每日經濟新聞 2023-10-20 21:10:17
每經編輯 孫志成
因為20多元1只的雪糕,鐘薛高一度被冠以“雪糕刺客”的頭銜。但這家頻頻登上熱搜的新銳品牌,最近卻傳出了“欠薪”傳聞。
據潮新聞報道,近日,多名網友在社交平臺喊話知名雪糕品牌鐘薛高,要求“還錢”。
上述“傳言”是真的嗎?鐘薛高是否面臨較大資金缺口?據紅星新聞,20日,鐘薛高回應稱:公司正在積極解決相關糾紛,目前運營一切正常,該糾紛由5月起的公司裁員引起。
鐘薛高一名離職員工告訴紅星新聞,其所在城市的公關團隊在今年5月,辦公室已退租,沒有工作可做。該離職員工表示,從7月離職后,收到6月的工資,但7月工資至今未收到。其還稱,對接的人力資源部門同事在9月稱自己也沒拿到工資,人力多名員工已經走了(離職)。
官方微信微博近兩月未更新
員工、合作方紛紛留言“要錢”
曾以“網紅效應”、病毒式營銷見長的鐘薛高,其官方微信和微博,近兩個月都未更新。
鐘薛高官方微信上一次更新停留在8月11日,發布內容仍為推薦聯名新品,發布跨界合作的消息。官方微博的更新日期則停留在8月22日,該微博下方還有疑似合作方討要執行費用,并表示:“3月份給貴司做的項目,發票4月初就開了,現在也未付款。”
在其小紅書官方賬號下,也出現了“還錢”、“要賠償金”的留言。還有消費者反映:“積分不給兌換,客服聲稱沒有貨。”
截圖來自社交平臺網友爆料
截圖來自社交平臺網友爆料
有自稱鐘薛高客服部門“前員工”的網友表示,在公司效益不好優化期間,該員工等6人與公司人事提出優化補償,并簽署了離職同意單,約定補償金和工資10月15日發放,當天公司未履約。該員工討要說法,“公司回復賬戶上沒有錢補償,說要等,沒有具體的時間點。”
還有內部人士爆料稱:“8月份的工資說延遲發,到了約定的時間也不發,沒有任何說法,找人也找不到。”“同一批甚至前一批被裁的大量員工都拿不到欠薪,賠錢更是遙遙無期……”
零售端反映“賣不動了”
據藍鯨財經報道,一位深圳的雪糕經銷商表示者:“鐘薛高現在賣不動了,整體市場都在下沉,今年賣得最好的是3-6元價位的雪糕,鐘薛高太貴了。而且雪糕刺客這事兒影響不好,標簽已經貼上了,我們現在買一贈一才能稍微賣動點。”
據界面新聞,江蘇常州一冷飲批發商表示:“今年夏天冰淇淋市場價格戰特別厲害,鐘薛高因為本身單價高,加上今年行業競爭尤其激烈,它的實際終端售價在不斷下探。”
他稱,鐘薛高熱門款過去一直賣10-20元左右,但今年銷售旺季過后,價格低至5塊錢。“即便這樣,今年整體鐘薛高的量和去年相比依然下滑了很多,賣不動。”上述批發商說道,“8月后就沒有進貨了,明年也不打算做鐘薛高了。”
據潮新聞,在杭州一家便利店的冰柜里,曾經占據冰柜半壁江山的鐘薛高雪糕,如今被擠在一個小小的角落里。不過,記者發現,門店在售的兩款鐘薛高雪糕,零售價仍在10元以上。
“現在鐘薛高一天也就賣一兩支,哪怕是天熱的時候賣得也不多。”便利店工作人員感慨,現在年輕人的消費方式變了,高端冰淇淋都不好賣。
“我以前買的時候是25元一支,剛在商城買的109元10支,還送20支Sa’Saa(雪糕),我是不是賺了?”早在今年7月,就有網友發帖表示,一向以“貴”著稱的鐘薛高,今年怎么這么便宜?不少網友發現,線下渠道的鐘薛高也在“甩賣”。“原價13元至18元不等的全系列雪糕,促銷價4.99元一支。‘雪糕刺客’變普通雪糕了?”有網友疑惑道。
回顧鐘薛高的發展歷程,從2018年誕生開始,就是定位高端產品路線,價格從13元至20多元不等。鐘薛高創始人林盛是資深廣告人,制造賣點吸引消費者眼球是他的長項,所以鐘薛高從來不缺話題。
2021年,鐘薛高推出“杏余年”和“芝玫龍荔”兩個口味的家庭裝盒裝雪糕,因限量發售一度被代購炒到200元一盒,還要求“配貨”,堪稱雪糕界的“愛馬仕”。
為了吸引更多的消費者,鐘薛高在明星代言、宣傳、網紅體驗打卡等方面都不吝嗇,李佳琦、羅永浩等頂流主播都曾為鐘薛高“帶貨”。
2020年和2022年的雙11冰品類目中銷量也是強勢排名第一。然而,2022年,鐘薛高因“燒不化”事件,引發配料合規質疑,受到高度關注,并被網友評價為“雪糕刺客”的代表。
今年3月29日,鐘薛高舉行年度新品發布會,推出了由AI主導的新產品系列“Sa'Saa”,3.5元/支,共有牛奶、巧克力、紅豆、綠豆四種口味。但這個新產品除了AI的概念比較吸引人外,并沒有在市場上激起太大水花。
據第一財經,鐘薛高一直是高端雪糕的代表品牌,該品牌大部分產品單價集中在10-20元的區間,最高的雪糕單價曾到達66元一支。那么本次的舉措是否意味著鐘薛高希望“通吃”高低端市場呢?對此,鐘薛高品牌負責人告訴記者,鐘薛高并沒有按照高低端市場做劃分,而是希望提供更多的選擇給消費,當然,不同的產品在原料選擇和工藝落地這塊還是有區別的。
2021年后再未傳出過融資消息
據天眼查,在2021年完成2億元A輪融資后,鐘薛高未再傳出過融資的消息。
此外,值得注意的是,鐘薛高的財務狀況讓人擔憂。近日鐘薛高550萬元財產被凍結。
根據天眼查App信息,該項申請的申請人為上海臻料貿易有限公司,其向法院申請的訴前財產保全裁定書顯示,請求對被申請人鐘茂(上海)食品科技有限公司、鐘薛高食品(上海)有限公司名下銀行存款550萬元或者對相等價值的財產或財產性權益予以凍結或查封。法院經審查認為申請人的申請符合法律規定,裁定執行。
今年6月,天眼查App顯示,鐘薛高食品(上海)有限公司深圳南山分公司經營狀態由存續變更為注銷。該分公司成立于2020年8月,負責人為劉雨婷。值得一提的是,隨著上述分公司注銷,鐘薛高品牌主體公司鐘薛高食品(上海)有限公司21家分支機構均已顯示為注銷。對此,鐘薛高方面回應稱,注銷的公司主要是當地快閃店或者臨時品牌形象店。
公開資料顯示,鐘薛高2018年于天貓平臺起家,陸續推出了多款單價50元以上的雪糕產品,刷新了人們對雪糕價格上限的認知,并在去年因“雪糕刺客”稱號屢屢登上熱搜。不過,今年夏天鐘薛高低調了許多,除了三月份推出過一支售價3.5元的雪糕SaSaa受到輿論關注,以及一些營銷層面的聯名舉措外,并未有太多動作。
編輯|孫志成 杜恒峰
校對|王月龍
封面圖自視覺中國
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