每日經濟新聞 2019-09-05 21:26:10
每經編輯 王嘉琦 肖勇
圖片來源：攝圖網
蘋果用戶在AppStore里的消費，蘋果公司和App開發者要按三七的比例分配，收到用戶的支付款項后，蘋果公司會定期將費用支付給App開發者。
但昨天（9月4日），有App開發者突然收到了蘋果公司發來的“大紅包”：把美元當成人民幣，支付給了開發者，也就是說開發者的收入翻了7倍！
可是，才過了一天，蘋果就表示，這是“手抖”誤操作導致的，希望App開發者配合把錢還回去。
9月4日，一位網民為@waylybaye 的用戶發布微博表示，“蘋果搞了個大事故！給國內開發者打上上個月（7月份）的錢的時候，把單位是人民幣的錢當成美元打過來了！所有開發者的收入都翻了7倍！”
對于這筆偶然得到的巨款，這位App開發者表示“不敢動”，只能等待蘋果的回應。
到了昨晚8點，@waylybaye再次發微博稱：
外匯狀態變成 “轉柜臺 - 已轉由開戶行處理”了。看來要等明天才會有新消息了，我估計蘋果今晚應該會發郵件，銀行明天應該會聯系我。
今天早上9點30分左右，@waylybaye表示：匯款行通知招商銀行說是幣種弄錯了，要求退匯了 。
今天中午13點37分：@waylybaye終于等到了蘋果公司的回復：是德意志銀行出錯了，請求開發者批準退匯申請，另外會再匯一筆正確的金額。
從網上很多開發者反映的情況看，@waylybaye的情況并不是個案。針對匯款“烏龍”事件，蘋果官方沒有聲明。不過，澎湃新聞記者從蘋果一位內部人士處了解到，“烏龍”事件出來后，蘋果在發郵件給開發者解釋，希望開發者配合蘋果最早完成退匯。
對此，海外網咨詢了北京市維詩律師事務所高級合伙人黃繼保。他表示，蘋果與中國開發者之間應該有委托開發合同（或其他名稱的合同），開發的薪酬按一定方式結算，對多結算的部分，對中國開發者形成“不當得利”，如果蘋果主張返還，中國開發者是應當返還的。
蘋果公司要求返還，應該給中國開發者一定期間，不能說你說今天必須還，而是在10個工作日內返還。至于利息，屬于發放的本金產生的孳息，從法理上說也應該返還。
從現實上來講，應該不會主張利息，首先期限不長，其次如果主張返還，本來就給人家帶來了不便。
黃繼保補充說，當然，如果主張返還的行為給中國開發者帶來很大的不便，甚至造成一些損失并有證據證明，那么中國開發者是可以向蘋果公司主張賠償損失，比如，返還行為還要花費一定時間，如果中國開發者時薪非常高，這就造成了一定的損失。另外，這個行為造成了心理上的忽上忽下，要求精神損失也是有一定依據的。
按照蘋果公司的規定，開發者在App Store取得的收入將采用三七分的規則，即蘋果抽取三成的收入，開發者獲得七成收入，而涉及訂閱的應用抽成比例則比較低，在用戶首次訂閱的第一年里蘋果會抽三成，次年和之后的訂閱則抽15%。
但正是這種“三七分”的抽成，導致同樣的App在iOS系統的價格比安卓系統高。因此，有很多消費者認為，蘋果公司在征收“蘋果稅”。
圖片來源：每經記者 張建 攝（資料圖）
就在今年，很多蘋果公司就遭到了很多App開發者的訴訟。
每日經濟新聞（微信號：nbdnews）此前報道過，今年6月29日，iOS開發者向蘋果發起集體訴訟，向北加州地區法院提交訴狀。開發者認為蘋果濫用壟斷權，強制設定最低價，要求App開發者每年支付99美元費用，并按照銷售額對應用開發者征收30%的傭金。
App開發者聲稱，蘋果的行為“導致開發者在為iOS開發的每一個應用程序和應用程序內產品時，產生過高的費用、成本和定價”，并且“通過降低競爭對手的競爭能力和創新動機而損害了競爭。”
他們認為，蘋果的行為既違反了美國謝爾曼反托拉斯法(Sherman Act)，也違反了加州的《不公平競爭法》（UnfairCompetition Law）。
再比如，此前在中國鬧得沸沸揚揚的“微信VS蘋果”一案正是由此引發。當時，由于蘋果抽成30%的政策，微信2017年4月關閉了贊賞功能。去年，蘋果和微信雙方達成妥協，贊賞功能重新開通，不過贊賞改為直接支付給作者，蘋果也答應不再收取30%的“蘋果稅”。
消費者方面，今年5月13日，美國最高法院也給蘋果敲響了警鐘。美國最高法院裁決稱：普通用戶可以起訴蘋果涉嫌壟斷的行為，即蘋果公司利用其市場地位，人為抬高其App Store中應用軟件的價格。
這起判決源自2011年的“羅伯特·佩珀訴蘋果公司”一案。當時，羅伯特·佩珀（Robert Pepper）和其他三名用戶指控稱，蘋果公司利用App Store的壟斷地位，排擠第三方App，并迫使消費者購買App時支付過高費用。同時，蘋果按30%的比例向App開發者收取銷售傭金，導致App價格上漲，這些最后都轉嫁給了消費者。
雖然蘋果反駁稱，封閉的生態系統并不是壟斷。蘋果只是提供了一個App的市場，因此iPhone用戶無權起訴蘋果。“App價格由開發者決定，蘋果公司在其中并沒有起到任何作用。”
隨后幾年，這起案件出現反復。最高法院大法官布雷特·卡瓦諾說，“蘋果公司劃清界限的說法沒有意義。”
美國最高法院的裁決，無形中挑戰了蘋果手機生態系統的盈利模式。
過去幾年，蘋果一直在努力從一家硬件提供商向平臺服務商轉型。CEO庫克的目標是，到2020年公司服務業收入要在2016年（243.48億美元）的基礎上翻倍。2018年財年，經過多年的兩位數增長，蘋果服務業收入已經達到了371.90億美元。2019年財年一季度和二季度，蘋果服務業收入繼續快速增長，分別達到了108.75億美元和114.50億美元。相比之下，硬件營收則連續下滑。
不過，有分析人士認為，蘋果大舉向服務轉型不僅會吸引市場的目光，也會引起全球監管部門的注意。
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