每日經濟新聞 2023-07-13 17:26:23
每經編輯 盧祥勇
暑期到了,不少在校大學生開始利用假期尋找兼職機會,勤工儉學。近日有網友發文吐槽在優衣庫兼職銷售的經歷就登上了熱搜,引發熱議。
該網友稱優衣庫規矩多、薪資少還要負責打掃,質問“大學生就活該一小時16元給你打掃衛生”。涉事門店工作人員回應稱,企業有自身的規章流程,能否接受則看個人的選擇。
圖片來源:每日經濟新聞 資料圖
被吐槽“把學生當廉價勞動力”
據澎湃新聞報道,近日,小K發文吐槽在優衣庫兼職銷售的經歷。
“大學生就活該一小時16元給你打掃衛生?”小K指責優衣庫薪資少、規矩多、工作累,基本每天都要加班,要寫感謝卡,并且還要打掃衛生。
“確實是這樣的,還挺累的。”隨后,涉事門店工作人員回應稱,正常的工作時間是8小時,但可能有加班的情況,特別是周末的時候。“可能臨時加班兩小時或者怎樣,要根據店鋪的情況來決定要不要加班”。
該工作人員表示,員工確實需要打掃衛生。“要做兩層的衛生,不管是兼職還是全職,都要輪流做,大家都是一樣的”。
該工作人員說,寫感謝卡是為了維持同事之間良好的關系。
該工作人員坦言,企業有規章制度,能否接受看個人?!叭绻獊磉@邊工作,肯定得按規定和流程。”該工作人員說,作為外企,優衣庫有自己的企業文化。
對于薪資問題,該工作人員介紹,不同城市的薪資待遇都有所不同?!耙痪€、二線城市的薪資是不一樣的?!痹摴ぷ魅藛T稱,員工均按排班表排班,且加班都有加班費。
對此,有網友表示,“這是在壓榨勞動力......”“優衣庫確實累,薪資確實少!”“全職也會輪流做?”
也有網友認為,“咋,輕輕松松月薪1萬?”““都被慣壞了!沒經歷過社會毒打!”“明碼實價,不愿意可以不去!”
據都市快報報道,據該媒體記者多年前的體驗,在優衣庫兼職,排班分為早班和晚班,早班大概從每天早上8點至下午5點,晚班大概從下午1點開始至晚上10點,中午有一個半小時休息時間。上早班的店員要在門店開門營業(上午10點)前完成門店的清潔整理工作,一般包括拖地、擦玻璃、整理貨架等工作。店長或組長會對工作的完成度進行檢查。每個店員需要記錄并用腦子記下門店的客流量、客單價、總營業額和銷量最好的貨品,店長會在營業前隨機提問抽查店員。
一般剛入職的店員,會先學習“歡迎光臨”“打擾了”等接待顧客的禮貌話術,以及疊、掛不同類型衣物的方式。優衣庫的企業文化規定,店員在賣場中看到顧客,必須使用禮貌用語并主動上前遞送購物籃,詢問是否需要幫助。
入職大概一周后,會學習并擔任需要“進階”技能的崗位,例如收銀、查貨、試衣間接待、裝拆防盜扣、給模特換裝,等等。熟悉整體工作之后,店員會在門店不同功能的崗位中輪崗,但基本工作內容差不多。
如小K的吐槽帖中所言,在優衣庫兼職基本上沒有坐下休息的時間,在賣場一站就是六七個小時。尤其是比較忙碌的周末和節假日,算上加班時間,有時會超過8個小時。而在工作期間,如果你有喝水和去洗手間等需求,則必須要在對講機中告知,并請其他同事幫忙看管你的負責區域,才可離開一段時間。
“當年兼職時拿到的工資月薪3700元不到,折算下來時薪大概也在16元。對于生活在三四線城市的學生來說,補貼生活費還是不錯的。”
圖片來源:都市快報
也有人稱優衣庫“工作氛圍很好”
據界面新聞報道,在小紅書上,不少在優衣庫兼職過的網友都曾講述在優衣庫的工作經歷。“累”幾乎是人人都會提及的,優衣庫也因此被戲稱為“辛者庫”,后者是清朝專為王室服勞役的組織。
綜合小紅書評論區的多條近期留言,優衣庫兼職員工每個月工時為96至167個小時,時薪范圍在十幾到二十幾元之間。不同地區兼職員工薪水標準不同。對比來看,UR、ZARA等快時尚品牌的兼職時薪也有地區差異,多在20元上下。
圖片來源:每經記者 楊軍 攝
界面新聞報道稱,也有用戶在社交網絡上稱優衣庫的工作氛圍很好。小李曾在2021年夏天選擇優衣庫作為第一份兼職,“想著優衣庫應該也并沒有很累,就選擇了,沒想到會很累。”小李在2021年底離職,不過去年底,她再次進入優衣庫兼職。小李表示,優衣庫的招人條件相比其他兼職更寬松。
選擇優衣庫也可能是出于其他方面的考慮。小郭表示,優衣庫的管理很規范,能給她帶來一種“正規的安全感”,也讓她的學習和溝通能力得到提升。此外,在知名快時尚品牌工作的經驗也有助于員工日后去更高端的品牌門店求職。在社交網絡可以看到,這樣的案例并不少見。
目前,優衣庫在中國已有超900家直營門店,覆蓋200多座城市,并繼續在2023年以每年80至100家速度在中國開設新店。大中華區是優衣庫在日本之外的第二大市場。
2023上半財年,優衣庫母公司迅銷集團綜合收益同比增長20.4%達1.47萬億日元(約合759億元),綜合經營溢利同比增長16.4%達2202千億日元(約合114億元),刷新了集團歷史最高業績紀錄。
2023年1月,優衣庫創始人、迅銷集團董事長柳井正宣布將上調日本全職員工的年收入,起薪從25.5萬日元增加到30萬日元(約合人民幣15380元)。2022年秋季,迅銷集團已將日本兼職的平均時薪上調了兩成。
編輯|盧祥勇 杜恒峰
校對|王月龍
每日經濟新聞綜合自澎湃新聞、都市快報、界面新聞
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