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    滴滴拼車規則調整背后:流量、盈利“一石二鳥”?

    每日經濟新聞 2019-11-04 21:49:55

    調整快車拼車規則,一方面出于其盈利考量,另一方面,倘若拼車價格更低,則能夠吸引更多流量涌入。

    每經記者 劉洋    每經編輯 王麗娜    

    順風車遲遲未有動靜,關于拼車,滴滴倒有了調整。

    11月4日,有消息稱,滴滴出行調整拼車計費規則,沒有拼車成功的用戶,需按照實時快車價格付費。對此,4日下午,滴滴官方回應《每日經濟新聞》記者稱,簡單來說,拼成享受低折扣,相比以往折扣更低;未拼成獨自乘坐快車,按快車實時計費結算。

    有業內人士表示,對于長久處于虧損中的滴滴而言,順風車原先是其一大“現金奶牛”,在其遲遲不上線的情況下,調整快車拼車規則,一方面出于其盈利考量,另一方面,倘若拼車價格更低,則能夠吸引更多流量涌入。此外,拼車亦是順風車之外,最具共享屬性的產品形態。

    未拼成按快車實時計費結算

    4日下午,記者登錄滴滴出行客戶端發現,在“快車”界面下方出現“接受拼車,拼成享一口價”字樣,且拼成價格約為原先快車預估價的6.5折。


    圖片來源:滴滴出行APP截圖

    對此,滴滴官方回應《每日經濟新聞》記者稱,在快車下方新增“接受拼車”,用戶可看到“接受拼車”的拼成價格,該價格是根據當前快車預估價(不使用快車優惠券)打折得出的。簡單說就是,拼成享受低折扣,相比以往折扣更低;未拼成獨自乘坐快車,按快車實時計費結算。

    滴滴方面以北京為例表示,“北京拼車為例,以往折扣平均是8.5折,現在拼成后享低折扣,6.5折起,最高優惠20元。如果行程中未拼到拼友,是乘客獨自乘車,將按照快車實際行駛的里程、時長來計費。”

    記者了解到,滴滴快車拼車功能推出于2015年,由快車司機和車輛提供服務。自推出以來,業務發展迅猛。2018年4月,滴滴拼車曾對外公開過一次數據——彼時,全國60個城市,累計超13億人次使用過拼車,且拼車日均訂單已突破240萬。

    一顆盈利“藥丸”?

    在滴滴的產品線中,快車拼車如今已成為價格最低的出行服務。

    南京市民王悅悅曾對記者表示,倘若在不趕時間的前提下,經常會選擇“拼車”服務。在“拼車”背景下,她偶爾會遇到“獨占”一車的情況,近乎使用了“快車”的服務。

    不過,隨著滴滴改變拼車計費規則,用戶無法貪到這一“小便宜”。不過,對于拼到車的用戶而言,則可以享受到更低的折扣。

    對于此次滴滴調整拼車計費規則,有業內人士對記者表示,在順風車未恢復上線的背景下,調整拼車計費規則,或將對滴滴的盈利之“困”有所改善。一方面,更低的拼車折扣,會吸引更多用戶使用這一功能,甚至拉動一些新用戶試用,“薄利多銷”,在整體上增加營收;另一方面,以往用戶“小便宜”的空間被徹底擠壓,也可以在一定程度上增加整體營收。

    也有滴滴用戶認為,拼車本就是一件用戶共同受益的事情,一方面,乘客拼成了,費用較之以往,有所降低;另一方面,司機也降低了空駛率,并節約道路等資源,減少尾氣排放。

    換言之,調整之后,拼車距共享屬性更為接近。事實上,在2016年交通運輸部、工信部等7部委聯合發布《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》中,第三十八條便規定,“私人小客車合乘,也稱為拼車、順風車,按城市人民政府有關規定執行”。由此,拼車便與傳統的網約車相區別。

    不過,相較于拼車,順風車則最令人關注。隨著新玩家不斷涌入順風車賽道,今年以來,關于順風車,滴滴方面數度“吹風”,其上線時間亦在坊間多有流傳,但目前仍無動靜。

    順風車之于身處盈利之困的滴滴,意義不可小覷。據界面此前報道,順風車GMV每年環比增長50%,2017年,其GMV接近200億元左右,收入為20億元,凈利接近9億元。同年,滴滴凈利10億元;剩下的一個億來自代駕,2018年順風車GMV的目標是400億元,凈利潤20億元。不過,對于上述數據,滴滴官方未予回應。

    業內人士表示,在此背景下,更不難理解滴滴調整拼車計費規則的緣由。

    究竟拼車計費規則調整將帶來何種具體影響?滴滴順風車事宜又會如何?記者將保持關注。

    封面圖片來源:每經記者 劉洋 攝

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