蘋果走下神壇 運營商不再押寶沖業績

每經編輯 每經記者 張業軍    

每經記者 張業軍 發自廣州 

在一片責備聲中，蘋果5S和5C不僅在消費者心目中走下神壇，在運營商眼中，也不再成為業績突破的籌碼，蘋果在9月20日的全國發售，流變為一場沒有押寶的游戲。

9月18日，廣州唯品會信息科技有限公司（以下簡稱唯品會）聯合中國電信股份有限公司廣東公司（以下簡稱廣東電信）在廣州舉辦戰略合作發布會上宣布，9月20日8時起，唯品會和廣東電信網廳將同步發售iPhone5s/5c。

廣東電信副總經理楊小豐表示：“廣東電信與唯品會聯手，將通過在不同優勢領域的互通，充分發揮并融合各自的強項，探索出既促進相互發展、又滿足消費者需求的新業務模式。”

實際上，此次中國電信與唯品會聯合發售蘋果只是雙方開始渠道合作的“噱頭”，對于電信來說，與唯品會合作，是其渠道社會化戰略的其中一步棋。據透露，中國電信合約機三星note3也將于22日在唯品會預售。顯然，在這次的蘋果新品發售中，中國電信已不再如蘋果4S發布那樣隆重。

相比中國電信，中國聯通的蘋果新品發布，操作方式，基本上照搬了此前蘋果4S發售的套路。聯通選擇仍然在其營業廳進行發售，與電信一樣，在9月20日早上全國同時啟動，其后，全國聯通官網網廳也會啟動銷售。

艾媒咨詢CEO張毅表示，無論聯通還是電信，蘋果5S和5C的價格都偏高，對于運營商來說，銷售蘋果的壓力顯然不小。據了解，中國電信的價格從4398到5998不等。而聯通的價格則為4699元。

中國聯通廣州分公司一位不愿意具名的員工在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，蘋果確實已經走下神壇，這是有目共睹的事實，蘋果產品銷售對業績有一些帶動作用，但不像以前那么依賴。

張毅表示，目前運營商終端銷售部門已不再將蘋果作為提升業績的籌碼。“一些運營商私下聊天時就坦承，蘋果手機有得賣，但是‘指望蘋果來完成KPI就麻煩了’。”

“運營商這次應該是比較謹慎，感覺他們都沒有將蘋果上市太當一回事，各地聯通都已經和蘋果合作了，他們寧愿將業績集中在其他終端品牌，完成渠道的經營指標KPI，而不是蘋果。張毅表示，整個蘋果被罵得比較多，庫克可能會敗在公關營銷。

“蘋果的品質還是相當不錯的，現在如果蘋果真的好用，眼見為實的購買沖動會強一些。但是目前蘋果不是尊貴的唯一，作為高端手機，當年排隊買蘋果的現象，現在已一去不返。其實，全國人民都沒有好印象，其實這樣很容易會流失客戶。這種民意已經成為一種比較強的聲音，大家都不喜歡這種產品的話，那么渠道經營會自己判斷其風險。”張毅說。