每日經濟新聞 2022-11-08 19:32:34
◎在數字化的時代浪潮面前,請您見證并評閱這場數字經濟和實體產業的“雙向奔赴”。
每經記者 楊昕怡 每經編輯 劉雪梅
當數字化轉型的時代浪潮襲來,無論是商業世界還是人們的日常生活,都歷經了翻天覆地的變化。如今,全新的數字時代將在這股浪潮下開啟,你準備好了嗎?
經過對近百家企業數實融合案例大數據和初審篩選的嚴格檢驗,11月8日,由每日經濟新聞發起,中央財經大學數字經濟融合創新發展中心、中國人民大學中國企業創新發展研究中心提供學術支持,每經未來商業智庫、每經商學院、每經品牌價值研究院作為智略平臺的“2022數實融合十大年度案例評選”入圍名單正式出爐。
入圍名單顯示,共有32家來自不同領域的企業,憑借過去一年里先進的數字化、信息化技術,卓越的創新能力和具有借鑒意義的數實融合實踐路徑成功突圍。
他們之中,有站在時代前端、不斷加碼科技研發的互聯網、AR/VR、SaaS等行業“排頭兵”,也有與我們日常衣食住行息息相關的出行、零售、新消費、物流、乳業、家電、游戲等行業中的重磅選手。
從入圍的優秀案例可以看到,數字化轉型的道路正無一例外地在新興行業和傳統行業面前鋪開,為各行業帶來更多的可能性,拓展更大的生長空間,重塑或創造嶄新的生產方式。
凡此種種,真實反映了在數實融合的大背景下,中國各行各業的企業正積極擁抱數字技術,奔向數字經濟新時代,也同時展現出中國數字經濟和企業面對時代浪潮的新活力、新魄力和新韌勁。
自入圍名單公布之日(11月8日)起,“2022數實融合十大年度案例評選”將進入嚴苛的專家評分階段。誰將晉升今年最具典型性和影響力的年度十大案例?誰將成為年度數字化轉型和創新的榜樣力量?不妨隨我們一起一探究竟。
通過梳理和觀察此次入圍名單,我們發現,在數字化轉型挑戰面前,不止是互聯網、AR/VR等手握科技力量的“硬核”選手,傳統物流行業也涌現了不少具備“智慧大腦”的數字化轉型“能手”,占據了這份入圍名單。
面對生態、綠色、數智化的發展趨勢,物流行業在數字化轉型的道路上步履不停,力求全鏈路的數智“蛻變”。
福佑卡車智能中臺
作為國內最早將AI技術應用到整車運輸交易市場的平臺,福佑卡車是業內唯一能夠實現長途整車貨運秒級定價的平臺。福佑卡車基于海量真實交易數據和AI技術獨立自主研發的“福佑大腦”(ForU Brain)智能中臺,融合了機器學習算法、運營優化和大數據計算能力,是福佑卡車平臺的核心技術基礎設施,包括智能定價、智能分單和智能服務三大系統。自2015年3月上線至今,平臺貨運準時率達到95.2%,貨運服務事故率降至0.02%,車輛空駛率由行業平均值45%大幅降至6.6%,100%實現運單的線上化、數字化。
貨拉拉“智慧大腦”智能系統
互聯網物流貨運平臺貨拉拉于2019年發布了行業領先的“智慧大腦”智能系統。該系統在AI、大數據和地圖等基礎能力之上,通過自研運籌優化算法框架解決核心的資源優化配置問題。在IoT技術之上,把“人、車、貨、路”所有的物流的生產元素數智化之后進行最精準的匹配。
路歌-公路貨運數字化轉型升級
在維天運通(路歌)過去20年的發展歷程中,路歌-公路貨運數字化轉型升級先后推出了中國物流行業首款SaaS產品、中國首批全鏈路數字貨運平臺及中國首個貨車司機職業社區。公司以一系列體系化的軟件產品所構建的“路歌”平臺是國內領先的全鏈路數字貨運平臺,為物流企業提供便捷、高效及標準化的全流程數字化貨運服務及解決方案,實現覆蓋運力資源調度、運單管理、運輸過程跟蹤監控、運費支付與結算等運輸業務的全流程線上化和數字化。截至2021年底,已為超過9600家托運方提供了服務,累計完成托運訂單超過2870萬份。
