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    支付十年 踐行“支付為民” 加速境內外受理網絡建設

    每日經濟新聞 2022-09-28 22:57:16

    支付,作為與日常生活最為緊密的金融服務之一,在過去十年迎來高速發展。使用便捷、應用廣泛,已成為當下社會對于支付的普遍評價。如果說產品多元、功能集成、技術優化帶來支付體驗的便捷、高效與安全,銀聯受理網絡的縱貫延伸則將優質的支付服務體驗觸達更多人群。

    十年前,隨著銀聯第二代銀行卡跨行交易清算系統的建成啟用,中國銀聯在全國范圍內積極拓展受理場景。十年后,銀聯受理網絡不僅遍布中國城鄉,覆蓋境內逾3200萬受理商戶、逾3894萬臺終端,更已延伸至全球181個國家和地區。





    便民底色

    銀聯受理網絡的持續拓展烙印著濃厚的便民底色,尤其是肇始于2017年的移動支付便民工程,深度聚焦民生,廣泛覆蓋交通、零售、餐飲、文旅、教育等與老百姓日常生活密切相關的領域。如今,云閃付APP、銀聯手機閃付等銀聯移動支付已經覆蓋全國41個城市地鐵,逾1760個地市和縣區公交,2萬家停車場,6萬座加油站,逾40萬個汽車充電樁,逾13萬個超市便利店,4.2萬個酒店門店,逾60萬餐飲商戶,逾700家三甲醫院,7萬家連鎖藥房門店,逾2800所學校,逾4700家企業園區以及逾2900個5A和4A景區。隨著移動支付便民工程的不斷深入,銀聯受理網絡在出行、醫療、政務、公繳等民生領域的鋪展取得亮眼成效。

    智慧醫療建設提升百姓就醫體驗。為助推醫療便民服務水平提升,銀聯結合各省市醫療、醫保、醫藥信息化發展實際情況,因地制宜探索豐富的創新性支付解決方案,結合醫保電子憑證、電子社???、電子健康卡等開展多樣化的項目實踐。新冠疫情發生以來,銀聯先后接入健康碼、場所碼、行程碼等精準溯源服務。截至2022年7月,云閃付APP已整合上線40項相關防疫便民服務應用,國家健康碼、大數據行程卡、疫情政策查詢等業務覆蓋全國地區,有效支援常態化疫情防控、助力各地群眾快速通行。

    “一網通辦”實現人民群眾辦事在線辦、指尖辦。近年來,銀聯與各地政府合作,推動政務服務事項掌上辦、高頻政務服務一網通辦,助力提升企業群眾辦事效率。截至2022年6月,云閃付上線全國24個省市級一網通辦服務。

    責任溫度

    銀聯也在不斷織細織密受理網絡,下沉縣鄉農村、扎入田間地頭,持續拓展農村支付惠民服務,創新打造多種涉農綜合解決方案。推出農產品收購解決方案,打造山東壽光蔬菜、寧夏同心枸杞等標桿案例;聯合103家商業銀行開展助農取款業務,在建行“裕農通”普惠金融多地服務點試點;建設地市及以下地區商圈,聯合工行、建行、郵儲等商業銀行推動鄉村振興卡發卡及促活,助推農村支付服務環境建設升級。

    助力新農村建設之外,銀聯也大力支持中小微企業發展。嚴格貫徹落實關于降費讓利、支持小微企業和個體工商戶發展、助力疫情后經濟復蘇等政策號召,自2021年6月起攜手超過50家成員機構推出了“助商惠民-紅火計劃”,在餐飲、零售、旅游等小微商戶較為集中的行業,對商戶銀聯二維碼收款交易實行手續費激勵,覆蓋商戶超過750萬戶,助力商戶交易規模提升超過120%。

    銀聯積極踐行社會責任,開展助商惠民系列活動。“銀聯優惠日”主題營銷自2021年6月啟動,迄今已覆蓋全國超6000個品牌、14萬家門店,助力商戶交易規模同比提升50%以上,在細水長流里為用戶點亮生活。針對各地疫后經濟復蘇推出“城市煥新”專項行動,已聯合上海、北京、吉林等地超2.2萬家商戶門店開展活動,助力復產復工及復商復市。

    海外速度

    2012年,為加快實現“全球網絡、國際品牌”愿景,銀聯國際成立,國際化發展駛入快車道。受理網絡建設已覆蓋幾乎所有熱門商旅、旅游、留學目的地,并持續提升對跨境商旅客、留學生等常駐客群、境外本地持卡人的服務能力,成為中國支付行業“走出去”的一張亮眼名片。英國咨詢公司RBR研究報告顯示,銀聯已成為全球線下受理網絡最廣泛的卡組織。

    目前,亞太、歐洲、美洲的銀聯卡受理覆蓋率已分別提升至90%、80%、80%。相較10年前,境外受理銀聯卡的商戶增超3倍。同時,建立了具有優勢的網上支付、移動支付網絡。2022年8月最新發布的《尼爾森報告》稱,2021年,銀聯在亞太地區的交易量在各大國際卡組織中位居第一。

    隨著銀聯境外受理網絡的拓展,境外用卡場景持續豐富。銀聯結合持卡人需求,將商戶范圍從主流頭部商戶,進一步下沉至更多本地小微商戶,推動銀聯卡從“能用”向“好用”發展 。目前境外大批民生類場景支持銀聯卡,其中包括大批餐飲、零售、商超商戶、萬豪等十大酒店集團、5000所學校以及Uber等本地叫車APP。

    受理網絡也日趨立體。目前境外200多個國家和地區、超2200萬家網上商家可用銀聯卡支付;境外95個國家和地區、超1300萬臺終端支持銀聯二維碼或銀聯手機閃付。英國咨詢公司Juniper Research最新調研顯示,在二維碼支付領域,銀聯國際已在全球數字支付企業中居于前列。

    服務國家戰略能力增強。“一帶一路”沿線已有超130個國家和地區支持銀聯卡業務,覆蓋超1600萬家商戶、較倡議提出前增長10倍。在粵港澳大灣區,包括港澳等所有重點城市已實現銀聯卡受理全覆蓋,其中超600萬商戶支持銀聯移動支付。

    帶動品牌國際化特點更鮮明。不斷完善的受理網絡,吸引越來越多境外居民使用銀聯支付服務,推動銀聯業務本地化發展。截至目前,全球77個國家和地區發行銀聯卡,境外發卡規模超1.9億張。在亞太地區,每新增發行4張銀行卡,有1張為銀聯卡。同時,境外30個國家和地區還落地了140余個銀聯標準錢包,為本地居民提供基于銀聯卡的移動支付服務。

    未來,銀聯受理網絡建設的步伐將繼續向前。無論是餐飲零售還是文旅出行,銀聯將不斷擴大線上線下各領域各場景的覆蓋范圍。銀聯也將聯系商業銀行等產業各方,創新探索各類行業解決方案,以便捷支付服務百姓,以綜合支付助推經濟,為推動經濟社會高質量發展發揮積極作用。文/尚廣

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