從中國到中東 海能達十年深耕成就公共安全與能源行業通信領導者

5月30日，中阿合作論壇第十屆部長級會議在北京舉行，今年適逢中阿合作論壇成立20周年，20年來雙方合作機制不斷豐富，并建立起了部長級會議、戰略對話等19項重要機制。中阿雙方的戰略互信不斷增強，已成為彼此信賴的戰略伙伴。中國同22個阿拉伯國家和阿盟簽署了“一帶一路”合作文件，在貿易、能源、制造業、基礎設施建設等領域的合作都取得了顯著進展。

作為全球化的一個新動向，涵蓋阿拉伯地區的中東這一新興市場存在諸多宏觀紅利及行業機遇。據海關統計，20年來，我國對阿拉伯聯盟進出口由2004年的3038.1億元大幅增長820.9%至2023年的2.8萬億元。今年前4個月，我國對阿盟進出口9461.7億元，創歷史同期新高，同比增長3.8%，占我國對外貿易總值的6.9%。

當前，來自中國的企業正在加速將在中國本土市場驗證過的成熟商業模式和數字化解決方案帶入中東，中國專網通信小巨人海能達便是其中提供商之一。據悉，海能達自2004年起開拓海外市場，同時在2006年進入了中東市場，并于2014年成立阿聯酋子公司。經過十年的穩步發展，海能達已成為中東重要的專用通信、執法記錄儀等產品和解決方案提供商，與當地政府和企業建立了許多深入的合作關系，將安全可靠的專用通信產品和先進的通信技術帶給中東公共安全、公共事業、石油石化等客戶，并獲得良好的口碑和用戶基礎。

展望未來，海能達總裁助理、海外銷售副總經理宋俊成表示，隨著共建“一帶一路”倡議影響的加深，中東地區在技術創新方面的成功經驗是可以復制到其他地區的，特別是亞洲和非洲國家。這些地區對于新技術的接受度相對較高，并且看到了中東地區的成功案例，預計將會加速技術升級。此外，中東國家作為先驅者在非洲市場上樹立了標桿，降低了其他非洲國家選擇相關產品或服務的難度。

中東布局深化公共安全、石油等垂直行業領跑市場

說到通信領域巨頭，大家可能首先會聯想到三大運營商，或者華為、中興等設備制造商，但更為神秘的專網通信領域卻鮮少人知。這是一個低調的行業。專網通信區別于面向公眾的公網通信，它的主要應用領域包括政務、公共安全、應急通信、軌道交通等，大都對保密性、安全性、可靠性等有特殊要求。而在專網通信領域，我國有一家隱形領先企業——海能達。

鎖定專網通信，海能達已創造多個“第一”，如生產出我國第一部國產品牌的對講機；研制我國第一臺基于TETRA標準的高端數字對講機；參與制定我國首個具有自主知識產權的專用數字集群標準（PDT)；2022年發布全球首款5G專業安全終端等等。

國內取得良好成績的同時，海能達作為一家全球化公司，其全球化戰略起步不僅早，也做得深。據了解，海能達在共建“一帶一路”國家設有10余個子公司和辦事處，業務涉及東盟、南亞、中亞、西亞、中東、拉美等區域的60余個國家，其中海能達阿聯酋子公司今年迎來了10周年慶，這也標志著海能達在中東市場的布局正式深化。

為了紀念這一盛事，海能達在迪拜舉辦“中東非洲合作伙伴峰會”，在多國合作伙伴和客戶的見證下，世界最高建筑——迪拜的哈利法塔為海能達點亮璀璨燈光，以此慶祝海能達阿聯酋成立十周年以及在該區域近二十年的深耕與發展。

談及海能達在中東地區的具體業務范圍，宋俊成介紹稱，公司業務主要涵蓋公共安全、垂直行業（石油等）以及公共事業與商業，截至目前，海能達在每個細分行業的市占率都領先，并且超過50%。

具體來看，海能達已為阿聯酋、卡塔爾、沙特等公共安全部門提供了公共安全通信網絡建設及安全可靠的通信服務。自2017以來，海能達一直陸續為阿布扎比警察提供多模對講機，執法記錄儀等智能化設備和解決方案，并建立起海能達“執法記錄儀—數據采集工作站—執法記錄儀管理平臺”的一站式服務模式，提高執法部門工作效率。

此外，最近的阿聯酋水災，公共安全部門也是用的海能達專業對講機和雙模對講機等設備作為應急救援通信保障。事實上，海能達一直在通過各種可靠的通信解決方案和智能化工作平臺，滿足當地隨時隨地高效執法需求，提升工作效率，降低運維成本。

