凱淳股份：目前已引入虛擬人直播、智能客服等人工智能技術以支持員工的日常工作

每經AI快訊，有投資者在投資者互動平臺提問：公司在2023年中報表示，引入人工智能軟件，在優化商品描述、店鋪商品圖片設計、短視頻制作、虛擬主播、客服服務溝通、客戶語意分析等方面實現智能化，提高業務效率和質量。請問公司有文生視頻技術嗎，是否在業務中應用文生視頻技術？

凱淳股份（301001.SZ）3月6日在投資者互動平臺表示，公司密切關注新興技術的創新與應用，目前已引入虛擬人直播、智能客服等人工智能技術以支持員工的日常工作。公司將結合主營業務的實際情況與需求應用AI技術，釋放業務潛力，提升業務效率。

(記者 蔡鼎)

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