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    羅蘭教育總部大門緊閉 多家分公司一周前啟動注銷

    每日經濟新聞 2024-07-30 22:53:31

    每經記者 楊 卉 于怡朗    每經編輯 董興生    

    近日,運營十幾年的老牌音樂培訓機構羅蘭數字音樂教育(北京羅蘭盛世音樂教育科技有限公司,以下簡稱羅蘭教育)被曝關閉線下運營。

    蓋有北京羅蘭盛世音樂教育科技有限公司公章的《致家長信》顯示,由于持續經營壓力和市場環境變化,在管理人員四處借款、尋找融資未果后,公司現金流已經斷裂。多個校區“將自7月29日起暫停線下運營”,“公司管理人員正在積極尋找解決方案并與政府部門保持溝通,公司正在研究線上授課的可能性”。

    每經記者 于怡朗 攝

    7月29日,《每日經濟新聞》記者走訪了羅蘭教育總部及北京多家分校。根據家長、教師反饋及現場走訪獲得的信息,7月28日,羅蘭教育北京校區的學生仍在正常上課,“暫停線下教學服務”的消息是在當日(7月28日)晚間傳達的,閉店范圍涉及北京及上海,均為直營店/校區,加盟店還在正常營業、招生。

    根據受訪對象反饋,近兩個月,羅蘭教育還在推薦續費,目前,大部分學員剩余課程價值在數千元至數萬元之間不等。此外,羅蘭教育部分教師工資存在拖欠,部分員工社保處于停繳狀態。

    走訪期間,羅蘭教育管理層始終未現身,公司總部于7月29日開始居家辦公,大門緊閉。7月29日23時許,羅蘭教育通過郵箱向《每日經濟新聞》記者回復稱:“會盡快和領導反饋是否接受采訪。”截至發稿,未有最新回復。

    走訪過程中,記者還發現,閉店通知最早于7月28日晚間發布,但至少從7月23日起,羅蘭教育就有不少分公司已經進入注銷流程。

    正在研究線上授課可能性

    7月29日一早,北京、上海兩地不少羅蘭教育學員及其家長就從多個渠道刷到了閉店通知。同日下午,《每日經濟新聞》記者在北京多家線下門店也看到了版本各異的通知,羅蘭教育北京大望路店門口就貼了兩封。

    其中,一封落款為“北京羅蘭盛世音樂教育科技有限公司”的《致家長信》稱,過去幾年,公司一直苦苦支撐,努力在困境中維持運營,采取了一系列措施。然而,受持續經營壓力和市場環境變化影響,管理人員四處借款、尋找融資未果的情況下,公司現金流已經斷裂。該校區將自7月29日起暫停線下運營,公司正在研究線上授課的可能性。

    另一封署名為程建銅(北京羅蘭盛世音樂教育科技有限公司法定代表人)、寫給校區員工和教師的信中提到,羅蘭教育正經歷自成立以來的至暗時刻。因高額租金成本和人力費用,直營校運營已難以為繼。

    “我和公司的其他管理人員經歷了長時間的痛苦及猶豫,在反復的討論掙扎中作出艱難的決定:進行戰略性收縮調整,暫停線下直營校區的運營。”程建銅還在信中稱,“對于公司走到這一步的原因,我自己作了深刻的自我反思和檢討,有對市場預判的失誤,有管理上的放松,也有運營上的諸多漏洞。鑒于公司現狀,即日起公司已無法再請大家(校區員工和教師)為公司工作,目前6月份的工資已經發放,7月份的工資會想一切辦法進行處理解決。”

    看到閉店通知后,桑榆(化名)來到線下門店討要說法,結果撲了個空。桑榆告訴記者,其是2023年經朋友推薦,為孩子在羅蘭教育大望路校區購買了96課時的架子鼓課時包,售價2萬多元。“我們上了也就20個課時,一直沒有發現任何(經營不善的)跡象。”

    桑榆稱,近兩周孩子身體不舒服請了假,校區老師還時不時來詢問一下何時能繼續上課。“所以給我們的感覺,學校還是在正常運營,包括老師也是這么認為。今天(7月29日)早上起來看到,老師的朋友圈發布了一條消息,羅蘭負責人‘跑路’,學校關閉。學校聲稱在協商,通過線上教育的方式給學員彌補,并且留了一個客服電話,但是客服電話明顯是打不通的。”

    7月30日,記者多次撥打該客服電話后,終于接通。接線人員稱,目前剩余課時可選擇轉為線上教學,但不清楚是直播授課還是錄播授課。若要退費,可進行登記,但目前咨詢量較大,不能確定具體時間。

    與桑榆情況相似的家長不在少數。

    記者在聊天群看到,有家長反饋稱2024年“6·18”前后還續了費,單節課的價格為266元左右,目前仍有近2萬元的課程沒有使用。

    實際上,并非所有線下門店都“關門歇業”。以北京為例,根據羅蘭教育社交平臺賬號消息,北京此次共有6家直營校區關閉,分別為大望路校區、夕照寺校區、望京校區、通州校區、麗澤校區、常營校區。

    7月29日下午,記者來到位于朝陽區北苑路的羅蘭教育門店,該店仍正常營業,店內還貼著“吉他班火熱招生”的通知。不過,根據第三方平臺登記的信息,這家門店經營方為北京金貝納音樂教育科技有限公司,股東為兩名自然人,或為羅蘭教育的加盟店。