公共安全領域之外，海能達深耕能源化工通信行業數十年，可以為行業用戶提供量身定制的專用通信解決方案。例如，海能達防爆對講機在強調安全性的同時，兼具優越的性能，其最新防爆設備采用強大的本安電路、防爆電池、防靜電技術和雙重防磁機制，最大限度地降低具有爆炸性氣體及可燃粉塵等高危險環境中過熱和電子火花引起爆炸的潛在風險。

目前，海能達提供多種制式的本質安全（IS）對講機，包括DMR、TETRA和PoC，為消防救援、石油和天然氣、煉油廠、化工和采礦用戶提供更堅實的安全保障和更高的協作效率。其中，石油業是中東地區經濟的支柱產業，擁有全球最大的5個油田，約占世界石油總產量的30%。而海能達防爆技術將持續為其高風險環境作業提供安全保障和更高的協作效率，支持中東石油業的發展。

客戶方面，阿布扎比國家石油公司、沙特阿美公司、阿曼石油發展公司等諸多客戶都是通過海能達防爆對講機來進行內部通信，保證生產安全，提升生產效率。截至目前海能達的市場占有率達到了70%以上，且這一比例仍在持續增長。

此外，隨著共建“一帶一路”倡議的深入，阿聯酋作為陸海絲綢之路交匯點，中阿合作已成為中國同阿拉伯國家務實合作的新標桿，正邁向更高質量、更廣領域、更深層次。在過去的十年里，海能達在推動阿聯酋的公共事業與商業發展中扮演了重要角色。據悉，無論是迪拜和阿布扎比機場、迪拜主題公園、高奢酒店集團、大型商超，交通要線，還是眾多工廠、商業場所等，隨處可見海能達產品的身影。在工商業領域，海能達的市場占有率達到了80%。

值得一提的是，2022年卡塔爾世界杯期間，所有的場館、酒店、餐廳等場所都使用了海能達設備來保障賽事順利舉行，同時也提升了游客體驗。談及處理大型賽事面臨的技術挑戰時，宋俊成表示，海能達通過部署兩套系統來確保通信順暢：“一套是傳統的語音專網，以其良好的覆蓋和穩定性作為基礎通信方案；另一套則是基于數據的解決方案，通過與運營商合作提供PPT服務，實現類似微信的應用功能，并確保與語音系統互聯互通。”

中東成功經驗將復制到亞洲、非洲市場

通過各種可靠的專網通信解決方案為越來越多的中東客戶提供了創新融合的通信設施后，海能達也開始探索制造業合作機會，特別是在提高當地制造業比例的政策背景下。“近年來，中東也一直在強調2030或者2035振興制造業計劃，中國是全世界制造業品類最全面的國家，未來我們也希望在本地化方面和中東有更多的合作。”宋俊成說道。

具體策略方面，他進一步續稱，“中東對新技術的接受度很高。從整個行業發展來看正在往寬帶化、智能化方面走，以前語音就夠了，現在需要數據，需要更多的連接，這樣可以幫助客戶有更多的感知。比如：警察可以更快地去做正確的決策。”宋俊成坦言，這是海能達在中東接下來的發展趨勢，“我們會跟運營商加大合作，提供現在像這種4G、5G等多種智能終端設備，以及執法記錄儀等，來幫助客戶來實現數字化的一些轉型。并且，公司還將提供公專融合和寬帶化產品解決方案，并在本地工廠、聯合研發實驗室等方面加深合作，以實現與區域經濟的共同發展。”

基于中東地區經濟的高速發展、戰略地理位置、人員的強大購買力以及對前沿技術的投資需求等，海能達在中東的合作不僅增長了業績，也為公司的業務發展帶來了重要補充。那么，海能達在中東市場的成功經驗能否復制到其他地區？公司海外業務的未來發展規劃等問題備受外界關注。

對此，宋俊成稱，海能達中東地區在技術創新方面的成功經驗被認為是可以在其他地區，特別是亞洲和非洲國家進行復制的。“從2021年開始，我們便加大了對非洲市場的布局，現在整個團隊實際上是中東加上一些部分非洲國家的，尤其是離中東比較近的東非國家，已經實現了很多成功的案例。”

展望未來，隨著數字化轉型的推進，專網通信將越來越多地應用在助力人類生產生活、社會治理、健康民生等發展中。在未來的征程中，海能達將結合自身深耕專網行業30余年的優勢，用符合客戶需求的產品真正幫助用戶解決問題，幫助更多的國家實實在在地解決公共安全存在的問題，讓所有需要在關鍵時刻執行任務的客戶能從海能達的可靠技術和品質中受益。