入700+內部場景。生態協同方面，騰訊元寶、微信、ima、騰訊文檔等系列產品批量接入DeepSeek-R1開源模型。

財報稱，騰訊2024年微信及WeChat合并月活躍賬戶數增至13.85億。在AI技術驅動下，微信生態全面升級，微信搜一搜、微信小店、視頻號、小游戲及小程序等新芽業務表現亮眼。微信搜一搜通過接入混元、DeepSeek等大模型，顯著提升了搜索智能化與精準度，目前騰訊自研模型驅動的搜索結果覆蓋了超過90%的問答類搜索。

據悉，微信小店依托微信生態的社交、內容與支付能力，提供索引化和標準化的商品交易體驗，增強了用戶參與度及交易能力，推動帶貨規模高速增長。2024年，微信小店全年GMV（商品交易總額）達2023年的1.92倍，訂單數量增長125%。2024年四季度上線的“送禮物”功能依托微信社交互動場景，驅動交易意愿，成為商家創新增長點。隨著AI部署的深入，未來微信生態有望新增更多AI體驗模塊，進一步推動業務智能化升級。

在回答記者提問時，劉熾平提到，微信電商的運營策略就是打通微信生態，讓商品在微信的每一個環節都可以流動，包括內容、搜一搜、微信支付、企業微信等。

據首席戰略官詹姆斯·米切爾（James Mitchell）介紹，騰訊第四季度增值服務收入790.2億元，同比增長14%，其中游戲業務本土與海外市場收入均實現雙位數增長；營銷服務收入350億元，同比增長17%，主要受益于廣告技術升級及視頻號、小程序等新芽業務驅動；金融科技與企業服務收入561.3億元，同比增長3%，受益于企業微信、騰訊會議等產品AI升級及多元化業務增長。

另外，騰訊宣布2025年將繼續回購股份，預計規模至少為800億港元；現金紅利增長32%至約410億港元，2025年總股東回報最少達1210億港元。

封面圖片來源：00700.HK)\騰訊科技成都有限公司 騰訊 騰訊成都大廈 騰訊成都（每經記者 張涵 攝