“你不會再想回到谷歌搜索了”，OpenAI CEO最新發聲：將發布更強大版本ChatGPT！

每經記者 文巧    每經編輯 高涵    

近日，ChatGPT背后技術公司OpenAI的首席執行官（CEO）Sam Altman接受了《紐約時報》科技播客節目Hard Fork的專訪。

在訪談中，Sam Altman解答了關于微軟發布的新版必應（Bing）搜索、人工智能（AI）的犯錯行為、AI的安全，以及ChatGPT未來的版本等問題。

他提到，對于任何新技術，我們都無法完美地預測其所有問題和解決措施，因此需要從人類的反饋中不斷學習和改進。“重要的是，人們還需要真正認真對待AI的安全和道德規范。”

此外，他還表示，當一切準備就緒時，OpenAI將發布更強大的ChatGPT版本，但現在還不是時候。

談新版必應：很快會變得不可或缺

當地時間2月7日，微軟公司宣布推出新版必應搜索和Edge瀏覽器。在這之前，微軟和OpenAI已經對必應測試了至少幾個星期的時間了，必應搜索引擎整合了ChatGPT系統背后的技術。

在該播客節目中，主持人問到，“您認為必應將如何改變人們的搜索方式？或者說，它是否擁有一些過往搜索引擎所不能達到的功能？”

Sam Altman認為，（必應）很快會變得不可或缺。“當我無法訪問它時，我會想念它。”

他同時說到他的親身經歷，“我有一個14歲的女兒，她喜歡說‘riz’和‘bussing’之類的話，而我不知道她在說什么。你可以輸入比如，嘿，我有一個十幾歲的孩子，她在說這些話，我不明白。此時，必應會充當一個Z世代的翻譯。”

Sam Altman補充說，“它真的非常擅長這樣的事情。還有一個例子是，昨天我裝作是一名制造商，一直在尋找工業套結縫紉機。使用新的必應后，它向我展示了我以前在任何其他搜索中從未見過的東西，幫我確定了需要購買的機器，”。

“你不會再想回去使用谷歌（搜索）了，”他說道。

Sam Altman（右） 圖片來源：Sam Altman社交媒體

談ChatGPT犯錯：不可避免，但反饋會幫助提高

在訪談中，Sam Altman語出驚人地表示，“ChatGPT是一個可怕（horrible）的產品。”隨后，他給出了這樣評價的理由。

“看看人們將其整合到自己工作流程的方式就知道了，”Sam Altman說道，“人們訪問一個有時能正常工作、有時又會宕機的網站。他們在對話框輸入一些東西，一直嘗試，直到正確為止。隨后他們復制ChatGPT給出的答案，并將其粘貼到其他地方，然后又返回繼續嘗試。”

“當然，這很酷。人們很喜歡它，這讓我們感到開心，”他說道，“不過，目前還沒有人會說這是一款出色的、集成良好的產品。但它是有價值的產品，因此人們愿意忍受它。”

自從ChatGPT推出以來，有一件事已經是一個共識——那就是它并非是萬無一失的，在某些情景下，它會犯錯誤。當ChatGPT被接入每天被大量使用的搜索引擎必應時，Sam Altman如何看待這個問題呢？

“首先我想說，（相比其他模型）ChatGPT是一個錯誤更少的、更優秀的模型，但它仍然存在很多錯誤，”他這樣說道，“正如微軟過去許多年所經歷的一樣，他們圍繞必應所構建的技術并不是萬無一失的。你需要自己去驗證它的準確性和實用性，不要完全相信它。盡管如此，我認為（必應的）體驗已經比ChatGPT有了顯著的改善。隨著時間的推移，還會有更多提高。”

那么，是否存在這樣一種情況，用戶在必應上執行操作，應更加謹慎地去搜索某些類別，因為這些類別可能比其他類別更容易出錯？

Sam Altman承認，這一點還沒有答案。不過，他表示，“我認為我們將很快了解模型犯錯的原因。當我們每一次發布新產品時，我們都會學到很多東西，并了解用戶如何與之交互。我們在Copilot（Github開發的AI產品）身上學到了很多東西。”

“我要指出的一件事是這些技術帶來的創新。三年前，GPT-3還未出世，那時候很少有人相信，AI領域將會發生意義非凡的進展，”他說道。

Sam Altman表示，對于任何新技術，人類都無法完美地預測其所有問題和緩解措施。“但如果它有一個非常緊密的反饋循環機制，按照事情發展的速度，我認為我們可以非?？斓孬@得非常可靠的產品，”他頗有信心地說道。 

