華帝股份董事長兼總裁潘葉江：廚電行業不應卷入參數的“軍備競賽”，要回歸消費者的核心痛點

每經記者 陳鵬麗    每經編輯 楊夏    

3月12日，2024年中國家電及消費電子博覽會（AWE2024）開幕前夕，華帝在上海召開了2024華帝高端生態峰會?！睹咳战洕侣劇酚浾攥F場參會獲悉，華帝股份（002035.SZ，股價5.9元，市值50.01億元）董事長兼總裁潘葉江出席峰會發表主題講話稱，他深耕廚電行業27年，經歷了中國廚電行業“從無到有”“從少到多”“從多到精”的發展歷程。到今天，廚電行業日趨成熟，同時整個行業的頭部效應也日趨顯現。

華帝股份董事長兼總裁潘葉江 圖片來源：華帝股份供圖

行業競爭白熱化的過程中，他也深切感知到整個行業存在兩種現象。一是盲目“做加法”。產品功能、場景的不斷疊加，導致整個廚電行業被卷入參數的“軍備競賽”。“發展到今天，我們每一位從業者都需要思考：這些炫酷的功能和參數，是消費者在日常生活中真正需要的嗎？”二是對“產品主義”忽視。“我們理解的‘產品主義’，是從‘賣產品’到‘服務人’。”潘葉江說。

他告訴在場媒體及渠道商等嘉賓，基于這些現狀及廚電行業發展趨勢，華帝堅定不移地選擇了第三種思考方式——響應消費者的真實需求，解決消費者的真實痛點，為消費者提供真實有效價值。也因此，自2023年起，華帝聚焦“好清潔”戰略，并將持續認定“好清潔”的戰略價值。他相信，這最終會為華帝打造最深的“護城河”。

“我們發現，在社會壓力與日俱增、生活節奏不斷提速的當下，廚房清潔問題已經成為廣大主流消費者的國民級痛點，不僅是物理意義上的清潔痛點，也是一個健康痛點，更是一個情緒痛點。”潘葉江表示。

12日上午，潘葉江接受《每日經濟新聞》在內媒體群訪時再次談到“廚電產業第三種思考”。他說，廚電產業的競爭不應該以價格為導向，不是“你死我活”的競爭，而是有質量、有價值的競爭。行業要不斷提升技術，為消費者提供更好產品，給產業鏈更好的回報。

“現在（行業的）各種參數已經差不多了，我們要回歸消費者，他們的實際痛點在哪？”在潘葉江看來，未來，廚房的健康、清潔很關鍵，另外，超薄、半嵌或純嵌產品也能更節省廚房空間。“我們要回歸消費者最核心的痛點，不能為了參數而參數。”潘葉江稱。