舜網-濟南時報 2017-07-01 09:32:52
作者 俞丹
小陳是山東大學(威海)法學院一名大四的學生,前不久學校向應屆畢業生頒發了學位證和畢業證,由于人在上海實習,6月23日小陳拜托同學代領后將證書郵寄給她,郵寄時特別強調一定要本人簽收,本以為不會出現問題,沒想到5天過去仍未見快遞的蹤影。為此小陳多次致電順豐速遞,對方答復快遞找不到了,小陳說,有一個快遞員竟然問她可不可以去辦個假證……
順豐郵寄畢業證5天未到 稱“找不到了”
“順豐快遞把我的學位書弄丟了。”27日18:20左右,有網友在微博上發帖稱自己山東大學的畢業證、學位證被順豐速遞寄丟了。
據了解,發微博的網友小陳是山東大學(威海)法學院一名大四的學生,前一段時間一直在上海實習,“學校發證書的時候公司有事走不開就沒回去,只能拜托同學代領,再幫忙寄過來。”23日小陳的同學用順豐速遞將她的證書寄出,25日小陳查詢的物流信息顯示“因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送”。周一上班后,小陳等了一天也沒見到自己的快遞,查詢物流信息也沒有更新,“打電話給順豐,說是倉庫里已經找不到了。”直至28日,5天時間過去了,裝有小陳證書的快遞仍未見蹤影。
今年9月,小陳即將研究生入學,學成畢業后還要面臨就業,這一切都繞不開本科學歷證書,“雖說可以去學校開證明,先不說證明管不管用,誰希望辛苦讀了四年換來的不是沉甸甸的證書而是一紙證明呢?”
失主稱快遞員建議“辦個假證”順豐回復正在核實情況
“27日我找到順豐的客服,客服說找不到就讓我走理賠程序。”快遞失蹤后,小陳曾多次聯系順豐速遞,對方的態度讓她很失望,“這是找不到就算了的態度嗎?”小陳表示自己并不關心賠償,只想拿到自己的證書。更讓小陳氣憤的是快遞員的態度,“物流信息只顯示到25日,但期間投遞過兩次,是兩個不同的快遞員,只是都沒送到我手上。”小陳說快遞失蹤后她聯系過這兩名快遞員,二人均不承認是自己的責任,“不承認就算了,最可氣的是其中有個人還問我可不可以去辦一個假證。”
28日下午,順豐速遞一工作人員回復,公司正在查找小陳的快遞,目前尚未找到。至于快遞失蹤的原因,工作人員稱涉及客戶隱私不便透露。
對于小陳所述快遞員建議她辦假證一事,順豐速遞工作人員表示正在核實情況,“公司是不允許這樣的事發生的,如果屬實會嚴肅處理,也會將處理結果告知寄件人與收件人。”
(原標題:順豐郵寄畢業證5天未到稱找不到 快遞員建議辦個假的? 來源:舜網-濟南時報)
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