東方國信：國內領先的商業智能解決方案提供商

東方國信成立于1997年，主營業務是提供完整的企業商業智能系統解決方案，包括軟件產品開發與銷售、技術服務和相應的系統集成等。十余年來堅持不懈，公司從為國內電信、電力、能源等行業大中型企業提供計費賬務系統和呼叫中心系統起步，逐步向國內電信運營商提供商業智能系統解決方案，現已成為國內領先的商業智能系統解決方案提供商。

公司領先行業

        經過十多年的發展，東方國信已發展成為國內領先的企業商業智能系統解決方案供應商。公司已形成了一套成熟的商業智能系統解決方案，可以細分為企業數據平臺、數據分析平臺和基于BI的CRM應用三類產品。

        企業數據平臺是商業智能系統的基礎，數據分析平臺可滿足數據分析應用的需求，而基于BI的CRM應用不但能實現傳統客戶關系管理中的業務流程，還能進行數據分析和知識發現，幫助企業將其所掌握的客戶數據轉化成客戶知識，這對企業制訂營銷與維系策略起到關鍵作用。

        目前東方國信開發的這一系列BI軟件產品，主要服務于中國電信企業。最近兩年，公司主要專注服務于中國電信領域的核心運營商，是中國聯通、中國電信等企業商業智能系統的核心合作廠商之一，也是中國移動全資子公司中國鐵通商業智能系統的三家核心廠商之一。

        在電信行業應用中，東方國信已為中國聯通總部及25個省市分公司、中國電信15個省市分公司、中國移動全資子公司中國鐵通總部和4個省市分公司以及中國移動內蒙分公司、河南分公司提供BI軟件產品與服務。

        東方國信目前的主要競爭對手包括亞信科技、聯創科技、天源迪科、東軟集團、神碼思特奇等。但這些公司都以電信行業業務支撐系統（BSS）為主營業務，其他產品線如BI軟件為輔；而東方國信是唯一以BI軟件為主營業務，多年來持續跟蹤國內外先進的技術和理念，全部產品研發都圍繞商業智能應用展開，解決方案較其他公司更加具備專業性和先進性。

三大競爭優勢

        東方國信的領先地位是與多年來在競爭中所積累的優勢密不可分的。

        1.領先的技術優勢

        東方國信始終堅持自主研發的路線，擁有通用數據模型、數據清洗、稽核、元數據、分析圖表引擎、可視化報表設計、基于語義層的即席查詢、挖掘模型、廣義工作流、業務服務規則引擎等核心技術。以核心技術為依托，公司研發的商業智能產品能夠充分滿足客戶在數據倉庫建設、經營分析、決策支持、數據挖掘、客戶服務與營銷等眾多領域的需求，并且在實施過程中能夠進行靈活定制，滿足不同客戶的差異化需求。

        從公司研發團隊來看，公司目前技術研發人員已發展至490人，占員工總數的94.23%，且多名人員通過了國內外IT專業技術認證。公司長期堅持以優秀的企業文化、人性化的管理方式吸引并留住人才。截至目前，公司主要技術和業務骨干均直接或間接持有公司的股份。

        2.“貼身服務+隨需而變”的服務優勢

        公司具備快速的產品提煉能力、快速的反應能力、綜合性的服務支持能力以及多樣化的服務形式，能根據客戶的行業特點和業務模式，結合國際先進經驗、技術和本國的國情，快速分析客戶的需求，形成解決方案并加以實施。

        為提高客戶的滿意度，公司在全國范圍內建立了現場服務隊伍，為客戶貼身工作，通過在現場和客戶一起工作和討論，公司能夠持續跟蹤并隨時發現客戶的潛在需求，向客戶提供持續性的、7×24小時技術支持和產品服務。

        3.不斷增值的品牌優勢

        公司系統的方法論、專業的業務技術團隊，幫助公司獨立承擔或參與制定中國聯通、中國電信、中國鐵通（重組后并入中國移動）的商業智能行業規范，協助落實規范的執行，并為客戶提供技術服務。輻射全國的公司營銷和服務網絡，為電信運營商總部及省級機構提供優質的服務。貼身服務和隨需而變的服務模式，使公司樹立起商業智能的行業標桿，形成良好的市場品牌形象。公司品牌優勢吸引國內外知名企業主動尋求合作。

        品牌的積累還在于公司是涉足行業較早的廠商。公司自1997年開始一直從事電信行業相關業務支撐系統的研發，在項目實施過程中積累了大量的經驗，并對電信行業業務有深刻的理解。這也是該行業客戶選擇最重要的依據之一。

募投項目增強核心競爭力

        東方國信本次擬向社會公開發行不超過1017.6萬股，所募集資金主要投向五大項目。

        1.商業智能應用構建工具

        該項目是對公司的數據分析平臺產品線進行技術升級、功能提升、過程改造、新功能開發而形成新一代商業智能產品，滿足電信行業及其他各行業的商業智能應用需求。

        2.探索式數據分析及應用平臺

        該項目研發完成后，將填補目前國內數據探索應用軟件的空白，可以有效地降低最終用戶進行專業數據分析的門檻，拓展數據挖掘在企業的應用，提升客戶企業的整體信息化建設水平。同時該項目在數據分析的深度和精度上要超過公司現有的分析軟件，將為客戶提供更高的附加價值。

        3.企業數據倉庫構建系統

        該產品推出后，將填補國內外快速高標準建設企業級數據倉庫的空白，提供各行業領域的數據倉庫基礎核心架構，縮短企業構建數據倉庫的建設周期，保障企業數據倉庫的建設質量，節約公司項目實施的成本。

        4.全業務營銷及維系挽留系統

        目前全業務營銷及維系挽留系統相關產品較少，類似功能單一的產品模塊僅僅能夠滿足較少部分的業務支撐，真正能夠將電信運營商營銷及維系挽留過程所涉及的業務分析、策劃、執行、評估等環節都完整支撐的系統還是市場空白。該項目是在現有基礎上，通過提升客戶識別準確度、完善對客戶各類特征的把握，達到提升營銷與維系挽留效果、降低成本的最終目標。

        5.數據集成和管理工具

        該項目是為企業提供快速、高效的ETL（數據抽取、轉換和加載）流程處理工具，能夠大幅降低數據處理所需時間。在數據管理方面，更注重元數據的分析挖掘和數據質量管理，使客戶能更方便、快速地發現數據問題并解決數據問題。

        業內表示，東方國信的募投，主要為公司擴充、增強現有產品功能、降低成本的產品升級項目以及以公司核心技術為基礎開發的新產品研發項目。隨著募集資金投資項目的實施、達產，將顯著增加公司的營業收入、降低運營成本，有效提高公司的市場份額，并能進一步提升公司的研發能力和技術水平，增強公司的核心競爭力。



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