深圳大學傳播學院特聘教授辜曉進：技術賦能嶄新業態 ，媒體如何“抵達”與“復興”？

每經記者 余洋    每經編輯 劉艷美

從報紙、廣播、電視再到手機，傳播介質的變化對整個媒體行業產生深刻影響。如今，ChatGPT的問世，在驚艷傳媒工作者的同時，也引發新一輪思考——這是否會帶來新一輪行業變革？

11月23日，在“2023智媒體50人成都會議”上，深圳大學傳播學院特聘教授、博士生導師、原《深圳日報》總編輯辜曉進發表主旨演講《抵達與復興：報業轉型的典范探索》，從實踐角度出發，探討近年來國內主流媒體對媒體轉型、內容生產、產業布局等方面的路徑探索。

深圳大學傳播學院特聘教授、博士生導師、原《深圳日報》總編輯辜曉進 圖片來源：每經記者 張建 攝

傳媒行業的“抵達”與“復興”

傳統報業集團如何成功實現轉型？這是一個老生常談的話題。不過，隨著時代的發展，老問題也常談常新，在技術賦能的時代下擁有了更多不一樣的回答。

在辜曉進看來，傳統報業轉型有兩大“關鍵詞”：一個是“抵達”，即主流媒體如何盡最大的可能、最大的限度抵達到受眾，這是所有媒體融合轉型的根本目標；另一個是“復興”，是指創造一種新的商業模式，在未來能基于數字平臺、新業態來形成可持續的、可盈利的商業模式。

在結束“全國十大報業集團轉型典范調研”之后，辜曉進認為，主流媒體融合轉型出現了許多嶄新的業態，主要體現在智數環境、資本運營、創意策劃、內容生產四個方面。

談到智數環境時，辜曉進認為，國內的報業集團正在大規模“抵達”受眾，讓受眾能夠從多渠道接觸信息、吸收信息。一是媒體的傳播方式窮盡各式各樣的數字端口，從pc端、移動端、視頻端再到音頻端，呈現出極其熱鬧的盛況；二是傳統媒體繼兩輪APP熱潮之后，又再次興起報業集團客戶端“出圈”，實現了走出本土、整體轉型的目標，而媒體在智數升級上目前已走到3.0智慧端，諸如成都傳媒集團建設的智能媒資庫就值得期待；最后就是數字傳播的一體化，實現省、市、縣的融合聯盟，集中在一個大的平臺上運作、生產。

至于資本運營，辜曉進認為，這是媒體目前做得最引人入勝的方面。在具體運營中，分為幾種態勢：第一種是上市公司+的資本運營模式，比如新華傳媒、博瑞傳播、北青傳媒等；第二種是社會融資為新媒體添翼，上報集團的三大基金、澎湃和界面的多輪融資、深圳報業的“一本基金”都是這一類型的典范；此外，試水資本運營也帶來強勁增長。辜曉進表示，媒體在產業化改革中已經積累了很多存量資產，“這些存量資產市值不少，拿來作為資本運作撬動社會資本，反哺媒體主業，支撐媒體轉型，也是非常值得期待的前景”。

還有創意策劃，也是促進營收多元化的關鍵。以往傳統報業的收入來源是兩方面，一個是廣告，一個是發行。但是目前，這兩種來源都不可逆地走向衰退之中，近些年來興起的數字端廣告也逐漸進入瓶頸期，于是第四種來源逐漸走進日常視野——“Event”，活動范圍廣泛，種類更加豐富。

最后是內容生產，辜曉進表示，這是傳媒行業增值與外溢的關鍵一塊。版權收入是內容生產重要的收入來源，近些年來大公司、大企業對內容的要求更為挑剔，從某種意義上來說，這也在倒逼媒體內容升級。此外，新媒體代運營也是增值與外溢的重要方面。他以《晶報》舉例稱，“《晶報》最多的時候代運營150家，深圳的政務公眾號排行榜中10個有6個是《晶報》代運營，最多的時候代運營收入占總營收的50%，這也是數字端的，因此它也算數字收入。” 

ChatGPT開啟技術新紀元“拐點”

近年來，傳媒行業對人工智能的關注，更多聚焦在算法層面，實踐應用的場景也主要是以新聞分發環節為主，而ChatGPT的出現，讓關注重心從分發轉向內容生產環節。

其實，利用人工智能寫稿在財經領域早有突破，但相對來說，模板化、程式化更為突出，風格較為生硬。而不同于以往，ChatGPT作為聊天機器人程序，能夠根據以往的大數據給出人性化的回答，更是像是一個數字生命體，這也意味著人工智能開始從量變走向質變，開啟技術新紀元的“拐點”。

美國媒介理論家保羅·萊文森曾說，“任何技術都是刀子的翻版”。ChatGPT的問世，在帶來驚艷的同時，也引發傳媒業界擔憂：它是否會引發新一輪行業生態變革？甚至還有更深層次的焦慮——記者這一職業會消失嗎？

對此，辜曉進向《每日經濟新聞》記者指出，在人工智能沒有那么完美的情況下，內容生產依舊需要傳媒工作者去分辨黑白。更直接地來講，ChatGPT的確是人工智能更“聰明”的體現，但在糾偏事實、關懷人性、洞察和發現社會新現象等方面，更需要人類在心力上“上下求索”，而這恰恰是ChatGPT尚未抵達的地方。

不過，這并不代表ChatGPT沒有帶來危機和挑戰。“ChatGPT是根據我們的經驗、審美、價值追求來進行不斷優化的。”辜曉進表示，ChatGPT的發展其實是在倒逼傳媒行業從業者的提問能力，“在傳媒行業生態變革中，會萌生新的一種職業——提問師，或許某天在媒體中并不少見”。