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    老人換座不成直接開罵,反被升商務艙?航空公司回應!人民網評:別讓虛妄的“正義感”催生網暴

    每日經濟新聞 2023-06-28 22:07:06

    每經編輯 程鵬 蓋源源    

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    據央廣網6月27日消息,近日,“老太太坐飛機強行換座被拒,瘋狂辱罵年輕女子,反被升為商務艙”事件在網絡上持續發酵,引起網友紛紛吐槽。6月26日晚,涉事航空公司江西航空回應網友質疑:并不存在升艙行為。

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    事發現場截圖(來源:網友拍攝)

    6月20日,一架從青島飛往沈陽的航班登機時,旅客老太太想跟鄰座女子調換靠窗座位,遭到女子拒絕后,二人因調換座位事件發生激烈爭吵,期間,老太太不斷對女子進行一系列道德綁架,并稱:自己暈機高血壓心臟病,如果不和女子換座會吐女子一身,犯病了也需要女子來負責。隨后,老太太的老伴也威脅稱:下飛機就準備揍女子一頓。

    旅客女子稱,自己的位置靠窗口,這位阿姨坐中間,上飛機時阿姨就坐在了原本屬于她的位置上,空乘幫忙協調說:“這位女士的座位是靠窗的,請阿姨您坐在自己的座位上。”該旅客女子表示,自己花錢買的機票,早早定了鬧鐘,才選到靠窗位置。

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    事發現場截圖(來源:網友拍攝)

    “我們發現有兩位旅客發生爭吵,當即對雙方進行勸解,同時按照相關處置程序,將旅客老太太調換至客艙其他空余座位,將兩人分隔開?!苯骱娇拯h委工作部宣傳口相關負責人告訴記者。

    隨后,經過航班乘務人員進一步勸解,兩位旅客情緒穩定后,該航班正常起飛。被問及是否如網絡所言,將旅客老太太從經濟艙升至商務艙,江西航空黨委工作部宣傳口負責人表示:“這架飛機是全經濟艙,并沒有商務艙,不存在升艙?!?/strong>

    人民網評:別讓虛妄的“正義感”催生網暴!

    人民網6月28日發表評論,整個事件并不復雜,是非曲直都很容易捋清。綜合媒體報道可知,老太太“霸座”乃至強行要求換座,都說不過去。換座不成,出言不遜,乃至撒潑耍賴,更是有違公序良俗。

    在飛機上,按照座位順序就坐是最基本的規定,與乘客們的安全和秩序密切相關。因此,如果相關情況屬實,涉事老太太在航班內的一系列行為,是應該受到法律規束的。機上相關工作人員有責任依法依規處置,將老太太調換到其他座位,在當時情況下,稱得上化解此事的有效方式。

    然而,該事件發酵至今,似乎有點變味,網暴正在潛滋暗長。稍微瀏覽一下網絡平臺,可發現一些網友“正義感”爆棚,用極端語言“教訓”涉事老太太,并將打擊面擴大化,有的說,“典型壞人變老,但壞度更濃!”;還有網友將矛頭指向在場工作人員,有的喊話航空公司,“好好整頓一下你家的工作人員”。有的大罵工作人員缺乏教養,還有的說:“廉價航空就連處理方式都很廉價”“連這么點小事都處理不好、可見你家的業務是真的不行啊”……

    應該說,這些言論都經不起琢磨。還有一些情緒化語言,缺乏應有的邊界意識,這不是正常的公民發言,而是充滿泄憤情緒的道德審判,一旦缺乏應有的節制,就與網暴無異。

    眾所周知,當前國家正加大治理網暴。就在不久前,最高法、最高檢、公安部起草了《關于依法懲治網絡暴力違法犯罪的指導意見(征求意見稿)》,對在信息網絡上制造、散布謠言,采取肆意謾罵、惡毒攻擊、披露隱私等方式公然侮辱他人等行為依法嚴懲。可以說,國家治理網暴越來越制度化、法治化,也越來越精準化。在這種背景中,我們在網絡發言時尤需謹慎理性,保持克制。

    治理網暴不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸。健全立法,完善法治手段,當然是可行的。而歸根結底,需要全社會都承擔責任,需要我們每個人都有敬畏心,別認為在網上罵罵人是小事,也別認為站在道德制高點上“暴”一下他人是正義的。同時,不能迷戀以暴制暴的手段,不能美化以“曝”治暴的做法。任何涉嫌觸犯法律法規的做法都不被允許。需要提及的是,如果容忍網暴,放任失控,人人都是受害者,今天你網暴了他人,明天你可能被他人網暴,惡果由大家來承擔,這顯然不是好現象。

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    編輯|程鵬?蓋源源

    校對|段煉

    封面圖片來源:截圖

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    每日經濟新聞綜合自央廣網(記者胡斐)、人民網評(評論員:秦川)

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