每日經濟新聞 2021-11-24 08:16:31
每經記者 宋紅 每經編輯 段煉 董興生 易啟江
一款95新的粉色寶格麗單肩包,新品專柜價22500元,而該包券后價9650元,降幅近6成。這不是大促銷,也不是高仿包,而是某二手奢侈品平臺的日常店播。
舊時身處線下專柜和秀場的奢侈品們,如今早已習慣了線上電商與直播的銷售渠道。波士頓咨詢數據顯示,2020年,奢侈品消費線上渠道占比達33%,較上年同比增長21%。
伴隨著循環經濟這一理念在國內的不斷加深,二手奢侈品這一細分市場迎來增量時代。據艾瑞咨詢數據,2016年,中國閑置高端消費品零售行業市場規模為162億元,2020年升至510億元。據其預測,到2025年,該行業市場規模將達2080億元。
日前,“2021閑置奢侈品行業論壇”在上海落幕。來自權威第三方檢驗中心代表、二手奢侈品平臺代表企業及投資人們共同分享和探討了有關國內二手奢侈品市場的現狀和發展前景。
論壇現場展示商品 圖片來源:主辦方提供
奢侈品消費已成為90后的一種生活方式
《2020年奢侈品消費者調研》顯示,30歲以下奢侈品消費者占比達50%,較上年同比增長2%,其消費貢獻占整體比重為47%。
“95后甚至00后這一批年輕人對一手和二手的概念邊界越來越模糊。他們中有的人會覺得二手是一個更高性價比和聰明的消費選擇,同時他們也會想通過消費高端商品去展示‘我是誰’。這對于二奢賽道的玩家來說是一個機會點,就是去抓住他們想要什么。”二手奢侈品平臺只二創始人祝泰倪奇說。
只二創始人祝泰倪奇 圖片來源:主辦方供圖
除了新一代消費人群的消費觀念在變化,外部消費環境也在變化。自2016年以來,國家發改委已經在多項政策文件中提及對于閑置物品的利用。在今年7月發布的《十四五循環經濟發展規劃》中,明確提及“要完善二手商品流通法規,建立二手商品鑒定、評估、分級等標準,規范二手商品流通秩序和交易行為,鼓勵互聯網+二手模式的發展”。
2016年以前,二手奢侈品市場一直處于區域性線下回收、線下交易的狀態。之后隨著紅布林、胖虎、妃魚等二奢交易平臺先后成立,二奢行業進入線上電商時代。
國內二奢市場的發展也部分源自疫情的助推。2020年受全球疫情趨勢不斷惡化,跨境旅游以及由此衍生的跨境消費規模驟降,中國國民境外奢侈品消費同比下降77%。與此同時,國內奢侈品消費以及通過閑置交易平臺進行奢侈品消費成為新渠道,這也為二手奢侈品平臺的快速崛起提供了增量。
曾出現在大熱劇《三十而已》的二奢品牌店Vintage Musevie聯合創始人謝冬泉認為,線上和線下應該要維持兩步走。在2020年疫情席卷線下門店時,Vintage Musevie開始思考將線下門店作為打造品牌力的場景,通過店內場景宣傳品牌內容的同時進行電商直播活動。這一方式既利用了線下門店場景輸出內容,同時還增強了客戶黏性,擴大品牌知名度,使得門店一度成為網紅打卡點。
Vintage Musevie聯合創始人謝冬泉 圖片來源:主辦方供圖在直播電商的加持下,傳統奢侈品消費壁壘開始被打破,國內奢侈品消費者規模進一步擴大。
以2016年成立的妃魚為例,其在2018年開始切入直播電商業態。基于自身在直播行業的經驗積累及對二手奢侈品的運營能力,逐漸成長為國內二奢綜合零售品牌。目前妃魚單日成交超4000單,并擁有超500萬高黏性用戶。
正品鑒定標準執行難統一
人才缺失成為行業發展瓶頸
相較于國外更成熟的消費環境和經驗積累,國內的二手奢侈品商業模式和行業規范仍處于探索之中。還有諸多亟待解決的行業規范問題,例如正品鑒定標準執行缺失、高端人才不足以及境外二手奢侈品流入受阻等問題。
維恩資本合伙人陳凜表示:“國外的店都是從消費者手里收貨,所以他們能做到20%的毛利,國內現在是做不到的。其次因為他們的循環理念發展得相對成熟,老百姓都很接受,所以不需要去買流量,獲客成本相對較低?!?/span>
陳凜所提的現象包含了二奢行業的“貨源”和“獲客”兩大關鍵環節,這兩大環節也指向了“專業人才”和“正品鑒定”這兩個行業亟待解決的問題。
妃魚創始人兼CEO黃世昌也表示:“整個行業目前還是屬于非常分散的現狀。痛點就是供應鏈分散,很多正品鑒定標準在執行層面非常不統一,以及專業人才的不足和監管待完善?!?/span>
相較于其他消費品,奢侈品電商直播對于主播的專業性素質要求更高?!吧莩奁沸袠I是個高門檻行業,直播又是一個新興行業,所以懂這兩塊的復合人才很少。妃魚希望構建一個模型,為行業帶來更多人才,例如建立主播和鑒定師的培訓成長體系?!秉S世昌稱。
妃魚創始人兼CEO黃世昌 圖片來源:主辦方提供
最為關鍵的正品鑒定環節在標準執行上也不夠統一。這主要是兩方面因素造成,其一是因為行業目前處于高速發展階段,玩家眾多,交易行為碎片化;其次則是行業內鑒定機構難以為所有玩家提供足量的鑒定服務。
不過行業也在積極革新。2020年4月,中檢中奢中心向外界正式推出了奢侈品鑒定溯源防偽系統。同時,其開始與行業頭部商家合作,針對二手奢侈品行業人才,尤其是高水平鑒定人才的匱乏,推出了專業奢侈品鑒定培訓課程,發揮了“國家隊”的助力作用。
黃世昌認為:“要建設好行業的基建,因為有了基建服務才能標準化,消費者的權益才能得到保障,復購率也才會提高。面對二奢這樣一個高速發展的賽道,我覺得商家之間合作大于競爭,我們要一起來凈化市場,尤其在正品保障這一塊?!?/span>
據艾瑞咨詢測算,2020年,中國閑置高端消費品存量規模為2.87萬億元,到2025年該規模將達到3.89萬億元??梢源_定的是,在循環經濟和ESG理念(關注環境、社會、治理)的發展助推下,二奢市場勢必將吸引更多玩家入局?!拔液芸春枚菪袠I的投資前景,也在布局相關投資計劃。”陳凜說。
記者|宋紅?朱鵬(實習)
編輯|段煉?董興生 易啟江 杜恒峰 王嘉琦
校對|何小桃
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