正是意識到數字經濟的發展與物流行業緊密相連,滿幫集團--數智化貨運平臺在行業內率先將貨運匹配流程數字化,集約組織整合零散運力、貨源,利用移動互聯網、大數據等新技術,打造了一個數字化、標準化和智能化的智慧物流生態平臺,向上服務上游商家,向深服務制造工廠,向下服務鄉村,推動物流業和制造業、農業深度融合,共同服務實體經濟。
與此同時,在煤炭物流領域,G7物聯與包頭市政府聯合創新孵化的“散改集+新能源+數字甩箱”項目是專注煤炭綠色供應鏈物流的唯一重點項目。G7物聯通過“軟硬一體”的全鏈條能力為包頭市煤炭物流提供一站式、端到端的物流數字化解決方案,重點解決包頭煤炭物流倉儲帶來的環境污染問題。通過這樣的模式,G7可為包頭華電實現每年運輸碳排放減少超60%。散改集后,煤炭運輸環節基本不產生煤塵,可在一定程度上減少煤塵環境污染。粗略計算,從鄂爾多斯煤礦到包頭電廠,每年可減少約3.6萬噸PM10。按照當下市場車輛,初期最低可減少21.55萬噸碳排放,隨著新能源車逐步替代燃煤和LNG車,最終可減少50萬噸碳排放。
在新零售領域,為幫助新零售和物流企業實現數字化轉型,聯想集團依托聯想在全國布局的服務體系,聯合生態合作伙伴,為新零售和物流企業提供包含聯想數字化轉型自身實踐經驗輸出、新零售和物流數字化場景實施服務、企業基礎架構升級服務、無處不在的算力服務、IT技術支持服務和專家服務、以及靈活的商業模式在內的綜合服務體系,聯想-新IT助力“新零售”案例,助力新零售和物流企業構建數字基礎設施,實現降本增效和產業轉型升級,構建新零售時代的核心競爭力。
銀泰百貨新商場商業操作系統
銀泰百貨將其創造性沉淀出的適用于百貨業的新零售商業模式稱為“新商場操作系統(MOS)”。基于此,銀泰集合雙中臺(數據中臺、業務中臺)對外輸出新零售能力。不僅體借助數字化力量完成“人、貨、場”重構,實現零售業務本身的增量擴張,更在于技術與商業的融合以及數字化變革已形成一種新的可復制、可規?;敵龅?ldquo;銀泰模式”。目前,銀泰百貨已經成長為一家“全面架構在云上的互聯網百貨公司”。
作為我國領先的新消費數字科技服務商,多年來,樂信不僅打造了國內第一家線上分期購物商城分期樂,同時開創了數字化全場景分期消費模式樂花卡,基于LBS的生活與購物平臺買吖等新消費服務,持續滿足1.78億新消費用戶的品質生活追求。目前,樂信圍繞消費金融核心業務,打造科技零售和金融數科兩個增長極,已搭建起服務新職場人、小鎮青年和新市民等最具消費潛力人群,以及金融機構、品牌商家、小微企業的新消費生態圈。樂信-新消費生態的數字科技構建以豐富的新消費場景、優質客群優勢為依托,借助積累深厚的用戶運營、風控、資金以及數據和技術四大底層能力,與業務有機結合,正組成一個循環增強的路徑。
云拿科技-AI智慧商店解決方案,選擇最前沿的AI技術路線,從IoT底層開始升級改造,實現線下零售“人-貨-場”的全域數字化,引入元宇宙技術應用,在實踐中形成基于海量數據的復雜場景處理能力。隨著商戶平臺上的數據積累,零售商和品牌商可以利用這些新型數據資產進行實時貨架監控、精細化運營管理、精準的個性化營銷,提升業績和工作效率,使實體零售也具有類似電商的數字化運營和營銷能力。項目在服務B端客戶的同時,非常注重C端消費者的體驗和數據安全,打造了“無感支付”的極簡購物流程,針對不同的消費場景采用多種支付方式,滿足各層次消費者的購物習慣。在服務端,智慧商店引入了元宇宙數字人導購方案,在技術創新的同時,兼顧零售行業的服務溫度。目前智慧商店已經在全球14個國家落地400多家門店,成為智慧辦公、智慧園區、智慧社區等場景的配套服務有機組成部分,在疫情期間,整個購物流程可以做到全程無接觸購物模式,為學校、園區提供了防疫保供的有效服務。