談ChatGPT的未來：一切準備就緒時，將發布更強大的版本

此前，谷歌推出了ChatGPT的競品Bard。在硅谷，這種競爭并不少見，許多其他公司都爭相向ChatGPT看齊。

“我們不是匆忙發布產品的人。這項技術的好處是如此之多，我認為很多人確實想要構建這些東西，”他說道，“但是，對于我們需要在這些系統上滿足哪些標準，需要制定行業規范和法規。我認為這真的很重要。”

對于ChatGPT未來的更新路徑，Sam Altman表示，的確還有更強大的版本，但現在并沒有到公布的時機。“不馬上把這些東西拿出來的原因是，人們認為我們已經是完整的AGI（通用人工智能），隨時準備好按下按鈕，但實際上還差得遠。”

“當我們準備好時，這意味著已經完成了校準工作和所有安全思考，并與外部審計員和其他AGI實驗室合作，我們就會發布這些東西，”他說道，“但是，從現在到未來更強大的系統之間，肯定還有一些東西需要思考。我們還沒有弄清楚這些，其他人也沒有。”

圖片來源：視覺中國

談ChatGPT被“破解”：令人煩惱，但不應消失

近期，Reddit論壇上有用戶正致力于破解ChatGPT，并找到了一種方法。隨后OpenAI修補了這個Bug。這是否將永遠成為一種持續不斷的貓捉老鼠的游戲？

Sam Altman的態度頗為開放。他認為，在一個充滿活力的社區，人們試圖突破技術的極限找出它的突破口，并在那里做一些不尋常、有趣的事情，這很好。

他表示，“AI系統可以做的事情范圍很廣，但這些范圍不是由微軟或OpenAI決定的，而是由社會、政府等來決定。在這些范圍內，用戶應該對AI的行為方式有很大的控制權，因為不同的用戶會有不同的體驗。”

“這是一項非常新的技術，我們不知道如何處理它，所以我們很保守。正確的答案是由社會設定的非常廣泛的范圍，然后由用戶來進行選擇，”他說道。

“這就是安全社區的工作方式。我寧愿受到批評，也希望人們在我的軟件中發現錯誤，而不是讓軟件中那些潛在的錯誤被默默地利用并造成傷害。有時候，聽到這類消息（破解）是挺煩惱的。但實際上，我并不希望它消失，”他這樣說道。

談Tay事件的教訓：需認真對待AI安全和道德規范

2016年春季，微軟在推特上推出了聊天機器人Tay，但在和用戶開放對話后的不到一天時間里，它便由于不恰當的種族主義言論引發了激烈爭議。隨后微軟很快就下線了Tay，這對于人工智能行業來說是一個警示。

對此，Sam Altman認為，“那個時代的很多東西都是由研究團隊推出的，他們非常興奮——嘿，我得到了這個技術上很有趣的東西。然而，他們并沒有真正考慮產品的影響。”

如今的AI技術應當從中汲取什么樣的教訓呢？“我們仍然非常認真地對待AI，并且堅信它將成為最重要的技術之一。但我們從中學到的一件事是，永遠不應該再犯同樣的錯誤了。我們需要真正認真對待AI的安全和道德規范，”Sam Altman表示。

“我們必須去解決所有這些問題，以避免再次犯類似的錯誤，但這并不表示，我們不會再犯錯誤，”他說道，“在過去的五年半的時間內，我們一直在努力，并非只是嘴上說說，而是在實際工作中付諸實踐。”

有人認為AI工具部署得過于迅速，以至于社會無法快速設置相應的安全規范。Sam Altman也同意這一點。

“但我有兩點非常強烈的感受。一是，每個人都必須有機會了解這些工具的優缺點、使用方法，并共同塑造它。”他進一步說道，“有人認為這種技術應該保留在科技行業的一小部分人中，因為這些人才是我們可以信任的人。我完全不同意這一點，因為人們需要盡早地參與進來。”

“二是，在我所看到的技術史中，如果不與現實世界接觸，你無法預測技術帶來的美好以及它如何被誤用。通過部署這些AI系統，通過學習，并通過獲得人類反饋來改進，我們已經做出了非常好的模型，”他補充道。

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