每日經濟新聞 2022-08-26 09:42:28
每經記者 張靜 實習生 高甜甜 西安 每經編輯 賀娟娟
90年代,一部《北京人在紐約》轟動一時。
這部劇全景式展現了北京人在紐約生存狀態,也是第一批中國人赴海外淘金的群像縮影。
過去幾年,越南這個國家互聯網創業開始萌芽,吸引全球資本投資,成為時下中國人最熱的淘金地。
黎叔便是越南淘金大軍中的一員。
黎明陜西寶雞人,業內人稱“黎叔”,2004年從東北財經大學畢業,在去騰訊前,黎叔有過兩份工作。
第一份是合租室友介紹的銷售醫療器材的工作,黎叔印象深刻,工資算上交通補助一個月1700元。黎叔屬于勤于思考腦子靈活的人,在推銷時,他推薦醫生不再單次單買醫療試劑,而是促成醫生長期穩定購買,成功后黎叔很滿意,認為這是入職以來做得頗有成就感的事。
然而,黎叔眼里互惠互利的買賣,被他人提醒太傻,單子被人搶了,少了幾千塊的入賬。這是第一次他發現學校和社會的區別。
沒多久,網上論壇有人介紹黎叔去IT公司,負責進校園銷售電腦配件。實習工資一個月三千,轉正四千,就在黎叔即將轉正時,團隊有同事告訴他,以他的能力在這公司有點虧,騰訊正在招人,要不要試試。
于是黎叔在2005年6月正式入職騰訊,在騰訊,他一干就是12年。
黎叔進入騰訊網絡市場媒體部,最開始負責騰訊網的運營。2005年的騰訊,大多數人對它的印象和認知就是QQ,而互聯網門戶網站已形成網易、搜狐、新浪三大頭部平臺,成立于2003年的騰訊網在當時還是不入流的小平臺。
黎叔至今都深有感觸,那時負責騰訊網的團隊都有種創業心態,大家互相鼓舞,從總經理到他這種普通職員都在拼,騰訊的創始人還能叫出他的名字,“什么事情只要是對的就去做,不要去管其他的先去做”。
漸漸的騰訊網從不入流做到行業第一,黎叔成了新聞資訊頻道影響力的見證者,發展到后來,團隊內部還會根據頻道內容的特點,去設計相關欄目,比如《中國人的一天》,這個欄目介紹著中國蕓蕓眾生的生活,至今仍在。
騰訊網發展起來后,黎叔又去做騰訊網的客戶端,此后還輾轉多個業務部門,黎叔自己也調侃“除了微博項目沒有接觸過,幾乎涉及了騰訊網各個業務渠道。”
在騰訊多年的工作經歷,讓黎叔認識到,拼才有機會。黎叔也向粉巷財經坦誠,在騰訊的經歷讓他潛移默化地習慣主動去拼、去做,間接推動著他后來越南創業。
正如他的微信簽名,“只有做才是最終解決辦法,否則就全是問題”。
2017年,黎叔從騰訊辭職,一方面是在騰訊待了十二年后,黎叔認為自己的一生已經幾乎可以望到頭。
同時,在騰訊成為互聯網頭部后,大公司的弊病也開始顯露。“部門所有活動都以KPI為導向,一些員工認為有價值和正確的事情,但與KPI不符合,老板就不太會支持。”
不過,黎叔認為這是大公司不可避免的問題,不是騰訊特有的,黎叔補充道。盡管知道不可避免,但經歷過銳意開拓的時代,黎叔內心難免是有些失落的。
另一方面,黎叔看到了自己的創業機會。2016年,騰訊推出企鵝電競直播平臺,黎叔認為只要新的平臺起來就會有相應MCN公司隨之誕生,因此憑借在騰訊的積累,以及孵化網紅、運營流量等方面有自己的見解后,黎叔以合伙人的形式入股了上海優奢網絡信息科技有限公司。
上海優奢做網紅孵化,第一年創業營收接近四千萬,做得風生水起。在電競業務上,黎叔與中國第一個電子競技賽事的世界冠軍馬天元創立SC俱樂部,但在18年正式接手俱樂部后,黎叔發現這步棋走錯了。
“俱樂部像一個無底洞,同時養戰隊開公司的情況下,資金周轉不暢,可以說是入不敷出,難以為繼,平臺營收最終沒有撐住。”黎叔談及第一次創業經歷,無不遺憾。
2019年,黎叔創業失敗,將俱樂部打散賣出,處理完工資和供應商的賬款后,黎叔將上海優奢優奢留給另一位合伙人,在備受打擊中嘗試找工作,重新返回職場。
就在這時,一位騰訊派遣在越南VNG公司(主營業務和地位上可看作越南版“騰訊”)的老同事告訴黎叔,越南作為新興市場,充滿發展機會,問他要不要來試試。
聞之對創業尚未死心的黎叔,與朋友三次飛往越南進行市場調研,在聽聞Tiktok(海外版抖音)即將上線購物車功能后,認為不能再等的黎叔帶著五百萬資金,2019年底在越南胡志明市創辦MCN公司V zone。
這是黎叔第二次創業。沒想到,Tiktok購物車功能一等就是三年,預計2020年上線的購物車功能受國際局勢和貿易、相關政策等復雜原因一直跳票。
而在這期間,有同行死在黎明前的黑夜里,黎叔也受疫情影響,2021年從越南回到北京后被“困”了19個月,今年7月15日才又飛去越南。
之所以選擇越南創業,是因為黎叔看到2019年越南的電商發展已較為成熟,但直播帶貨尚處于未開發的藍海,黎叔認為這是個機會。
數據顯示,越南9000萬人口中,年輕人占一半以上,社會年齡的中位數在32歲,這是個誘人的數字,黎叔果斷開始了招聘。
在越南,會不可避免地有“水土不服”。從零開始培養主播是一種無奈之舉,越南缺乏成熟的主播帶貨,而挖一名具有美妝經驗的絲芙蘭銷售至少需要1000多美金。
