聯想集團副總裁王忠：中小企業數字化正處于拐點，破局要抓好數字服務這個“牛鼻子”

每經記者 彭斐    每經編輯 張海妮    

隨著中小企業數字化轉型的逐步深入，“數字服務”正作為核心驅動力，推動中小企業的變革與成長，但如何突破數字鴻溝與壁壘，卻也是這場轉型的關鍵所在。

“數字經濟時代數實融合深刻演進，進入從量的積累到質的飛躍的過程，成為經濟高質量發展的‘新動能’，對應而來的是傳統產業數字化轉型加速推進。”11月9日及10日，在濟南召開的“2022全國中小企業數字化轉型大會”上，聯想集團副總裁、中國區中小企業客戶業務群總經理王忠如是稱。

聯想集團副總裁、中國區中小企業客戶業務群總經理王忠 圖片來源：公司供圖

中國信息通信研究院今年7月發布的《中國數字經濟發展報告（2022年）》顯示，2021年我國數字經濟規模達到45.5萬億元，占GDP比重達到39.8%。其中，數字產業化基礎實力持續鞏固，產業數字化正成為拉動數字經濟增長的“主引擎”。

不過，《每日經濟新聞》記者注意到，在這場數字化轉型中，領軍企業正成為數字化轉型的先頭部隊，創新優勢也在進一步擴大，但諸多中小企業還有著諸多顧慮。

來自聯想集團方面的信息顯示，在數字化轉型方面，現在雖然有21%中小企業已經做得比較不錯，但也有79%的中小企業處于相對探索的階段，這些企業普遍面臨著投入不足、認知不清、路徑不明、信心不強等問題。

“中小企業數字化正處于一個拐點之上，向上突破，能夠成功把握未來發展走向，實現更大的發展；徘徊不前，有可能喪失‘數實融合’的最佳時機。”王忠表示，大部分中小企業還處于數字化轉型的探索階段仍然面臨“困難區”，共性問題是不能轉、不想轉、不會轉和不敢轉。

他進一步指出，不能轉源于投入不足，網絡、設備、信息系統等資源配置投入相對大企業明顯不足，存在“用不起、玩不起、養不起”的問題；不想轉在于認知不清，對數字化轉型能否真正解決業務痛點問題、實現降本增效存疑；不會轉是因為路徑不明，數字化改造需求模糊而龐雜，關鍵標準、實施指南缺失，導致沒有明確的戰略架構；不敢轉是由于信心不足，市場預期不穩、勞動力成本上升、訂單下降等等造成投資意愿下滑。

雖然存在困難，但并不代表上述困難沒有解救之策。在11月10日上午由聯想集團承辦的“‘數實融合 韌性發展’數字化轉型鋪就專精特新之路”專題論壇上，多位參與討論的業內人士指出，突破數字鴻溝與壁壘，去構建一個數字化的產業鏈、供應鏈的生態體系，發揮產業集群效應，就能夠更有效地幫助制造業高速成長。

在王忠看來，“破局的關鍵，在于抓好數字服務這個‘牛鼻子’，通過構建數字化服務生態平臺的形式，助力中小企業‘先進入、早受益、再迭代’，從而以更清晰的認知、更明晰的路徑和更低的門檻走出數字化‘困難區’。”