每日經濟新聞 2021-04-22 20:26:23
每經編輯 盧祥勇
特斯拉車主維權事件4月22日出現重大進展。
據市場監管總局主管的中國市場監管報報道,22日下午,特斯拉提供了車輛發生事故前一分鐘的數據,并作出一份文字說明。特斯拉表示,制動系統均正常介入工作并降低了車速。
事故前1分鐘、前30分鐘狀況公布
據中國市場監管報報道,特斯拉負責處理該事故的有關人士表示,“我們已經把數據郵件發給客戶了。電話客戶一直沒有接,(我們是)通過公司郵箱發到了客戶買車時填寫的郵箱。”
同時,特斯拉提供了車輛發生事故前一分鐘的數據,并作出一份文字說明。
這份文字說明全文如下:
在駕駛員最后一次踩下制動踏板時,數據顯示, 車輛時速為118.5千米每小時。在駕駛員踩下制動踏板后的2.7秒內,最大制動主缸壓力僅為45.9bar,之后駕駛員加大踩下制動踏板的幅度,制動主缸壓力達到了92.7bar,緊接著前撞預警及自動緊急制動功能啟動(最大制動主缸壓力達到了140.7bar)并發揮了作用,減輕了碰撞的幅度,ABS作用之后的1.8秒,系統記錄了碰撞的發生。駕駛員踩下制動踏板后,車速持續降低, 發生碰撞前,車速降低至48.5千米每小時。
圖片來源:中國市場監管報
綜上所述,車輛以較高速度行駛,駕駛員開始踩下制動踏板力度較輕,之后,自動緊急制動功能啟動并發揮了作用,提升了制動力并減輕了碰撞的沖擊力,制動系統均正常介入工作并降低了車速。
另外,關于事故發生前30分鐘車輛的狀況,特斯拉方面是這樣敘述的:在車輛發生事故前的30分鐘內,駕駛員正常駕駛車輛,有超過40次踩下制動踏板的記錄,同時車輛有多次超過100千米每小時和多次剎停的情況發生。
圖片來源:每經記者 黃辛旭
特斯拉隨后表示,將毫無保留地配合監管部門開展深入調查,開誠布公接受社會監督。
女車主丈夫發聲:特斯拉沒有聯系過我們
4月22日,維權車主張女士的丈夫在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示。“從在網絡上公開道歉到現在,特斯拉沒有聯系過我們。今天(22日)下午,鄭州市鄭東新區市場監督管理局給我打電話讓我去取車輛數據。等我愛人出來后,我們一起回河南后再去拿。”
此前,因在上海車展“車頂維權”擾亂公共秩序,張女士被上海警方行政拘留5日。
而在特斯拉體驗中心中原福塔店門口,張女士的事故車輛依然停在旁邊。
圖片來源:央視新聞客戶端
據河南電視臺大象新聞報道,特斯拉鄭州福塔服務中心售后負責人趙博亮介紹,車主張女士的車輛行駛數據,已經由特斯拉的工作人員進行打印之后,送往鄭州市鄭東新區市場監管局。行車數據分為兩個部分,一部分是車輛的原始信息數據,另一部分則是為了方便市場監督局調查,將數據進行翻譯成文字。
“打印出來的行車數據有很厚一沓,包括車速、燈光、空調大小等等車輛所有的數據。”趙博亮介紹,公司希望通過市場監管局協調,由雙方認可的第三方機構對車輛進行檢測,公司愿意承擔鑒定費用并接受檢測結果。
在昨天深夜,特斯拉已對外發表聲明,表示公司成立的專門處理小組正在全力開展工作。
21日深夜,國家市場監管總局和中消協相繼發聲。
國家市場監管總局表示,近日,上海車展上特斯拉車主維權引發廣泛關注,市場監管總局高度重視,已責成河南省、上海市等地市場監督管理部門依法維護消費者合法權益。同時,強調企業要切實履行質量安全主體責任,為消費者提供優質安全的產品和服務。
中消協也表示對此高度關注。中消協認為,企業經營的首要前提是尊重消費者。面對消費者的投訴,企業要認真傾聽,真誠協商,給消費者合理的解釋和有效解決方案。作為汽車生產者,企業掌握相關數據,應當利用專業知識嚴格自查,技術優勢不應成為解決問題的阻礙。
另外,作為事件最初特斯拉方面的強硬代表,昨夜特斯拉副總裁陶琳也成為關注的焦點,有自媒體稱百度百科百度疑似為特斯拉陶琳連夜改簡歷。對此,百度百科火速回應予以否認,并貼出了詳細證據。
據第一財經報道,22日網上有傳聞稱陶琳引咎辭職,特斯拉方面回應:這是謠言,陶總正在正常工作。
值得注意的是,雖然最近一段時間負面消息纏身,但特斯拉的股價卻連續兩個交易日上漲,周三特斯拉收漲3.5%,市值飆升241億美元,目前總市值7142億美元。
每日經濟新聞綜 合自中國市場監管報、每經App、第一財經
如需轉載請與《每日經濟新聞》報社聯系。
未經《每日經濟新聞》報社授權,嚴禁轉載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯系索取稿酬。如您不希望作品出現在本站,可聯系我們要求撤下您的作品。
歡迎關注每日經濟新聞APP