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    對話天涯社區創始人邢明:正嘗試自救,如果不成功,也許就是最后一次了

    每日經濟新聞 2024-02-29 17:46:50

    ◎天涯社區創始人邢明表示:“我們過去比較大的遺憾就是不夠重視商業化,也沒有堅決去布局電商業務?!?/p>

    每經記者 可楊    實習生 卞昱媛    每經編輯 張海妮    

    “我們正在通過債務重組縮減債務,我們并沒有躺平,也沒有放棄,還是一直在堅持,在全力自救。”被問及天涯社區(亦稱天涯)停止訪問至今做了什么時,天涯社區創始人、法定代表人邢明這樣回答。

    2023年4月,由于資金流動性困難、累計拖欠電信IDC費用、平臺自身技術問題等原因,天涯社區宣布暫停訪問服務。此外,天涯社區開啟了自救之路。2023年12月,天涯社區官微轉發了一篇對創始人邢明的專訪報道,間接公開了天涯的“自救計劃”,其中包括直播帶貨、建立會員制電商平臺、通過AI將內容轉化為視頻短劇等策略。

    邢明承諾,天涯社區將于2024年3月1日重啟,這個日子,同時也是天涯的25周年慶。然而,2月27日,在天涯重啟前夕,一則天涯被申請破產的消息再度打破平靜,引發關注。

    “咬緊牙關籌集資金,去付了保存數據的錢。”2月28日傍晚,邢明在接受《每日經濟新聞》(以下簡稱NBD)記者采訪時表示。

    此外,邢明透露,此次被申請破產是因為一位員工的欠薪訴訟。根據披露,3月1日,在天涯社區25周年之際,公司將發布整個重啟計劃的時間表,包括新天涯的啟動和老天涯社區的恢復訪問時間。

    在訪談中,邢明表露出對此前不重視商業化的遺憾,并談及會員制電商平臺的初步設想。“目前我們在做的努力,是天涯官方第一次比較正式地嘗試自救,如果不成功,我們可能,也許就是最后一次了。”

    圖片來源:視覺中國-VCG111439099189 

    談重啟計劃:重組后債務能降到1億元以內,3月1日業務將恢復正常運轉

    NBD:天涯被申請破產審查的具體原因是什么?會不會對天涯的重啟有影響?

    邢明:我們出現困難之后,員工數從近千人降到了100人以下,這里面難免會有一些勞動訴訟。其中一個員工,大概有二十幾萬元的欠薪,在我們流動性出現困難之后,員工的法律訴訟執行不到財產,是可以提出破產申請的,這是一個比較常規的法律程序,并不是我們提出破產申請。但其實只有天涯恢復運營,才能保障員工的權益,要是(沒有恢復運營),破產清算的話,有可能也拿不到什么。

    NBD:關于欠薪,對這些員工現在有什么安置或者化解的方法嗎?

    邢明:我們在出現資金流動困難幾年以來,也一直在想辦法化解,可能更多的計劃是對于未來恢復運營。我們都會去面對,都會去面對的。

    NBD:之前天涯曾經計劃在2024年元旦之后開始官方直播,但是好像到現在還沒有啟動?

    邢明:直播并不是我們的主要選項,但3月1日起,我們的業務就會恢復正常運作,3月1日也正好是天涯25周年紀念日,我們的業務將恢復正常運轉,天涯也會迎來新的生機。

    其實在天涯社區停止訪問之后,前員工們和網友們啟動過一次非官方的救助,但是并沒有成功。

    過去這段時間以來,我們一直在努力化解債務,進行債務重組,因為我們的債務總額并不算大,不是大家傳言的十億(元)、百億(元)、千億(元)。我們正在通過債務重組縮減債務規模,我們并沒有躺平,也沒有放棄,還是一直在堅持,在全力自救。

    3月1日我們也會公布整個計劃的時間表,包括新天涯的啟動,以及老天涯的恢復訪問時間。

    NBD:之前有報道提到,天涯大概面臨2億元的債務?

    邢明:是的,通過債務重組之后能夠降到1億元以內。但具體債務重組的進展暫時不能披露,但肯定是有進展的。

    NBD:天涯前員工發起過一次非官方的重啟天涯的七天七夜直播活動,我們當時也關注了那場直播,發現很多用戶在評論區一直在等你,希望你能露面和連線。

    邢明:其實我們對直播這個事情并沒有準備,但大家有這個呼聲,后來也是趕鴨子上架。他們直播進行得不是很順利,我們也出于道義助一把力,畢竟他們是出于對天涯的情懷站出來的。

    NBD:當時直播打賞加上捐款,收入大概有20萬元?

    邢明:直播打賞這筆收入我們目前還沒有收到。我們公告也會披露這件事,畢竟要對支持天涯的用戶有個交代。不過當時用戶的幫助確實是讓我們挺感動的,用戶的支持也是我們一直堅持不放棄、不躺平、全力自救的一個根本動力。 

    談數據保護:極其困難的情況下,擠出了資金保障億萬用戶的數據資產

    NBD:網上很多電商平臺在賣所謂的天涯神帖,你怎么看這個現象?

    邢明:它可能是有人下載或者是保存的一些帖子,但并不完整。另外其中很多只是包含主帖內容,但是天涯的很多神帖,在帖子里還有很多精彩的回復。在新天涯恢復之后,我們會推出一個官方的“神帖”服務,在公告里也會體現。

    另一方面,其實很多用戶特別關心自己在天涯的原創作品和數據,有很多人還來不及下載和保存,其實這一項也是我們停止訪問之后最重視的。過去大半年以來,我們排第一位的就是數據的安全存續,因為畢竟這是25年來億萬用戶的數據,它的安全存續是我們最最看重的,在極其困難的情況下,我們還是籌集了資金加以保障。

    NBD:天涯在數據安全保護這塊投入了資金,大概投入了多少?