來酷云店-數字化營銷解決方案,整合包括門店管理系統,會員管理系統,積分管理系統,物流管理系統,零售管理系統,財務管理系統六大版塊,針對傳統零售模式進行升級改造,推動實現產品數智化,客戶數智化,財務數智化,交付數智化的零售模式“四化”迭代。并以來酷云店和來酷會員為核心,實現人,貨,場三個維度的云端融合,并通過公域引入和私域建設,實現來酷科技在數碼零售和服務領域的全時全域全周期的運營。
數字技術對于日常生活的改造,無處不在。在數實融合的過程中,嶄新的生活方式由此誕生。
今年1月,快手推出藍領直播招聘平臺“快招工”,并在四季度升級為“快聘”,只需“無需投簡歷,一鍵可報名”的簡易操作。快聘目前已為比亞迪、寧德時代、理想汽車、中航鋰電、歌爾股份、立訊集團、海信集團等眾多制造企業進行“直播帶崗”。截至二季度,快手直播招聘平臺板塊去重月活躍用戶規模達到2.5億,環比一季度增長90%。簡歷的日投遞次數峰值超過36萬,平臺與超10萬家企業達成合作。
同樣是招聘環節,智聯招聘在2021年初推出了直播招聘。其中,“AI易面”是智聯招聘旗下智聯人才發展中心自主研發的視頻面試產品,利用人工智能技術在人才測評領域的創新探索,是針對企業海量人才選拔推出的一款智能工具。
神州租車自助取還流程
隨著汽車產業發展邁入智能化階段,汽車租賃行業也面臨智能化服務升級。基于移動互聯網技術積累,神州租車-全流程自助取還流程是數據智能的集中展現。通過大數據、人工智能、云計算等新一代信息技術融合賦能,神州租車建立起人與車、車與門店、車與服務場景之間廣泛的在線連接,實現用戶線上行為與線下管理無縫交互,搭建起高效、快速效應的數字化運營架構,引領汽車租賃行業建立以消費者為核心的服務生態。作為智能化出行服務的基礎級應用,全流程自助取還已實現超11萬輛自有車輛在全國300個重點城市落地,覆蓋3500個服務網點,成為城市智能交通的有機組成部分。
蜂鳥互動-Fn-game游戲平臺,是專為前裝車機和智能駕艙量身定做的游戲發行平臺,提供數字版權管理、多人游戲、流媒體和社交網絡服務等功能,是覆蓋前裝、副駕、后排屏幕的多人聚會游戲平臺。Fn-game游戲平臺預安裝在車機系統中,車輛品牌賬號登陸即享有使用權。將游戲大廳與車機數據打通,通過積累駕駛、充電、歷程數據,轉換為大廳的虛擬積分,用于購買游戲的虛擬道具,或解鎖更多游戲內容,提高用戶用車的趣味性。同時車內任意兩臺屏幕的大廳啟動后,就能夠進行車內局域網聯機游戲,也可以與車內相同網絡環境其它設備進行聯機對戰,實實在在體驗游戲的多人同樂。車載游戲的應用,能夠緩解等待時的焦慮、乘客長時間乘車的疲憊無聊、更能增強多人間的互動體驗。
醫療在日常生活中也占據著重要地位。成立于2014年的醫聯是我國領先的互聯網醫院,其圍繞疾病預防、診斷、治療、康復的全流程管理模式,打造線上線下的完整醫療服務閉環。醫聯將數字技術與醫學進行深度融合,為提升患者疾病治療的有效性進行探索,實現了疾病和健康管理全過程的數字化。
