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    涉嫌不正當競爭 法院向OPPO發出訴前禁令

    《財經》雜志 2017-06-07 17:27:09

    利用安全風險提示、偏向性設計等方式截取流量,被認為是智能手機APP入口戰中常見的不正當競爭方式。

    記者 張瑤

    5月27日,武漢市中級法院作出訴前民事行為保全裁定,要求OPPO手機生產商廣東歐珀移動通訊有限公司(下稱歐珀公司)立即停止在OPPO手機上下載、安裝“騰訊手機管家”過程中,設置驗證彈窗界面和跳轉重新下載等行為。并在行為停止前,要求武漢市某OPPO授權旗艦店暫停售賣該品牌手機。

    近年來,流量劫持、軟件攔截、客戶端惡意彈窗等行為,已成為互聯網領域經營者間不正當競爭的主要矛盾焦點。

    市場研究公司IDC報告顯示,2016年,OPPO占全球智能手機市場份額的6.8%,世界排名第四,國內市場份額第一。

    該案中,騰訊科技(深圳)有限公司(下稱騰訊公司)提供的證據稱,用戶在OPPO手機上安裝騰訊手機管家時,會彈出OPPO賬號身份驗證頁面,強制用戶注冊登錄。登錄賬號后,用戶點擊“繼續安裝”按鈕,會延遲3-5秒才能點擊。即便未檢測出安全風險,仍會被提示“建議去OPPO軟件商店可快速安全安裝應用”,配合高亮突出的按鈕選項,引導用戶跳轉至OPPO軟件商店。而用戶通過騰訊手機管家下載、安裝軟件時,OPPO也設置了驗證等方式,跳轉頁面至自帶的軟件商店。

    騰訊公司認為,作為同類競爭產品,該品牌手機上的OPPO軟件商店和豌豆莢等,均沒有上述彈窗驗證和跳轉設置,OPPO涉嫌利用自己的手機系統區別對待騰訊手機管家并劫持流量,構成不正當競爭。

    法院據此初步認定,兩公司的手機應用商店APP互為競爭關系,歐珀公司的行為存在構成不正當競爭的可能性,不及時停止可能給騰訊手機管家的競爭優勢和市場份額造成難以彌補的損害。

    這已經不是第一起關于智能手機APP截流引發的不正當競爭案例。作為下載安裝APP的主要入口,通過應用分發市場引導流量是手機廠商和第三方應用商家的主要手段。

    安卓手機應用市場競爭白熱化,目前常見的第三方應用商店包括“應用寶”、“豌豆莢”、“360手機助手”、“騰訊手機管家”等。由于“惡意截流”、“偷跑流量”等訴諸法院的不正當競爭案件呈現逐年增多的趨勢。

    例如,2016年12月,應用分發軟件“安智市場”因認為華為手機對“安智市場”及游戲應用的下載進行了惡意干擾,并通過捏造、散布存在安全問題的虛假事實誤導用戶,向北京市海淀區法院提起訴訟,后該案撤訴。

    面對新形勢,今年2月提交全國人大常委審議的《反不正當競爭法(修訂草案)》中,首次增加了互聯網領域不正當競爭行為的規定。其中明確,經營者不得利用技術手段在互聯網領域,未經用戶同意,在其他經營者合法提供的網絡產品中插入鏈接,強制進行目標跳轉,誤導、欺騙、強迫用戶卸載他人合法提供的網絡應用服務等。

    諸多關于手機APP的入口之爭中,利用安全風險提示誤導用戶選擇而達到截流目的,是目前主要的不正當競爭手段之一。然而,由于市場上的確存在大量有安全隱患的APP,作為沒有技術鑒別能力的普通用戶,往往依賴“風險檢測提示”等作出判斷。因此,問題在于如何區分客觀公正的安全評測建議與惡意利用安全提示誘導截流的不正當競爭行為。

    專家建議,由有關部門對能夠進行安全認證的機構設立準入門檻和相應標準,并以“清單”的方式公布機構名單,減少可信認證機構與APP分發渠道的利益關聯,保證其公允性。

    據悉,目前騰訊尚未正式對OPPO提起訴訟。而武漢市中院作出的訴前禁令中的“禁售”范圍,只針對騰訊公司提出申請的一家武漢市OPPO旗艦店。OPPO公司行為是否構成不正當競爭和“惡意截流”,有待進入正式訴訟程序進行判定。

    (來源:《財經》雜志微信公眾號 ID:i-caijing)

    責編 陶玥陽

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    法院向OPPO發出訴前禁令

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