微眾銀行：黨建引領數字普惠金融發展

每經編輯 蒲禎

2023年召開的中央金融工作會議提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，為牢牢把握推進金融高質量發展這一主題，做好相關金融工作指明了方向、提供了根本遵循。微眾銀行深入貫徹落實中央金融工作會議要求，堅持黨建引領，強化使命擔當，以實際行動推動數字普惠金融發展。

作為銀行業改革創新的產物，微眾銀行一直以來都以踐行普惠金融為己任，堅持貫徹黨全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持踐行金融的政治性和人民性，明確提出“讓金融普惠大眾”的使命。成立九年多來，微眾銀行黨委不忘初心、牢記使命，帶領全行各級基層黨組織和全體黨員職工始終以“黨建+普惠”雙引擎，通過牢固樹立“戰略引領、扎根實體、以人為本”三大思維，運用科技手段為小微企業及人民群眾提供特色化、差異化的優質金融服務，在以數字普惠金融服務實體經濟、助力經濟實現高質量發展方面闖出一條新路。

把握金融工作的人民性 做好五篇大文章

黨的十八大以來，我國金融業持續推進普惠金融發展，取得長足進步，金融服務覆蓋面逐步擴大，普惠金融服務在國際上處于領先水平。

作為國內首家數字銀行，微眾銀行自創立的第一年，即正式設立了微眾銀行黨委。九年多來，微眾銀行黨委帶領全行各級黨組織和全體黨員圍繞踐行普惠金融、服務實體經濟的中心工作，做到了四個堅持：一是堅持充分發揮黨建引領作用不動搖，黨委班子和高管團隊實現“一崗雙責、交叉任職”，確保黨建引領企業穩健經營和可持續發展；二是堅持筑牢堅強戰斗堡壘不停頓，做到銀行經營發展到哪里，黨組織的工作和作用就覆蓋和發揮到哪里；三是堅持黨員發展和管理不松懈，讓黨員在不同的崗位發揮先鋒模范作用；四是堅持創新黨建工作模式不止步，發揮數字銀行的優勢，探索特色“數字黨建”之路。

在微眾銀行黨委的帶領下，微眾銀行始終專注服務于小微企業和人民群眾的發展定位，推出了“微粒貸”“微業貸”“微眾銀行財富+”等數字普惠金融產品。截至目前，微眾銀行累計服務個人客戶近4億，累計申請貸款的中小微企業超450萬家，已形成商業可持續的數字普惠金融發展模式，有效提升了金融服務覆蓋面、可得性和滿意度。

微眾銀行黨委書記、行長李南青介紹，微眾銀行黨委深入貫徹落實中央金融工作會議關于做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”的決策部署，堅定不移走中國特色金融發展之路。

黨建與業務深度融合 全力服務實體經濟

為切實服務實體經濟，微眾銀行黨委著力加強頂層設計，引導銀行將小微企業普惠金融上升為全行戰略。據了解，微眾銀行針對小微企業法人客戶“短小頻急”的融資需求，在科技和企業金融相關黨組織組建了以黨員為核心的業務和技術攻關團隊，于2017年11月試點推出了國內首款全線上、純信用、隨借隨還的小微企業流動資金貸款產品“微業貸”。

經過多年持續打磨，微眾銀行依托自身數字化優勢，逐步探索出“成本可負擔、風險可控制、商業可持續”的數字化、“非接觸式”小微金融服務新模式。具體而言，一是借助數字化大數據風控，破解信息不對稱問題，實現“敢下沉”，降低用戶的使用門檻，讓小微企業擁有真實的“獲得感”；二是通過數字化精準營銷精準觸達小微企業，降低獲客成本，迅速擴大小微金融服務覆蓋面，實現“能下沉”；三是通過數字化精細運營更好地服務小微企業全生命周期金融需求，切實提升小微企業使用體驗。

截至2023年年末，微眾銀行“微業貸”客戶已經覆蓋全國30個省、自治區、直轄市，累計申請客戶超過450萬家，“微業貸”客戶中超過70%的企業年營業收入在1000萬元以下，將“既普且惠”的發展目標落到實處。

近年來，微眾銀行還在黨委的領導下，創新打造了“不依賴抵質押物、不過度依賴核心企業”為特色的純線上化供應鏈金融服務模式。目前，微眾銀行已與超過400家各領域頭部企業達成合作，覆蓋約五成世界500強中國企業，支持供應鏈上下游企業超過20萬家。

在科創金融方面，微眾銀行科技金融黨員先鋒隊圍繞國家科技創新的最新路線圖與產業鏈前瞻布局，大力支持戰略性新興產業、科技創新，積極拓寬高端制造、智能硬件、新能源、新材料等重點領域科技型中小微企業金融服務深度和廣度，創新打造業界首個“政銀擔”線上化、批量化融資擔保業務模式，并聯合地方政府推出業界首創的“一鍵貼息”服務，有效降低科創企業融資成本。截至2023年年末，微眾銀行科創金融已吸引近43萬家科創企業前來申請，累計授信超3800億元。

堅守普惠金融初心 惠及更廣泛群體

微眾銀行黨委始終堅守普惠金融初心，積極承擔社會責任，高度關注服務客群中的聽障、視障、老年等特殊群體，不斷強化多元產品服務供給，優化無障礙數字金融服務，同時持續推進鄉村振興幫扶模式，切實惠及更廣泛群體。

在微眾銀行黨委的指導下，第一黨委第五支部聘請專職手語專家，建立遠程視頻服務平臺，通過手語服務聽障小微客戶。同時，“微眾銀行財富+無障礙版”依托業界首創的無障礙版人臉識別和身份證識別功能，已累計為超過1萬名視障客戶提供無障礙金融服務。

在金融產品的適老化服務方面，微眾銀行針對老年人對金融服務的需求，于2021年10月上線“微眾銀行財富+”爸媽版，幫助老年群體跨越“數字鴻溝”、更快速地獲取到相應的金融服務，助力智慧養老。2022年微眾銀行還上線了“空中柜臺”服務，通過語音、視頻遠程為老年用戶完成在線辦理修改手機號、退休金增值計劃等業務，持續提升老年用戶體驗。

在助力鄉村振興方面，微眾銀行自2017年起便攜手多家合作銀行開展金融幫扶項目，將“微粒貸”業務收入核算落地到合作銀行位于貧困地區的分支機構，為當地政府貢獻稅收，助力當地基礎設施建設、特色產業打造等脫貧攻堅工作。2021年，微眾銀行持續做好脫貧攻堅與鄉村振興的有效銜接，依托“微粒貸金融扶貧項目”特色和經驗，升級打造了“微粒貸鄉村振興幫扶項目”，加快探索普惠金融新模式，為縣域經濟發展持續提供金融支撐。截至2023年末，微眾銀行“鄉村振興幫扶項目”已落地全國47個縣域，攜手合作銀行累計為原“國家級/省級貧困縣”貢獻增值稅超26億元，其中為6個國家鄉村振興重點幫扶縣貢獻增值稅稅額超3億元。

下一步，微眾銀行黨委將強化使命擔當，把黨建工作融入微眾銀行日常運營、業務發展和內部管理中去，把黨建工作不斷推向前進，以更大力度做好金融“五篇大文章”，以更高質量推動發展金融領域新質生產力，在中國式現代化建設中展現新作為。