川觀新聞 2024-04-25 09:50:09
川觀新聞記者 陳碧紅 攝影 華小峰
只需一本境外護照,不出機場就能一站式快速完成中國國內電話卡辦理、人民幣兌換等一系列動作,從而實現便捷高效的消費支付需求。4月23日,目前全國機場功能最齊全的集中式支付服務專區——境外來賓支付服務中心,正式在成都天府國際機場啟動,標志著優化支付服務、提升支付便利性的工作在四川進入新階段。
“境外來賓支付服務中心”在成都天府國際機場啟用,這是目前全國機場功能最齊全的集中式支付服務專區
辦銀行卡、開電話卡、兌換錢幣 一站全搞定
在成都天府國際機場1號航站樓國際到達大廳,一個帶有可愛大熊貓頭像的“熊貓PAY.蜀易付”標識亮起了燈光,它所在的境外來賓支付服務中心里,中國銀行、中國電信、攜程外幣兌換三家店鋪一字排開,所有服務功能全面對外開放。
意大利游客柯西夢拿出自己的護照,在一臺白色外幣兌換機上輕輕一刷,再將自己攜帶的歐元放入機器中。不到一分鐘,機器出幣口推出了多張人民幣,以及幾個一元硬幣。
為了方便接打電話和使用無線網絡,柯西夢還打算辦理一張中國國內電話卡。就在中心內,他發現了意外驚喜:中國電信專柜前,他只需出示護照并簽字,即可在3分鐘左右完全辦好一張電信卡,且有7天卡、15天卡和30天卡三種選擇。
“這是目前全國機場中功能最齊全的集中式支付服務專區,它集合了金融機構、電信運營商、外幣兌換商、平臺服務商,展示出一個設備先進、功能完善、服務一流的支付服務環境。”中國銀行相關工作人員介紹說。
經過前期充分準備,在四川省商務廳、中國人民銀行四川省分行及相關部門的共同推動下,成都天府國際機場攜手各服務機構共同打造的該境外來賓支付服務中心,可以便捷地為境外來賓提供電話卡辦理、外幣兌換、ATM取現、輔助開通移動支付等服務,全面提升外籍來川人員支付便利性。
其中,中國銀行主要提供ATM取現、外幣自助兌換、借記卡預約開戶服務、輔助開通移動支付等服務;中國電信則為外籍來川人員和國內旅客提供快捷、便利的服務,外籍來川人員還可用護照便捷辦理手機號卡;攜程外幣兌換則提供了多達41種外幣的雙向兌換服務,且還可提供小票面現鈔組合的外幣零錢包及人民幣零錢包。
“目前天府機場國際及港澳臺地區客貨運航線已達到58條,今年國際及港澳臺地區旅客吞吐量有望突破500萬人次。”天府機場相關工作人員介紹,天府機場航站樓內目前在營120個多個店鋪,已基本實現主流境外銀行卡支付受理全覆蓋,同時各店鋪也準備了充足的現金零鈔,方便使用現金的旅客。
從境外入川落地首站的國際機場,再到“食、住、行、游、購、娛、醫、學”等八大場景,如今在成都每一個支付場景中,無論是外國朋友還是老年人群體,都可以自由選擇支付方式,并且能夠方便、快捷、順利地完成支付行為。
“春熙路太古里商圈已有1600余家商戶能夠受理境外銀行卡,所有商戶均受理人民幣現金和移動支付。”成都市錦江區副區長周曉介紹說。
在成都,“食、住、行、游、購、娛、醫、學”等八大場景全面提升支付便利化
友好支付精品商圈、外卡支付消費場景地圖來了
當前,我國移動支付普及率已經達到86%,居全球第一,其在提高交易效率、降低交易成本、促進金融普惠方面發揮了重要作用。但與此同時,部分外籍來華人員和老年人等群體由于受支付環境、支付習慣等影響,也存在支付不便的問題。此外,商戶境外銀行卡受理終端(POS機)覆蓋率不足、現金使用“找零難”、現金“購票難”及“出行難”等問題也客觀存在。
今年初,四川省商務廳、財政廳、中國人民銀行四川省分行共同制定出臺《提升外籍人士在川消費支付便利度若干措施》,成為繼上海之第二個出臺專項支持政策的省份。
“根據四川涉外旅游、消費等基本情況,目前已在全省確定36個重點商圈、1.2萬個重點商戶,組織銀行、支付機構開展外卡受理拓展。”商務廳相關負責人介紹,今年一季度,四川外卡移動支付日均交易同比增長近80%,交易筆數增長翻番。
優化支付服務、提升支付便利性,不僅要擴面,還要更加注重體驗感。老年人支付偏好多數是由過去的習慣養成,隨著年齡增長,更加關注支付方式的安全性和支付工具的便捷性。對此,四川將積極推動移動支付APP適老化改造升級,提供大字版、語音播報等功能,同時開展老年人支付服務標準化、示范化等銀行網點建設,提供優先服務通道。同時,更加注重科學管理和技術保障,防止個人信息泄露,確保資金安全。
“境外來賓支付服務中心”在川啟用 ,境外來賓使用護照即可自助兌換人民幣。
相關部門也表示,在推動支付便利化工作中,還存在商戶接受外卡支付意愿不強、銀行拓展外卡商戶盈利點較低、各地重視程度不一等問題。針對上述問題,四川將在推動政策落地、完善評價體系、強化示范引領、抓好宣傳推廣等方面協同發力,實事求是、分步推進。
比如,將盡快制訂省上“6條措施”的實施細則,省市聯動落實兌現補助資金,最大限度消除商戶顧慮。再比如,將實施標志性商圈“三級百圈”提質計劃,支持春熙路、交子公園等“友好支付精品商圈”;推動在全省商戶場景中統一標識“熊貓PAY·蜀易付”,制作外卡支付消費場景電子地圖,等等。
近期,世園會、湯尤杯、網球公開賽等重大展會、活動、賽事將陸續在成都舉辦。為此,成都正開展支付環境集中提升行動,將以2024年3—6月為集中推動期,推進大型商圈、旅游景區、文娛場所、酒店、交通樞紐等重點場所及重點商戶具備境內外銀行卡、現金和移動支付受理能力。
來源:川觀新聞
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