部分門店關閉，小程序停擺，知名超市巨頭緊急回應：沒有放棄！

6月6日，大潤發官方微博發文稱，大潤發并沒有放棄小潤發。據介紹，潤發家族成員，除了大潤發、小潤發，還有大潤發Super、M會員商店等。 小潤發為高鑫零售旗下社區超市品牌。大潤發母公司高鑫零售（06808.HK）曾于6月3日回應“小潤發停止運營”，稱“正在調整，方案未確定”。 曾大舉擴張開店上百家 公司：小潤發最近在調整期 小潤發項目最早始于2020年7月15日，大潤發mini（后更改為小潤發）全國首店在江蘇南通正式開業，此后在南通以及周邊城市擴張。小潤發的面積約為200至500平方米，生鮮產品占比超過60%，旨在通過靠近社區的地理位置，實現大店與小店的聯動，縮短配送半徑，以應對大賣場業態的挑戰。 據上海證券報2021年1月報道，有接近大潤發人士表示，大潤發在2021年規?；瘮U張社區生鮮超市業態小潤發，預計年內開出200家門店。當時，高鑫零售將發展重點寄托在發展大潤發、大潤發super（中超）、小潤發三種業態。 在社交平臺上，2023年8月前后就有消費者表示，“小區門口的小潤發已經關門了?！? 線上渠道方面，小潤發官方公眾號已停更許久，最后一條推文為2023年6月發布的“6·18”促銷內容，此后便未有更新。 小潤發官方小程序已無法正常使用，顯示全國門店都無法搜索到。關于小程序的最新評論停留在2023年8月，不少評論的網友提到其服務周到、服務人員態度好、性價比高。 據紅星新聞6月3日報道，有南通市小潤發門店店員表示，2023年當地關閉了一部分門店。該店員還表示，目前小程序確實無法使用了，但能使用美團。 圖片來源：大潤發微博 高鑫零售財報數據證明了小潤發規模收縮的事實：小潤發截至2022年3月31日有103家門店，到2023年3月31日則收縮到了84家，這一年間新增門店21家，關閉門店40家。高鑫零售在2022-2023年財報中表示：“小潤發總部進一步優化成極簡組織，聚焦南通區域。”而2021-2022年報顯示，當時小潤發主要分布在南通、淮安及馬鞍山及周邊城市。 據界面新聞報道，6月3日，大潤發母公司高鑫零售回應小潤發停止運營，稱“正在調整，方案未確定”。 會員店被視為第二增長曲線 前兩年，社區小店是零售巨頭們蜂擁而上的業態。永輝于2018年開出首家永輝mini，定位為“家門口的永輝、新鮮的永輝”，并快速地在全國進行復制。永輝超市創始人張軒松曾表示，2019年有信心開到1000家mini店。作為盒馬探索多業態的產物之一，盒馬mini于2019年開出首店，門店更注重半成品、餐飲甚至加工品的銷售。高鑫零售便是在這樣的趨勢下入局社區超市賽道。 一個明顯信號是，小潤發的開關店情況在最新一期財報中不再被披露。 高鑫零售最新財報顯示，截至2024年3月底的2024財年，高鑫零售營收725.67億元，同比減少13.3%；年內虧損高達16.68億元，上年同期為1.09億元，這是高鑫零售2011年上市以來最大規模的虧損。高鑫零售在公告中表示，年內來自銷售貨品的收入下滑，主要是由于關閉長期虧損門店、客戶囤貨心智消退導致平均客單價下滑。 此前，大潤發在江蘇、四川等地接連閉店的消息引發關注。高鑫零售在財報中披露了開關門店的動態，截至本財年末，高鑫零售新開6家大賣場，14家中型超市及3家M會員店。與此同時，高鑫零售關閉的大賣場數量達20家，其中包括4家位于華東將被改造成會員店的門店。關于小潤發的動態只字不提。 大潤發方面向紅星新聞表示，目前比較確定的是大潤發super和M會員店是新財年的第二增長曲線，在正常擴張開店中。 M會員店于2023年開出首店。據揚子晚報報道，近日，常熟M會員商店宣布即將于7月正式對外營業。繼常熟店開業后，嘉興、無錫、江陰今年將陸續迎來M會員商店入駐，加上此前已開出的揚州店、常州店、南京店，另包含鹽城等已簽約門店在內全國已有10家M會員商店。從會費上來看，M會員店和山姆會員店一樣，都將年費定為260元和680元兩種。 編輯|盧祥勇 杜波 校對|王月龍 每日經濟新聞綜合自大潤發微博、界面新聞、紅星新聞、揚子晚報