在線教育用戶量欲破億 行業顛覆創新仍未出現

每經記者 趙娜

今日（7月9日），2015中國在線教育產業峰會在京舉行。艾瑞咨詢產業研究分析師發布《中國在線教育數據解析》報告，數據顯示，2014年在線教育用戶規模為7796.9萬人，同比增長16%。未來幾年，在線教育用戶規模將保持15%以上的速度繼續增長，到2017年預計達到1.2億人。

尚德機構（以下簡稱尚德）創始人歐蓬接受《每日經濟新聞》記者采訪時認為，從運營數據上看，錄播的用戶活躍度和互動率均低于直播，“（未來）在絕大多數領域直播一定會顛覆錄播。”此外，今后在線教育平臺買流量的趨勢會越來越貴，平臺方需對流量進行建模與估值。

EduSoho聯合創始人陳容表示，在線教育的優勢是教學形式更多樣化、打破地域限制、教學資源可持續積累及機構品牌更易建設，問題則表現為程序開發和維護人員的成本高、技術解決方案“東拼西湊”、開發周期長以及實際應用效果差。

歐蓬認為，對在線教育產業而言，泡沫時代的生存策略在于創新，一種是顛覆性創新，砸出平臺效應，使故事由假變真；一種是持續性創新，構建高競爭壁壘，使現金流由負變正。

他隨即直言，目前國內在線教育尚未出現真正的顛覆式創新。這當中體現的是模式問題，并非簡單的技術問題。

另一方面，本周企鵝智酷聯合騰訊課堂發布的《在線教育報告：千億美元市場掘金指南》顯示，在線教育市場增長最快的國家里，中國以52%的增長率排名第二，互聯網的不斷普及、龐大的人口基數是推動增長的主因。

企鵝智酷在報告中統計稱，57.8%的用戶喜歡直播課程，因為可以實時討論和互動答疑。而錄播課程相比直播課程更靈活，有42.2%的用戶支持。整體上，專屬解答服務和高質量課程內容是收費的強驅動因素，用戶對獨家內容的付費欲望反倒較低。90%以上的用戶希望能先免費收聽再付款。

接受《每日經濟新聞》記者采訪時，歐蓬表示，錄播某種程度上是“騙局”，因為多數人僅依靠自制力無法堅持全程學習，未來直播會是主要形式。

值得注意的是，近期家教O2O行業因其“去中介化”的特性被部分線下培訓機構抵制。業內人士就此曾對本報記者表示，教育行業有特殊性，“燒錢”未必能燒來流量和用戶習慣，也可能引發刷單。流量大入口仍被BAT級別的企業把控，僅靠家教O2O平臺各自零散的推廣，不足以培育市場。

“流量本質上是相對放大增長的過程，放大有兩條路，購買和自己生產然后變現，”歐蓬回應記者稱，如果自己生產流量，最終競爭不過互聯網圈，流量漲到一定程度會遇天花板。

他透露，反過來，買流量也有難題，因為未來流量購買一定會“越來越貴越來越不準”，尚德的應對方式是對流量建模、估值，場景則是流量估值的重要依據。