黎叔第一次招聘就受到沖擊,他大失所望,來應聘的年輕人大多相貌普通,黎叔一度懷疑自己遇到詐騙,“雖然都有拿得出手的平面照和作品,但現實與心理預期差距太大了”。
另外,越南的年輕人在yutube、facebook等社交媒體的影響下有大量演出機會,來應聘的人都很自信于自己的作品和演藝經歷。經歷打擊的黎叔將選擇標準變成自身在某一領域有特點,有拼搏想法的人。
在黎叔眼里,越南是東南亞最具狼性的國家,越南的年輕人工作很拼,但同時將工作和生活時間分得很開,在中國,主播看直播間人氣好會選擇多播一段時間,而在越南,工作時間到了就意味著該下班了。
“無論直播間的人氣高低,這群年輕人下班不會有任何拖延,時間一到,就會騎著摩托一起離開”。黎叔只能一個人在辦公室咂摸個中滋味。
第二次創業黎叔更忙了,他通常凌晨三四點睡,早上十點左右起來辦公。在騰訊和優奢公司,黎叔奉行的是結果導向和彈性工作制,但在越南,黎叔發現彈不起來。一切都需要他手把手去教,在分配任務后時刻緊跟進程,幫員工發現問題,因為越南人不會遇到問題主動去問,如果放任不管,就只有在期限末才會知道出現了什么問題。
這也是水土不服的一面,這是片還需開拓的市場,也意味著當地員工不懂直播帶貨的未來和操作流程,黎叔說自己太缺人才,尤其是國內在成熟體系鍛煉過的電商人才,哪怕有一兩年實操經驗都可以。
困難還在于與員工的交流,黎叔無奈地說所有事情都要通過翻譯來交流,常會有文化含義上的不準確,黎叔目前只會一些簡單的越南語詞匯,在團建時,也會因不會越南語而無法參與話題。不過,伴隨公司發展,目前越來越多的員工也在學習中文與他交流。
黎叔的公司除了他自己,其余都是越南人,高比例本地人團隊的效果十分明顯,深入越南本土化的打法讓公司孵化的賬號備受喜愛,目前,黎叔公司內總共有15個賬號,覆蓋化妝、服飾、日化等多個領域,最大的賬號粉絲量超過一千萬,這意味著越南每十人就有一人關注該賬號。
但最開始,黎叔公司也是走了彎路的,照搬國內的創意和內容,效果不錯,但流量并不穩定,經過一番探索后,2019年年末他的團隊開始嘗試本地化創新,黎叔主要為員工指導方向和操作細節,在內容上放權,具體內容構思由員工完成,比國內更早探索了連續劇形式的微短劇。
經歷中國成熟模式是一種優勢,就好像提前得知終點的模樣,黎叔在越南人都在嘗試劇情類產品時,快速放棄,轉而運營垂直類賬號,為直播帶貨打下基礎,但這也同時是種劣勢,中國模式并不會百分百復刻在另一片土地上。
在Tiktok購物車功能開啟后,該渠道并未一飛沖天,越南人還不習慣這種購物方式。一開始,購物車盈利是中國背景的MCN公司更有優勢,而目前,是一些越南個人賬號購物車渠道收入更高,畢竟他們更熟悉越南人需要什么。
黎叔告訴粉巷財經,在他回到越南后,目前購物車盈利周環比增長在百分之百以上,他也承認,高增速背后是起點比較低,但他認為越南潛力十足,只是需要時間去推。
今年以來,越南一季度的GDP增速亞洲第一,李嘉誠投資越南,TikTok進軍越南電商被認為是越南成為投資風口的信號。
過去黎叔接觸不到的大型投資機構,后來如金沙江、IDG等紛紛來咨詢企業相關情況。黎叔最終選擇接受朋友們以公司名義投資的一百萬美元,開始進一步招兵買馬。
黎叔預計以后的經營方式是“自孵化+合作”,掌握30個自孵化賬號,大量其他人員以合作關系來簽約,以此進行更穩定地運營,而盈利以廣告宣傳、購物車等為主要模式。
越南的業務穩定下來,盈利持續增長后,黎叔預計年末就去開拓泰國市場,黎叔并不是第一次考慮泰國市場。在2020年時,他就計劃越南和泰國之間來回飛,以此經營兩地業務。突如其來的疫情讓這次嘗試很快失敗。
泰國的Tiktok購物車功能與越南同時間上線,黎叔認為泰國與越南沒有什么不同,因為與中國相比,假設中國在直播帶貨方面是100分的話,東南亞這幾個國家就在40~60分之間,都是不及格的。
另一方面,黎叔在泰國待過的半個月里,運營效果優秀,而在他離開后,數據表現立刻下滑。他確信擁有十二年騰訊經驗,以及海外成功直播帶貨經驗,能將越南模式在泰國成功再次復刻,而那時他將有底氣去爭取大型投資機構的投資。
黎叔自認并不是一個幸運的人,在大學找工作時遭遇不幸,在越南創業遇到各種疊加因素的影響,2021年開源節流,開始接廣告才將虧損保留在60萬美元內。
所以在向中國投資者分享越南創業經驗時,黎叔非常坦誠,越南與中國相似,但與中國相比,市場體量是很小,來之前一定要考慮清楚是否要投入所有精力去做,而其他方面都是可以克服的。
當然,黎叔自認是一個有夢想的人,是在未知未來中努力奮進的人,敢拼能干夢想終究會照進現實。
封面圖片來源:受訪者提供 越南Vzone相關
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