    邢明:雖然我們欠了電信的費用,甚至到了不付錢就得刪的程度,但還是咬緊牙關籌集資金,去付了保存數據的錢,不過這個金額現在也不好透露,但確實是在極其困難的情況下,還是擠出了資金去加以保障。因為我們認為這也是億萬用戶的數據資產,肯定是最重要的。

    NBD:你有沒有想過,如果天涯轉型成功,沒有面臨流動性困難,現在它會是一個什么樣的平臺或者企業?

    邢明:至少PC端的用戶在移動端也能獲得非常好的體驗,雖然這個行業競爭非常激烈,我們也可能會掉隊,但至少天涯是有非常好的基礎的。如果這些東西能夠延續到移動端,那么肯定會給用戶帶來非常好的體驗,天涯還是會成為全球華人的網上家園和優秀的原創內容平臺,而且現在又有一些新的生機,比如說AI生成視頻短劇,天涯的優質內容是可以和新興技術相結合的。 

    談初心:希望能夠恢復天涯論壇,但肯定要做一個新天涯

    NBD:過去,天涯一直被稱為全球最大的中文互聯網社區,在經歷了這些起伏之后,你的心態有沒有發生什么變化,為什么還是一直堅持想要去重啟天涯?

    邢明:首先我認為我們還有很多事情來不及做,因為種種原因被耽誤了;其次,用戶對天涯的深厚感情也是促使我們堅持的根本動力,所以我們從來沒有想過放棄,還是希望能夠恢復天涯論壇。

    但是我們未來肯定要做一個新天涯,不能固守一些老的模式,我們這個隊伍非常有信心以老平臺為基礎啟動一個有未來的新天涯。

    NBD:未來有沒有可能在某種情況出現之后,你會徹底放棄天涯這個平臺?

    邢明:這個確實不是我們的選項,但是目前我們在做的努力,是天涯官方第一次比較正式地嘗試自救,如果不成功,我們可能,也許就是最后一次了。

    NBD:這個“成功”有什么衡量標準嗎?

    邢明:有一個標志就是,首先天涯能夠恢復訪問,能夠幫大家把數據都保存住,這是最基本的底線。另外,讓天涯能夠在商業化上建立一個可持續、有未來的商業模式。

    NBD:3月1日的時候,天涯社區可以恢復訪問了嗎?

    邢明:我們會公布一個不長的時間表來恢復天涯社區的訪問。

    NBD:如果真的如你所設想的,天涯重啟成功了,天涯在互聯網平臺競爭之中,除了有對天涯充滿情懷和愛的老用戶之外,還有哪些優勢?

    邢明:其實我們還有一個點,就是我們抱著一種“歸零重啟”的心態,我們曾經有過很好的時候,甚至在PC端也是一個“頂流”平臺,目前大家看到的很多東西,都有天涯的一些影子,包括一些互動模式、網紅。我們經歷了這么一次危機以后,“歸零”的心態會讓我們自己更加扎實、更穩健,這些都是我們起步的財富。 

    談新天涯:遺憾此前沒有堅決布局電商業務,將提供具有供應鏈優勢的產品

    NBD:“新天涯”是你之前談到的會員制電商平臺嗎?

    邢明:對,是一個會員制電商平臺。直播只是其中一個環節,但并不是我們的唯一選項,我們更多是指這個會員制社交電商模式,3月1日的公告到時候會有所表述。

    現在電商的各方面競爭也比較激烈,是一片紅海,所以我們選擇了一個比較適合天涯的電商模式。首先是面向天涯的老粉絲、對天涯有情懷的用戶群,當然我們也希望接納一些新的用戶、年輕的用戶。為他們提供一些具有供應鏈優勢的產品。

    NBD:天涯社區是怎么想到做電商會員制這個事情的?

    邢明:我們過去比較大的遺憾就是不夠重視商業化,也沒有堅決去布局電商業務。我們對電商的理解是,它是一種效果廣告模式,即使經濟波動,這種模式也是可持續的。

    另外,我們也看到了電商行業的各種變化和新的機會。直播電商也是其中一個機會,但這并不是我們的主要選項,我們的選擇,還是基于社交模式的電商平臺,幫助我們多年積累下來的天涯用戶,提供一種有驚喜的增值電商服務。

    NBD:在你的設想中,“新天涯”會是一個什么樣的平臺?

    邢明:過去很多人在這里自由表達觀點,其中有很多真實的內容,這就叫“天涯有真相”。未來我們會切入消費領域,在這一領域有一些更真實的表達、互動、點評,呈現出真實的自我,盡量避免失真的商業種草。

    天涯以前在時尚領域也很火爆,在娛樂八卦板塊也有很多女性用戶。未來我們會有一個新的定位,但暫時還不好披露,3月1日會有統一的表達。天涯本來就有這些東西,現在我們專注于做這個方向,把握住市場的縫隙,和電商相結合的。原來我們犯了一個比較大的失誤,就是對商業化重視程度不夠,所以我們也要吸取這個教訓,在商業化上有充分的考慮。

    此外,我們創始總部位于海南,所以我們也會將自己的特點與海南的優勢結合,把握住自己的供應鏈優勢。

    封面圖片來源:視覺中國-VCG111439099189

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