2014-09-26 00:52:10
每經編輯 每經記者 孫衛濤 發自北京
每經記者 孫衛濤 發自北京
9月25日,中國移動宣布,10月1日起將新增63個國家和地區推出“3元/6元/9元流量包”,而且將進一步降低國際漫游資費,其中18個國家和地區可以 “30元/60元/90元流量包天隨便用”,27個國家和地區已支持4G漫游。
這是自2010年以來,中國移動第12次調整國際及港澳臺地區業務資費。與此同時,借著“十一黃金周”出境人數增多的機會,近日北京聯通也公布了美國和日本新的國際漫游資費業務,由此掀起了一場對國際漫游用戶的爭奪戰。
野村綜研(上海)公司電信行業研究副總監陶旭駿對《每日經濟新聞》記者表示,中國移動在積極完善4G網絡覆蓋的同時,也在通過開通更多國家和地區的4G漫游服務來提升客戶服務。
國際漫游最低30元包天
今年1月,中國移動推出了國際及港澳臺地區漫游 “3元/6元/9元流量包”,當時覆蓋80個國家和地區。中國移動集團公司市場經營部價格管理處副經理邢宏濤向 《每日經濟新聞》記者介紹,此次中國移動新增63個國家和地區,將流量包覆蓋范圍擴至143個國家和地區,并且國際漫游業務資費也統一大幅下調,其中18個國家和地區可以“30元/60元/90元流量包天隨便用”。
近日,北京聯通也公布了美國和日本兩個國家新的國際漫游資費:美國定向上網卡套餐資費199元,其中包含300M國際流量,有效期為14天;日本定向上網卡套餐資費199元,其中包含1GB國際流量,有效期為7天。
今年6月,中國電信也下調了部分國家和地區的國際漫游資費,涉及境外上網資費、語音通話資費等,其中50個國家和地區的數據漫游資費下降至3元/M,最高下調85%。
此前不少媒體報道,有用戶出境旅游幾天產生多達幾千元的通信費用,比旅游費用還高。邢宏濤對記者表示,目前中國移動大約有4000萬出境客戶,出境4~6天戶均通信費用在200元左右。
此次中國移動和北京聯通調整國際漫游費的主要契機是,“十一黃金周”出境旅游人數將增多。據公開資料顯示,2013年中國公民出境總人數為9819萬人次,比2012年增長18%,而且還在高速增長當中,預計今年國內出境游數將達1.14億人次,同比增幅達16%。
電信運營商紛紛下調漫游資費,或是展開對國際漫游用戶的爭奪。事實上,國際漫游資費降低之后,客戶需求得到釋放。據邢宏濤透露,中國移動國際漫游資費下調后,戶均通話量增長了15%,手機上網率提高18%,流量也增長了一倍多,用戶敢用自己手機上網,而不是用當地的手機卡。
大力推廣4G漫游服務
值得注意的是,此次中國移動國際漫游資費調整方案中,27個國家和地區支持4G漫游,與其他國家和地區的4G商用相比相當迅速。
據介紹,目前美國4G商用2年多,開通31個國家和地區4G漫游,流量是90元1M;日本4G商用4年多,開通14個國家和地區4G漫游,流量費為95元1M;英國4G商用2年多,開通14個國家和地區4G漫游,流量費10元1M。
陶旭駿對《每日經濟新聞》記者表示,中國移動積極開拓4G漫游服務,主要是為了提升TD-LTE的網絡服務品質,想重新回到2G時代全球通品牌的狀態,但4G時代有一點不同,以前是語音為主,現在是流量為主。
實際上,中國移動降低國際漫游費也不容易。據了解,國際漫游業務的定價主要取決于運營商之間的結算成本,需要中國移動與境外運營商逐一談判確定。2010年,中國移動成立了國際公司,成立團隊專門與國外運營商進行國際漫游資費的談判。
中國移動國際公司北京代表處總經理孫曉妹對 《每日經濟新聞》記者表示,與國外運營商談判是一個博弈的過程,進程很慢,不過中國移動有8億用戶,而且出境客戶越來越多,這是談判中最大的優勢,目前是談下一批降低一批,未來要加快4G漫游談判。
事實上,對于國際漫游服務,不少虛擬運營商企業也在關注。中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇表示,在美國曾考察一家虛擬運營商,專門做華人旅游服務,不僅提供通信服務,還提供在線翻譯等增值業務,這是未來國內虛擬運營商的發展方向。
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