2021年整體業績、股價、壽險改革成果……中國平安管理層解答市場熱點問題

每經記者 潘婷    每經編輯 廖丹    

3月18日，中國平安舉行2021年度業績發布會，中國平安管理層對市場關心的業績表現、股價、壽險改革等問題進行了回答。

2021年年報顯示，中國平安實現歸屬于母公司股東的營運利潤1479.61億元，同比增長6.1%；歸屬于母公司股東的凈利潤1016.18億元。

對于2021年的整體業績的評價，中國平安聯席首席執行官、首席財務官姚波表示用三個關鍵詞評價：穩增長、持續回報、改革創新。

歸母營運利潤同比增長6.1%

姚波稱，第一個關鍵詞是穩健增長，面對2021年比較挑戰的外部環境，中國平安整體的業績是達到了穩定的增長，主要表現為歸母營運利潤同比增長6.1%。

第二個關鍵詞是持續回報，主要分為兩個方面，第一個方面是持續回報股東，可以看到中國平安持續穩步地提升分紅，“因為我們一直尊重股東的回報，我們向股東派發的現金是每股2.38元，同比增長8.2%”；第二個方面叫做回報社會，加大綠色投資金融的規模，全方位支持實體經濟，承擔平安的社會責任。

第三個關鍵詞是改革創新，壽險繼續深化改革轉型，醫療健康生態圈戰略升級，核心科技能力持續提升。

姚波還表示，盡管2021年外部環境復雜嚴峻，公司經營也遭遇諸多的挑戰。2021年，公司仍然實現了歸母營運利潤1479.61億元，同比增長6.1%，營運ROE達18.9%，實現了業務經營穩健發展。同時，個人客戶數、客均合同數、客均利潤均穩定增長。

姚波分析了平安的各業務收入貢獻，他說：“去年壽險業務受到一定的疫情影響，客戶需求也在發生轉變，壽險營運利潤的增速放緩，為3.6%。但是我們仍然獲得了歸母營運利潤6.1%的穩健增長，這是因為包括銀行、資管、科技業務等其他條線的利潤增速都比較強勁，這也體現了綜合金融‘東邊不亮西邊亮’的優勢，幫助我們更好地化解單一行業周期的風險。”

面對股價問題，姚波坦言：“我們覺得目前的股價確實是存在被低估的情況。股價的波動受到很多因素的影響，管理層主要的聚焦點還是經營好公司，穩固公司的基本面，未來公司的價值產生之后，股價也會相對地反應。我們有優秀的管理團隊，戰略升級都在持續穩定地推動當中，確實目前的股價處于歷史的低位，我們相信市場最終會認識到平安的價值。”

公布業績的當天，中國平安還公布了分紅派息方案，向股東派發全年股息每股現金人民幣2.38元，同比增長8.2%。值得一提的是，平安于2021年8月啟動新一輪股票回購方案，截至2021年12月末已回購約7777萬股，共計39億元。

截至3月18日收盤，中國平安報收47.93元/股，漲5.34%。

未來壽險隊伍結構將轉型為“紡錘型”

值得一提的是，平安的壽險改革開展兩年有余，市場都在關心改革進展。中國平安聯席首席執行官陳心穎對壽險改革的階段性成果進行了闡述，并表示有信心完成壽險改革。

“信心來自于看好中國保險市場的長期發展前景，中國必將是全球最大的壽險市場。同時，為解決壽險的根源問題——‘增員難、留存難、獲客難’，公司正在持續推動‘4+3’雙輪驅動的壽險改革戰略落地，即四大渠道、三大產品。”陳心穎稱，“先知、先覺、先行”的平安堅定向“三高”隊伍轉型，代理人隊伍總量雖有所收縮，但是結構不斷優化，人均首年保費上升22%。其中，“優+”產能為普才的3倍。

陳心穎介紹道：“未來，壽險隊伍結構將逐漸從金字塔轉型為更健康均衡的紡錘型，隊伍管理更加精細化，實現高質量發展。”

陳心穎表示，在傳統代理人渠道之外，平安也在并行發展三大創新渠道。

一是社區網格化渠道。主要服務于3000萬“孤兒保單”客戶，將每一個城市劃成網格，不同網格分配有不同的客戶，配備相應的項目經理，為“孤兒保單”做好續保、交叉銷售和加保等服務。向老客戶推薦產品會比獲取新客戶更容易，采取網格化標準，精耕細作，追求客戶復購，這是平安的差異化優勢。

二是新銀保渠道。平安銀行升級銀保模式，將其打造成為私財精英隊伍，與財富管理、私人銀行部分更加緊密結合。從試點來看私財經營銷售的產能是普通壽險代理人的2-3倍。平安銀行有近110萬財富客戶，未來潛力巨大。

三是下沉式渠道。結合產險網絡的渠道，來覆蓋更多過去沒有覆蓋到的區域。以前平安聚焦一二線城市，三四線城市是平安壽險的空缺。這部分潛在客戶超6億人，85%的人群尚未滲透。

封面圖片來源：攝圖網-500477222