2011-04-29 02:35:59
國美在今年央視的“3·15”活動中被曝光后,此次再度被國家發改委“點名”。按照通告,國美旗下武漢寶豐路門店此次被點名的原因是其在一場促銷活動中,“宣稱預存50元抵200元,預存300元抵800元,但未標明預存金額使用附加條件。在不知使用附加條件的情況下,部分消費者參加了預存金額活動”。
對此,國美電器有限公司武漢分公司市場部經理肖瑋向記者表示,“首先,我們接受政府相關部門的檢查,分公司專門開會討論此事。”
肖瑋表示,國美電器北京總部已要求武漢分公司迅速作出事件報告。目前為止,包括她本人在內的武漢分公司各級責任人都受到了公司內部的嚴厲處罰。
“寶豐路門店的問題是武漢市物價局在4月12日的一次檢查過程中發現的,4月23日,本店進行了重裝升級開業典禮,這個預存活動是從4月1日開始的。對該活動,我認為談不上虛假,因為公司在終端是按照承諾給消費者進行兌現。只是在前期接受消費者預存時,詳情公告沒有明確出示,這個確實有問題。我們已經對國美武漢所有平面宣傳材料進行了徹底整改,對每一次活動都會非常詳細地交代清楚。”對后續處理方案,肖瑋解釋稱。
“首先要求涉事門店必須給消費者一個詳細的解釋工作,我們會根據消費者反映的情況給出具體處理措施。”她還表示,到目前為止,她本人還沒有接到相關的情況反饋。
國美電器副總裁何陽青在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示:“國美對這方面有嚴格規定,是不允許這樣做的。(國家發改委)文件中提到的預存多少抵多少,我們的確是這樣做,但在具體限定的條件上,武漢這家門店沒有寫清楚。國美于28日下午召開的會議中已提出要求,盤查各個門店是否存在該情況,確保不會再有類似事件的發生。”
不過,對此次預存活動,究竟有多少消費者預存了多少錢,國美方面未給予回復。
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