剛剛，周鴻祎道歉！

8月22日，“360兒童手表智能回答毀三觀”話題沖上熱搜。 8月22日晚，360集團創始人、董事長周鴻祎在微博發文就360兒童手表答疑時出現爭議言論道歉。 周鴻祎表示，經過快速檢查，出現問題的這款手表是2022年5月份的一個舊版本，其中沒有裝入公司的大模型。它回答問題不是通過人工智能，而是通過抓取互聯網公開網站上的信息來回答問題。目前公司已經快速完成了整改，刪除了上述所有有害信息，并正在將軟件升級到人工智能版本。 “我們也檢查了新版的大模型兒童手表的問答功能，我也給大家做了幾個測試，從目前來看是沒有任何問題的，大家可以放心使用。對于舊版本的手表，在未來的一到兩周內，我們會陸續給大家把軟件升級，網站的服務也會升級，做到不再出現類似的問題。 雖然我們都升級到人工智能大模型的版本，但今天的人工智能被稱為生成式人工智能。目前人工智能存在一個全世界公認的難題就是它會產生幻覺，也就是它有的時候會胡說八道。這是大模型本身固有的特性。如何最大限度地減少幻覺？360一直在做努力，比如我們試圖通過與搜索的內容做對比來減少幻覺、做好知識對齊。但有時候搜索可能會抓取到內容不正確的網頁，就會導致內容的出錯。大家在使用360大模型兒童手表提出問題的時候，想象力是遠遠超過我們這些研發人員和產品經理的?！彼f道。 據瀟湘晨報，8月22日，有網友發布視頻，稱其使用智能兒童手表提問“中國人是世界上最聰明的人嗎？”時，得到的答案讓她覺得“毀三觀”。據該網友介紹，該手表是在2023年購買的，主要是為了防止女兒走丟，手表的品牌是360兒童手表。 圖片來源：瀟湘晨報視頻截圖 視頻發布當天，該網友的女兒使用“語音問答”功能向手表提問“中國人是世界上最聰明的人嗎？”手表給出的答案把她和家里人都“嚇到了”。該網友為了演示，又重新用手表問了一遍同樣的問題。語音回答：“以下內容來自360搜索……” 圖片來源：瀟湘晨報視頻截圖 除了語音，答案還以文字的形式顯示在手表上?！耙驗橹袊诵⊙劬Α⑿”亲?、小嘴、小眉毛、大臉，從外表上顯得腦袋在所有人種里最大?！闭麄€回答有數百字，其中還有“什么四大發明，你看見了嗎？歷史是可以捏造的。而現在的手機、電腦、高樓大廈、公路，等等所有高科技都是西方人發明的”等表述。 該網友表示，聽到這樣的答復，她決定把這塊手表換掉。 值得一提的是，這已經不是360兒童手表首次被曝有問題。 據新京報報道，一名投訴者稱，360兒童手表存在誘導未成年兒童充值的問題，“一款名為歷史時光機的軟件看上去是學習軟件，實際里面有大量誘導孩子進行購買vip的項目，導致孩子在未經大人同意的情況下進行消費，半個月期間購買299包年會員一次，79包季會員一次，29包月3次?！边€有家長反映，360兒童手表存在惡意廣告的情況，打開App后自動彈出廣告，只有等廣告播放完成后才能點擊關閉。 截至8月22日A股收盤，三六零股價下跌3.69%。 IDC發布的《中國可穿戴設備市場季度跟蹤報告》顯示，2023年第三季度，兒童智能手表出貨量580萬臺，同比增長7.2%。IDC還指出，兒童智能手表市場上人民幣400至600元和1000至1500元價位段成為重點增長部分，也是廠商競爭的重要價位段。市場占有率方面，Counterpoint Research發布的報告顯示，中國是全球最大的兒童智能手表市場，2023年第一季度，兒童智能手表排名前四為小天才、華為、小米、360，占比分別為35%、15%、9%、8%。 每日經濟新聞綜合自瀟湘晨報、新京報、周鴻祎微博 免責聲明：本文內容與數據僅供參考，不構成投資建議，使用前請核實。據此操作，風險自擔。