作為我國民族日化領軍企業,立白科技集團以“1+2”戰略為指引,致力于成為一家“品牌引領、數字經營、富有創新、富有活力”的智慧服務型企業。立白通過打造品牌集群,以滿足消費者在家內外的全場景清潔、護理、健康需求;通過實現全面數字化運營,開放數字化營銷通路平臺和研產供一體的產業平臺,賦能合作伙伴;通過孵化手段,加速突破單一產業局限,助力新渠道、新品類、新品牌落地。
父愛牧場打通牧場管理系統與牛群管理系統
在數字化之路上,樸誠乳業選擇從上游出發,在全產業鏈中推進數實融合。在壩上草原,其旗下父愛牧場打通牧場管理系統與牛群管理系統,實現養殖信息化、管理數字化。在生產端,樸誠乳業陽光工廠不僅實現了殺菌、發酵、灌裝自動化,更能夠依托制造中控系統實現前處理、罐包裝等環節的生產過程數據和設備運行數據的實時獲取、監控分析和全程追溯,以數字化推動乳業制造精細化發展。
與此同時,在定制家居企業的發展道路上,數字化、信息化也已經是大勢所趨。歐派啟動“歐派制造2025”戰略,通過以MTDS終端設計營銷服務管理系統等五大系統為核心,融合互聯網、大數據與人工智能,通過數字化打通銷售、研發、生產制造、物流運輸等全鏈環節,實現由“從人指揮機器”向“機器指揮機器”大跨越。
在消費升級的大背景下,商業攝影行業飛速增長,消費者們對攝影效率、效果的要求也不斷提高。美圖針對人工修圖效率低、缺乏標準化、風格單一等商業攝影行業面臨的痛難點問題,融合美圖積累的AI影像技術與審美藝術,打造一站式智能修圖解決方案“美圖云修”,為行業提供深度融合美學藝術的專業級圖像處理,在提供便捷的一鍵操作和驚艷的處理效果以外,也為消費者帶來了成本的降低和效率的提升,助力行業實現數智化轉型。
數字經濟新時代大幕初啟,數智賦能為城市、企業注入“數字DNA”,不止擁有“智慧大腦”。
京東云-常州5G+AI工業制造云平臺
作為京東集團面向企業、政府等機構的技術服務品牌,京東云是更懂產業的數智化解決方案提供商,致力于為企業、金融機構、政府等各類客戶提供以供應鏈為基礎的數智化解決方案。2021年12月,常州“5G+AI工業制造云平臺”項目正式啟動建設。它融合了5G的通信能力和AI技術打造的工業制造云平臺。一家“超級虛擬工廠”就此誕生。這間“工廠”的特點是:一方面,離消費者更近,可以通過對消費端大數據進行建模分析,把消費者的購買需求在云端聚合,把訂單聚集在平臺上,統一下發給工廠;另一方面,也更懂供應鏈,它能拆解產能,把這些產品拆分為各個零部件,然后通過生產工藝標簽匹配,并找到了本地以及省外等地區的生產力,同時幫助別的企業用盡、用足剩余產能。以此奠定了三大核心解決方案——智能新品牌孵化、智能生產、智能供應鏈。這三大解決方案均依托于京東智造云。
在新興的區塊鏈領域里,歐科云鏈耕區塊鏈數據安全賽道,基于“區塊鏈+大數據”的深度實踐,持續構建區塊鏈生態基礎設施。為加強數據安全治理,歐科云鏈研發了“鏈上天眼”產品?;诤A康逆溕蠑祿粉櫤头治觯瑸橛脩籼峁┑刂贩治龊徒灰讏D譜服務,解決了區塊鏈世界急需解決的資產安全難題。截至目前,“鏈上天眼”已經協助多地查破近百起加密資產案件,助力公安部門打擊虛擬貨幣犯罪。
數據的安全對上海上證數據服務有限責任公司來說,同樣至關重要。一直以來,上海上證數據服務有限責任公司持續完善數據中心基礎設施建設,用高新技術力量助力行業“提質增效”。在上交所金橋數據中心,部署了總規模達18,600個機架,承載了上交所多項核心業務?!稊祿行陌卜老到y智能視頻分析項目》的實施為上交所數據中心的物理空間加上了一層“數字安全鎖”。
