未來商業早參 | 瘋狂小楊哥、賈乃亮、辛巴等17位主播被點名，零一萬物發布API開放平臺

| 2024年3月15日 星期五 | NO.1 直播帶貨消費維權輿情分析報告：李佳琦、瘋狂小楊哥、辛巴等17家主播被點名 3月14日消息，消費者網、北京陽光消費大數據研究院、北京工商大學新商業經濟研究院、中新經緯研究院等機構聯合發布《直播帶貨消費維權輿情分析報告（2023）》。在對17位主播的直播帶貨消費維權輿情數據分析后發現，涉及李佳琦的維權輿情最多，占比高達41.00%。其中，李佳琦的產品質量輿情更突出，瘋狂小楊哥和辛巴的不文明帶貨問題輿情較為突出，賈乃亮和辛巴的發貨問題輿情較為突出。 點評：直播帶貨作為新興的電商銷售方式，流量主播如李佳琦等因高效的轉化能力備受關注。不過，隨著直播帶貨的爆紅，也衍生出諸如產品質量、售后服務等消費維權問題?！吨辈ж浵M維權輿情分析報告（2023）》所揭示的數據表明李佳琦涉及的維權輿情最多，反映出當下直播帶貨模式在規范化、透明化以及消費者保護方面存在的缺陷。為此，直播帶貨主播及相關平臺需要加強對產品質量的把關，改善售后服務流程，并增強供應鏈管理。同時，直播行業監管部門需加強對不文明帶貨等不良行為的治理，以維護消費者的合法權益和市場的健康發展。 NO.2 京東聯合品牌投入30億元，加碼家電家居以舊換新服務 在3月14日開幕的2024年中國家電及消費電子博覽會上，京東宣布將在2024年聯合更多品牌投入30億元，持續加碼家電家居以舊換新補貼及服務體驗升級。 點評：京東此舉展現了該公司對于節能減排和循環經濟模式的支持與推廣，不僅能提升用戶購物體驗，增強品牌忠誠度，同時也有助于拓寬家電消費市場，推動家電行業的銷量增長。此外，京東作為電商巨頭，其在供應鏈管理能力上的強勁，能有效協調與品牌之間的合作，增強以舊換新服務的操作效率和用戶體驗。然而，如何確保舊家電的合理利用和環保處置，也是京東需要著重考慮的問題，以避免環境污染和資源浪費。 NO.3 零一萬物發布API開放平臺 3月14日消息，零一萬物正式發布Yi大模型API開放平臺，今起為開發者提供通用Chat、200k超長上下文、多模態交互等模型。同時，零一萬物表示，近期零一萬物將為開發者提供更多更強模型和AI開發框架。主要包括：推出一系列的模型API，覆蓋更大的參數量、更強的多模態，更專業的代碼/數學推理模型等；突破更長的上下文，目標100萬tokens；支持更快的推理速度，顯著降低推理成本；基于超長上下文能力，構建向量數據庫、RAG、Agent架構在內的全新開發者AI框架。 點評：零一萬物發布API開放平臺標志著公司進一步深入到技術服務提供的領域。通過公開的API接口，開發者可以利用零一萬物的AI能力，為各類應用程序提供更加豐富和專業的服務。此舉不僅促進了AI技術的廣泛應用，同樣為零一萬物本身備提供了數據積累和技術測試的機會。然而，此類平臺的成功與否將取決于其模型的性能、API的易用性、平臺的穩定性，以及后續支持體系的完善。 NO.4 蔣芳任淘寶軟件公司執行董事 天眼查App顯示，近日，淘寶（中國）軟件有限公司發生工商變更，汪海卸任法定代表人、董事長、經理，由蔣芳擔任法定代表人、執行董事兼總經理，同時公司注冊資本由約6.91億美元增至約6.93億美元。該公司成立于2004年12月，經營范圍含研究、開發計算機軟、硬件，網絡技術產品，多媒體產品等，由淘寶中國控股有限公司全資持股。值得一提的是，近期，阿里旗下浙江天貓技術有限公司、浙江天貓網絡有限公司、浙江淘寶網絡有限公司等多家公司高管變動。對此，阿里方面回應稱，屬于常規的子公司的工商注冊信息變更。 點評：淘寶軟件公司的工商變更及蔣芳的任命表明阿里巴巴正在進行內部管理結構的調整和優化。作為中國最大的電商平臺之一，淘寶盡管市場地位牢固，但面臨來自拼多多、京東等競爭對手的挑戰，以及消費升級和用戶行為變化的壓力，這種高層管理變動很可能意味著接下來會有新的業務戰略和市場策略的推出。提升注冊資本也許是為了加大投入，加強技術研發和市場拓展。蔣芳的背景和以往經驗將對公司的未來發展產生直接影響，關鍵是看新的領導團隊如何調整策略，以應對日新月異的電商市場和消費者需求。