每日經濟新聞 2025-01-08 00:35:45
每經編輯 盧祥勇
1月7日,某品牌公關在社交平臺稱,五條人樂隊在該品牌官方旗艦店買衣服,演出后,將穿過的衣服申請退貨。當晚,事件相關造型師致歉。
據網絡爆料,該品牌公關在社交平臺吐槽稱,五條人在其品牌官方旗艦店購買了兩件西裝外套,“第一次嘗試與我們溝通借衣,因與品牌風格不搭,在我們明確拒絕之后去了我們天貓旗艦店購買了兩件”,“收到之后穿上了跨年晚會的舞臺,勁歌熱舞之后大汗淋漓,下臺之后申請了退貨退款”。
在該品牌官方旗艦店可以看到,五條人的照片中穿的衣服,售價分別為2926元和3459元。
當天,“曝五條人買衣服表演后退貨”登上網絡熱搜。
1月7日下午,為五條人提供外套上衣的造型師發文致歉,稱其在某衛視跨年晚會中購買了該品牌外套上衣供藝人五條人晚會表演使用,抱著僥幸心理于表演后退貨退款,因平臺機制不完善,導致了退貨退款成功。其表示已經開始進行相關賠償。
隨后,該造型師又補充道:“這次事件藝人被無辜波及,現在已經對藝人造成了惡劣的輿論影響,非常抱歉。已聯系品牌原渠道購買退貨已經使用的商品,且和品牌持續保持后續的溝通,品牌已刪除原發文?!?/span>
五條人,中國內地搖滾樂隊,成立于2008年,由茂濤(主唱兼木吉他)、仁科(主唱兼電吉他、手風琴、口琴),苗長江(鼓手)、陳創遠(貝斯)、張夢(笙和長號、合成器)、卜麒(薩克斯)組成。2020年7月,五條人參加愛奇藝綜藝節目《樂隊的夏天第二季》迅速出圈,最終成為該季節目的Hot5樂隊。
關于演出服使用后退貨這樣的案例,此前有不少報道。
據揚子晚報記者調查發現,不少售賣演出服、班服的商家都曾在網上發帖吐槽。有商家告訴記者,“遇到類似情況,商家可選擇向電商平臺申訴,但申訴手續繁瑣,所以不少商家只能吃啞巴虧。同時,不同電商平臺對于商家申訴的判定標準不一樣,有的相對中立,有的則明顯偏向于消費者?!?/span>
揚子晚報報道稱,有律師表示,根據《消費者權益保護法》第25條的規定,網購服裝屬于適用七天無理由退貨的商品,但適用的條件為退貨商品應當保證完好。適當地試用商品和查驗商品,是消費者的合法權益,但也不乏有一些消費者濫用七天無理由退貨規則。一般來說,網購服裝已摘吊牌或未摘吊牌但已實際穿著產生臟污或不符合二次銷售標準的,已經不屬于商品完好的范疇,商家可以拒絕退貨退款。
編輯|盧祥勇 杜波
校對|程鵬
每日經濟新聞綜合自九派新聞、羊城晚報、揚子晚報
如需轉載請與《每日經濟新聞》報社聯系。
未經《每日經濟新聞》報社授權,嚴禁轉載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯系索取稿酬。如您不希望作品出現在本站,可聯系我們要求撤下您的作品。
歡迎關注每日經濟新聞APP