數字技術也被運用于建設智慧高速之中。作為國內決策智能領軍企業,同盾科技“智慧高速云控平臺”運用自主研發的多流計算引擎、算法引擎,整合高速路網、收費網、能源網、互聯網等信息,與交警、路政、消防、醫療等多個部門快速聯動處理,有效實現“一張網、一流程,一平臺、多融合”的一體化協同。同盾科技通過“智慧高速云控平臺”深度參與了浙江智慧交通系統建設,為滬杭甬高速搭建高速公路云控平臺、高速公路智慧算法、高速公路管理分析系統、高速公路收費運營監測等系統,收效良好。
影刀RPA是杭州分叉智能科技有限公司推出的一款讓人類具有自動化能力的桌面軟件,它能模擬人工進行鼠標點擊、鍵盤輸入、讀取信息等操作,以實現對人工作業的輔助,實現電腦和手機上各種軟件的自動化,包括瀏覽器、Excel、微信、釘釘、ERP或用戶日常使用的其他應用程序。目前該軟件已幫助全球多行業的10000余家企業創造了自動化的虛擬勞動力。涵蓋電商、金融、互聯網、高校、制造、物流、醫療、通訊等多個領域。
騰采通-基于IM生態的B2B交易型SaaS是騰采科技(成立于2018年,由找鋼網和騰訊共同投資,總部位于上海)旗下基于找鋼網千億GMV工業品交易經驗和騰訊企點IM能力共同孵化打造的B2B交易型SaaS產品,致力于為工業生意人提供便捷、高效的服務。通過將自然語言處理、深度學習能力首次運用到B2B詢報價場景,幫賣家24小時自動抓取商機,精準匹配庫存,自動報價;使產業鏈的交易效率和上下游供需匹配效率提升10倍以上,幫企業連接更多生意。還支持賣家將店鋪開到QQ和微信里,主動觸達更多潛客,買家可直接自主下單,客服機器人自動留存報價歷史和交易記錄,自動記錄客戶標簽,形成私域客戶池,高效復購轉化,幫企業實現業績持續增長。目前,騰采通已覆蓋行業買家超過28萬,覆蓋行業群6萬,月詢報價單數超過200萬,并保持著顯著增速;使用客戶主要分布在電子元器件、汽車配件、五金機電、儀表儀器、物流貨代等行業。
此外,在當今時代的新變化、新特征與新趨勢之下,企業福利管理服務已經成為人力資源服務行業中的重要增長點與主賽道。福祿福喜-企業福利激勵一體化解決方案以員工用戶體驗為核心,可通過數據信息化的精準情感傳遞,串連年節禮包、個人關愛等福利發放及領取,打造一站式數字化福利解決方案。并解決企業多項目、多入口等功能統籌管理,全面提升企業的管理效能與員工體驗。
掌趣科技在穩健發展同時,始終高度重視踐行企業社會責任,還運用自身技術資源優勢探索“公益+互聯網”的有機結合。2020年至今,掌趣科技開始無償支持北京成英公益基金會進行微信小程序開發和運營,并以此為契機幫助基金會從業務到辦公實現全面數字化升級。
伴隨著互聯網技術的飛速發展和我國數字經濟的崛起,加碼數字技術、加快數字化轉型已然成為了我國各行各業面前的必行之策。在科技變革面前,元宇宙技術行業在2022亦嶄露頭角。
Cocos HMI
作為商業3D引擎,Cocos在元宇宙相關的虛擬人、數字孿生、AR/VR等領域都積累了一批落地成果。目前Cocos已經聯合百度希壤,推出了基于Cocos引擎的一站式元宇宙內容開發解決方案希壤Lite,為廣大開發者開拓元宇宙提供更為多元、便捷的模板,大幅拓寬元宇宙開發維度。今年WAIC元宇宙分會場“元生無界”,也是由Cocos聯合合作伙伴所共同打造的。