    根據上海青少年打擊樂展演活動主辦企業——上海藝槌定音網絡科技有限公司(以下簡稱上海藝槌定音)官方微信消息,羅蘭教育決定暫停北京和上海市中心直營校區的線下培訓服務,將主要精力投入到支持全國各地加盟校區以及線上課程的開發上?!睹咳战洕侣劇酚浾咴诹_蘭教育官網查找發現,該公司在北京及上海共有46個校區,但未就加盟及直營進行明確劃分。

    7月29日下午,記者添加了一名在《致家長信》中出現的客服人員微信。根據該客服人員的說法,目前,部分校區確實已無法進行線下授課,消費者可登記校區、學員姓名、剩余課時、電話及訴求等信息。至于消費者關心的何時退費、能否將剩余課時轉到加盟店等問題,對方未進行回復。記者還多次撥打官網聯系電話,以及多家門店的客服電話,均未接通。

    多家分公司進入注銷流程

    羅蘭教育“暫停線下運營”事發突然。

    根據數名家長反饋給記者,以及發布在社交平臺上的信息,校區教師接到閉店通知的時間雖然早于家長,但也只早了幾個小時。“7月28日21時19分羅蘭總群解散、22時17分釘釘上收到‘閉店’消息,聯系總部未果”“白天還在正常上課,晚上突然收到消息”“醫保、社保、公積金顯示6月停繳”“(7月)29日晚開始‘校寶系統’已被公司暫停”。

    另據羅蘭教育一家北京門店(非官網公布的校區)一名自稱是兼職教師的員工介紹,其所在門店此前還換過一次老板,并曾暫停運營一個月,后來才恢復正常并招聘新教師。談到近期部分教育培訓機構關閉一事,該員工建議,若要購課盡量購買小課時的課程包,“不要報大課”。

    7月29日下午,《每日經濟新聞》記者來到位于北京市朝陽區大望路63號陽光財富大廈的羅蘭教育官網披露的辦公地址。雖然是工作時間,但羅蘭教育辦公場所大門緊閉,墻上依次陳列著“知識產權試點單位”“高新技術企業”“北京市‘專精特新’中小企業”“中關村高新技術企業”幾塊牌子,并未看到員工身影。記者多次按下門鈴,始終無人出現。

    據陽光財富大廈物業工作人員介紹,大廈三層為羅蘭教育的辦公區,員工約有20名,7月26日還有員工到公司上班。根據該公司員工告知物業的說法,7月29日是羅蘭教育第一天開啟居家辦公。物業人員表示,當天上午(7月29日)已有多名家長來訪。

    值得關注的是,《每日經濟新聞》記者還發現,根據國家企業信用信息公示系統信息,羅蘭教育旗下多家分公司已經進入簡易注銷公告階段,公告期為2024年7月23日至2024年8月12日。羅蘭教育官網公開的部分線下門店/分校的名稱,與正在進行注銷流程的分公司名稱也可一一對應。也就是說,早在暫停線下門店運營通知發出之前一周左右,羅蘭教育相關分公司就已進入注銷流程。

    加盟校區目前沒有受影響

    公開信息顯示,羅蘭教育成立于2011年。公司官網提到,羅蘭教育參加過多次重大演出活動并登上春晚舞臺,是一家致力于發展現代化數字音樂教育事業的企業,產品包括面向低齡用戶的幼兒園產品、針對在校學生的校本課程產品、針對老年人的夕陽紅產品,以及適合全年齡段用戶的網絡音樂教育游戲產品。

    值得關注的是,據羅蘭教育官網信息,中國社會藝術協會任命羅蘭教育為常務理事單位。然而,7月29日下午,《每日經濟新聞》記者致電中國社會藝術協會了解情況時,接線工作人員卻否認了這一說法,稱中國社會藝術協會沒有“常務理事單位”。

    不過,雖然官網“背書”被中國社會藝術協會否認,還是有企業愿意出面為羅蘭教育“站臺”。上海藝槌定音就在官方微信發布的消息中稱,上海青少年打擊樂展演組委會作了相關調研,羅蘭教育在上海以及全國范圍內的加盟校區有獨立的教學、服務和財務運營體系,不會受到羅蘭公司戰略調整的任何影響。“我們對羅蘭數字音樂教育集團的未來發展充滿信心。”該公司稱。

    實際上,羅蘭教育的加盟校區也曾發生過關店。6月1日,位于西安的羅蘭數字音樂長安校區就因經營困難停止運營。

    目前,羅蘭數字音樂教育擁有數百個校區,遍布國內20多個省、自治區、直轄市。

    針對公司負責人目前行蹤、公司運營情況、現金流健康狀況等問題,《每日經濟新聞》記者向羅蘭教育發送了采訪函。7月29日深夜,羅蘭教育回復稱:“訴求已收到,會盡快和領導反饋是否接受采訪,后續再與您聯系,感謝關注。”截至發稿,記者未收到更新回復。

    2023年以來,包括美吉姆、金寶貝在內的眾多知名教培機構接連陷入關閉旋渦,引發媽媽圈“地震”。隨著教育培訓機構閉店事件進一步發酵,線下“快餐式”教育培訓模式也引發業內激烈探討。在業內人士看來,閉店機構中,有部分確實是經營不善,但也有部分機構是帶有惡意的“假摔跑路”,應盡可能要求培訓機構采取合伙企業或獨資企業模式。如此一來,一旦機構“跑路”,合伙人依然有連帶責任,才能有利于促進教育培訓機構健康發展。

    封面圖片來源:每經記者 于怡朗 攝

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