每日經濟新聞 2023-12-06 15:45:42
在2023第十八屆中國汽車產業論壇上,中歐國際工商學院市場營銷學教授、ESG研究領域主任王雅瑾接受每經專訪時表示,如今車企越來越重視DTC的商業模式,即直達用戶。傳統意義上,作為車企來說,跟用戶的距離比較遠,車企對于消費者的反饋并不擁有直接可以去運營的數據。如今新能源汽車作為一個競爭非常激烈的行業,必定要去跟用戶建立聯系。DTC模式對于車企來說,不僅僅限制于它的形式,關鍵是跟用戶的距離,從而進一步掌握做產品和服務的迭代的能力,供應鏈反應速度的能力,最終去持續地提供服務。
每經記者 叢森 楊可欣 每經編輯 叢森
在2023第十八屆中國汽車產業論壇上,中歐國際工商學院市場營銷學教授、ESG研究領域主任王雅瑾接受每經專訪時表示,如今車企越來越重視DTC的商業模式,即直達用戶。傳統意義上,作為車企來說,跟用戶的距離比較遠,車企對于消費者的反饋并不擁有直接可以去運營的數據。如今新能源汽車作為一個競爭非常激烈的行業,必定要去跟用戶建立聯系。DTC模式對于車企來說,不僅僅限制于它的形式,關鍵是跟用戶的距離,從而進一步掌握做產品和服務的迭代的能力,供應鏈反應速度的能力,最終去持續地提供服務。
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