2022年成都市營商環境典型案例展示丨錦江區：創新構建“1+5”線上線下全覆蓋“錦江就業超市”，營造更加精準、智能、高效的就業服務環境

每經編輯 張強

案例所屬單位

成都市錦江區人力資源和社會保障局

主要做法

（一）建設線上總店。鏈接省市就業資源，線上店實現“四功能三服務”（四功能：個人求職、企業招工、職業培訓、創業服務；三服務：政策查詢、事項辦理、數據分析），提供實時定位、智能匹配、每周1次3個崗位信息推送、15項公共就業服務事項辦理及崗位發布、線上見工、直播招聘、電子合同等服務。打造“技能錦江”，6700門課程免費學，提供創業服務，交子普惠金融扶持。打造具有“知點找點”、“知事找點”功能電子地圖，引入交子券鏈接機制，實現全域全時、智能化、精準化線上就業服務。

（二）建設社區連鎖店。11個街道36個社區100%全覆蓋，對2681名四類人員建立實名制臺賬動態管理機制，實行服務標準化、管理標準化，做好重點群體就業保障。發揮引領示范作用，分別以“公共創業+市場孵化”、職業技能進社區、就業服務進院落為特色在三圣、成龍、柳江打造3個示范店，構建服務事項就地辦、就業崗位就地選、創業孵化就地駐、職業培訓就地學的“四個就地”服務新格局。

（三）建設超市旗艦店。分類分層建立人才就業超市、農民工就業超市旗艦店。人才就業超市為高校畢業生、青年人才、專技人才等提供“一站式”綜合性就業創業服務。農民工就業超市設立“三室三窗口”，為基礎用工群體提供職業指導、職業登記、職業介紹、職業培訓等就業服務。建立“紅、黃、藍”三級就業精準幫扶機制，對連續3日、5日、10日未就業的外來務工人員進行預警，按需提供職業指導、職業推薦，對重點救助對象提供醫療住宿、法律援助等綜合救助幫扶。

（四）建設產業特色店。在現代商貿、新興金融、數字傳媒、都市工業、都市文旅、都市醫養六大行業主管部門建立產業特色店，收集重點企業、主導產業就業崗位，精準開展就業對接，做好重點企業用工服務保障。

（五）建設創新創業店。建立錦江區科才館、錦江區公共創業孵化創新創業店，提供免費創業工位、創業指導、創業培訓、創業孵化等。依托社區黨群服務中心建設微創孵化微店，在36個社區連鎖店設立服務網點，開發手工編織等居家靈活創業項目，實現就地就便創業就業。

（六）建設機構市場店。優選四川五八趕集人力資源服務有限公司等7家經營性人力資源服務機構掛牌“錦江就業超市”，形成就業服務矩陣，擴大崗位容量，豐富就業超市服務內容，提升就業超市服務質效。

突出亮點及取得成效

采取“46211”工作思路，以政府主導、市場化運作打造“錦江就業超市”，采取“1+5”線上線下全覆蓋，聚焦高校畢業生、農民工、退役軍人、城市困難群體4類重點群體，建設1個線上總店、5個線下店（超市旗艦店、社區連鎖店、創新創業店、產業特色店、機構市場店）6類超市，解決群眾就業難、企業用工難2個難題，通過信息交互、智能感知、識別管理，實現重點群體就業精準匹配、定向推送、跟蹤監測，提升智慧就業服務，構建全域全時、線上線下、就近就便的就業服務新格局，提高全區就業率。9月12日正式上線以來，“錦江就業超市”入駐企業497家，注冊人數20535人，發布就業崗位22651個，崗位容量同比增長56%，在線投遞簡歷9455人。柳江街道辦事處開展“錦江就業超市”就業崗位就業選系列招聘會，參會企業22家，提供崗位1554個，截至目前，咨詢量6543人次，122人投遞簡歷。成龍路街道辦事處國槐社區“技能進社區培訓提素質”公益性培訓講座2期。錦江區公共創業孵化創新創業店被成都市人社局認定為首個優秀社區創業指導中心。“錦江就業超市”也獲得省就業局王祎局長高度肯定，并表示“錦江就業超市”的經驗做法可在全省總結推廣。