2020-01-28 18:55:11
疫情無情人有情。自新型肺炎疫情爆發以來,在中國光大集團黨委領導下,光大證券迅疾行動,以央企使命擔當扛起疫情防控的政治責任,堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署和光大集團黨委對疫情防控的工作安排,切實響應中證協疫情防控“六點倡議”,在關鍵時刻立足自身金融服務特色,全轄動員,第一時間研究制定一系列合規可行、便捷有效的特色服務舉措,確保“客戶安全”、“員工安全”、“生產安全”,并將以有力的金融支持和服務,助力全社會打贏疫情防控阻擊戰。
一、成立新型冠狀病毒防控領導小組,進行全面部署。大年初一,光大證券黨委即成立公司應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組,緊急啟動應急預案,全面部署各項防控措施,保證交易系統等安全,保障公司各地辦公和營業場所的安全防護到位,確保“客戶安全”、“員工安全”、“生產安全”。
二、履行社會責任,開展愛心捐贈。1月26日,光大證券攜子公司先行向湖北疫情地區緊急捐款600萬元,支援抗擊新型肺炎疫情工作。
三、提供20余項全時段在線業務辦理功能。待開市后,光大證券將為客戶提供包含開戶、港股通簽約、創業板轉簽、交易密碼重置、身份證有效期更新、聯系資料更新等在內的20余項線上服務措施,減少客戶現場辦理頻次。
四、提供在線金融服務功能。光大證券金陽光App金融社區、光證小店,提供遠程金融服務,公司服務人員在線向客戶提供市場信息、政策解讀、在線咨詢等服務,減少人員接觸。
五、免費提供在線繳費服務功能。光大證券金陽光APP支持云繳費功能,客戶足不出戶即可辦理各項繳費業務,省卻出門、排隊煩惱,減少人員聚集。
六、升級網點安全衛生保障,增強衛生安全防護措施。光大證券加強對分支機構網點的防護措施,所有分支機構網點增加消毒頻率,加大聯防聯控力度,有效保障辦公營業場所衛生安全。
七、聯防聯控加強防疫管理,線上線下開展防疫科普宣傳。光大證券依托官方微信公眾號、官方網站、APP等在線服務平臺及線下分支機構網點,加強疫情防控科普宣傳。公司黨委號召黨員干部堅守崗位,積極協助地方政府加強聯防聯控,開展防疫宣傳工作。
八、發揮光大集團產融優勢,助力防疫相關企業業務辦理。依托光大集團金融全牌照、產融結合、協同(光大集團旗下光大銀行、光大永明保險、中青旅、嘉事堂等企業)服務優勢,對提供保障支持、生產防護物資的企業及所有防疫相關企業,提供上門業務辦理等相關服務,全力支持打贏疫情防控阻擊戰。
九、優化租賃業務服務保障,提供防疫設備租賃優惠。光大證券旗下光證租賃對開展疫情防控相關設備租賃業務的企業,予以緩收或減降相關租金和費用。
十、關愛保護員工,做好防疫安排。光大證券在春節前夕即發布疫情防控通知,部署應急工作事宜,為員工提供衛生安全防護物資保障,并在1月26日發布《致全體員工的倡議書》,加強對員工的健康狀況關懷和疫情排查力度,保持內部人員聯系順暢,積極倡導健康生活習慣,提高自我保護意識。引導員工堅定信心,正確看待疫情發展,做到不信謠、不傳謠。
疫情即軍令,防控即責任。光大證券將持續關注疫情進展,根據最新疫情態勢對防控支持和服務保障進行不斷升級。我們堅信,在黨中央的堅強領導下,在全國人民的共同努力下,我們一定會取得疫情防控阻擊戰的最終勝利。
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