阿里巴巴集團基于阿里云“汽車云”、斑馬智行汽車操作系統及高德地圖,實現了云網端協同能力在出行領域的成功應用,實現數據驅動汽車研發、制造、流通全環節,推進車路云協同的智慧出行。在研發、制造和流通環節,基于云、釘釘、達摩院、瓴羊等核心技術能力,通過與客戶、伙伴緊密共創,阿里云形成了“自動駕駛云”“智造云”“營銷云”三個解決方案,提供“產研供銷服”全生命周期的技術支持。目前,阿里云“汽車云”在國內已服務超過70%的汽車企業,小鵬、一汽、吉利、長城、長安、地平線等均已上云。
在智能駕艙領域,斑馬智行基于AliOS操作系統,實現了國產汽車操作系統實現重要突破。當前采用斑馬智行智能汽車解決方案的量產智能汽車超過300萬輛,累計觸達500萬智能汽車用戶。從10萬的國民家轎大眾寶來,到40萬的高端智能電動新實力品牌智己L7,斑馬智行通過數字化技術,攜手車企為用戶打造科技、好用的智能汽車。
隨著我國汽車保有量和平均車齡的不斷增加,汽車后市場成為未來汽車產業的重要增長點。巴圖魯-汽車后市場數字化解決方案在此次評選中成功入圍,巴圖魯在研究我國汽車后市場配件制造、流通和維修服務等整個產業鏈的各個環節后,憑借20余年汽車配件流通行業經驗,通過安全高效的互聯網平臺運作模式創新汽配流通模式,將逐步完善的數據服務、SaaS、供應鏈服務向行業輸出,打造高品質的汽車后市場基礎設施平臺。
“單品產業平臺”是網庫集團在行業網基礎上推出的細分行業交易平臺,平臺以網庫積累的2100萬會員為基礎,通過政府政策引導、網庫技術運營、龍頭企業參與,第三方生態服務等多方保障以單品產業為中心聚集產業上下游企業,依托單品線上化,形成產業上下游集聚中心,實現單品產業鏈信息的整合推廣,使“單品產業網”成為權威的單品網上交易平臺,通過對單品行業內的供應商聚合、采購商聚合、第三方服務商等單品產業鏈各個環節的上下游企業聚合,實現單品行業信息的整合推廣,幫助企業開展五大數字化應用:1、原材料采購數字化;2、生產過程數字化;3、銷售渠道管理數字化;4、生產性服務數字化;5、金融數字化。目前在全國數百個城市賦能了410多個特色產業集群,建設單品產業數字化平臺。
佰才邦-東南亞信號補盲案例也在此次海選中成功入圍。北京佰才邦技術股份有限公司成立于2014年3月,專注于Small Cell(小基站)相關的無線寬帶接入解決方案、業務運營平臺研發和未來無線寬帶技術創新。佰才邦公司全自主研發從芯片、基站、核心網軟件、CPE終端和邊緣計算平臺等端到端產品,作為5G基站創新O-RAN架構領軍企業,已與國內三大運營商,海外一帶一路國家、北美、日本、東南亞等多區域國際運營商展開合作,商用網絡數累計達600余個。同時,公司積極參與社會化建網和運營,賦能各垂直行業領域,與聯想集團、騰訊等達成戰略合作,公司股東包括高通、小米、世紀互聯、日海通信等產業投資人。并與包括美國Facebook、Intel、Qualcomm、韓國SKT、日本Softbank等在內的多個知名企業建立了深度合作關系。
隨著“2022數實融合十大年度案例評選”入圍名單的新鮮出爐,評選活動將正式進入專家評分環節。
最終,“2022數實融合十大年度案例評選”的結果將于11月22日舉辦的以“雙向奔赴數實融合新增長范式”為主題的“2022未來商業高峰論壇”上隆重揭曉。在2022未來商業高峰論壇上,活動主辦方還將邀請到眾多國內電商巨頭高管、知名零售企業高管、知名餐飲品牌創始人等嘉賓共同見證,并一同圍繞相關話題展開一場重量級的智慧碰撞。
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