每經網 2013-01-09 20:15:45
每經記者 黃俊玲 發自北京
1月9日,中國平安(601318 SH)在北京召開主題為“服務領先科技金融”新聞發布會。其中平安人壽推出三項服務升級舉措,包括服務多渠道、提速理賠時效、上門理賠服務等,平安證券發布了首個由券商自主研發設計的產品安E理財金融終端。
在理賠方面,平安人壽在去年3月1日推出“3天賠付”的服務,目前3個工作日的標準案件結案率為99.8%。此次平安人壽再度提出“標準案件,資料齊全,兩天賠付”的服務,對此,平安人壽的總經理助理李文明表示,這將讓使90余萬的標準案件客戶受益,超過30億的理賠款將提前一天支付。
對于壽險業增長放緩的原因,平安人壽董事長丁當在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,中國壽險業長達10年的高速增長遇到了瓶頸,就是在去年其增長開始放緩了。他認為,過去十年的增長有諸多的原因,包括中國經濟的高速增長、人口紅利等,對于去年增長放緩的原因。他覺得,除了外在的經濟增長放緩之外,主要是保險業的理財型產品占比過大。他坦言,平安人壽開始強化保障型產品的銷售。
對于未來平安人壽的保費增長預測,丁當表示,去年平安集團提出了“合理增長、優化結構,布署未來”的方針,他希望每年大約有15%左右的成長速度,在市場上能夠占據一個合理的位置。同時,他表示,將在未來五年中進一步強化保障型產品的銷售。
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