泰康人壽董事長兼CEO陳東升：做養老社區不是賺“快錢”

每經編輯 每經記者 黃俊玲 發自北京    

每經記者 黃俊玲 發自北京

在6月中旬的一個下午，北京昌平區下著小雨。此刻，泰康人壽董事長陳東升在泰康之家·燕園生活體驗館的會議室里，向 《每日經濟新聞》記者躊躇滿志地描述著泰康未來的發展架構。

陳東升信心滿滿地說：“未來10年泰康計劃在全國投資15個養老社區，其總的投資額大約是700億”！對于養老社區的模式，陳東升表示，泰康將堅持“只租不賣”的思路，他坦言，泰康投資養老社區賺的不是“快錢”，而是想改變中國老年人的生活。

泰康養老社區試驗路

2009年11月，保監會批準了泰康人壽養老社區股權投資計劃，這也是保監會批準的第一家養老社區。

時隔兩年，2011年12月16日，泰康之家購買了北京昌平區中關村科技園昌平東區三期的一個地塊，這也意味著泰康養老社區進入實質性投資建設階段。在2012年4月，泰康人壽推出了第一款與養老社區相結合的綜合養老計劃——“幸福有約終身養老計劃”。據了解，該計劃由泰康人壽的養老年金保險產品和泰康之家的 《泰康人壽保險客戶入住養老社區確認函》共同組成，其繳費方式分為躉繳和期交兩種方式，如果選擇躉繳的話，其單筆保費大約在200萬左右。該產品最大的特色在于購買之后可以享受到泰康養老社區的保證入住資格。

2012年6月，泰康養老社區在北京昌平區破土動工，此舉意味著泰康養老社區建設邁出了實質性一步。

2013年6月16日泰康之家·燕園生活體驗館亮相，這意味著泰康養老社區項目取得重大進展。按照計劃，到2015年泰康之家·燕園將投入運營，預約居民開始入住。而此次，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱NBD）對陳東升的采訪，話題就從養老社區展開。

人壽保險嫁接到養老社區

事實上，保險公司投資養老社區由來已久，很多保險公司表現出對這一領域的極大興趣，如中國人壽、中國平安、新華保險和合眾人壽，特別是新華保險和合眾人壽。但更多的保險公司并沒有實質性進入這一領域。

NBD：泰康在2012年推出了保險業第一款與養老社區相結合的產品——幸福有約終身養老計劃，一年過去了目前的銷售如何？

陳東升：目前已經銷售了近2000份，其購買的對象主要是金融人士、企業家等高知、高管群體。

NBD：為什么養老社區要由保險公司來領頭操作？有何優勢？

陳東升：人壽保險與養老產業嫁接，我認為這種結合是絕配。這種嫁接是對保險業的三個延伸。

一、資金運用的延伸：保險公司有大量長期的資金，需要尋找有穩定回報的投資出路。商業地產會隨著經濟周期而波動，而養老社區與經濟周期幾乎無關，與人口結構變遷相關，非常符合保險資金投資的要求——安全、不受經濟波動影響、有穩定的現金流，但不追求高回報。

二、保險產品的延伸：人壽保險就是解決人們的生老病死的問題，我們過去只關注虛擬的金融產品與養老社區結合，現在活生生變成一個現實的產品。我們今天的保險客戶又成為養老客戶，有尊嚴地活著，沒有后顧之憂，這是客戶最大的需求。

三、服務的延伸：養老社區向上可以銜接醫療保險，護理保險和養老保險等產品，同時帶動下游的老年醫療、護理服務、老年科技產品等產業。第一是養老、第二是醫療，醫療產品、醫療服務、醫療管理都是全方位的，可形成完整的產業鏈。原來我們講從搖籃到墳墓，“墳墓”這個詞不太好，改為 “從搖籃到天堂”。“從搖籃到天堂”的保障和陪伴，“哭著來，笑著走”，這是終極關懷，一個全投資鏈、全產業鏈。

未來10年擬投資700億

事實上，在投資養老產業的過程中，泰康也曾遭遇過失敗。

NBD：據了解，泰康此前曾在北京望京做過一個類似于鐘點工式的養老院，但是并未成功。您覺得失敗的原因是什么？國內保險公司如何做養老社區？

陳東升：做養老社區，剛開始我們也是摸索著前進。最初泰康在望京做了一個鐘點工式的養老院，一個社區養老院，提供入戶老人護理服務。為什么失敗呢？是我們經驗不足，還有望京是一個年輕人居多的社區，老人不多。

碰到挫折，我的老路子就是去看人家成熟市場是怎么弄的。我們去過日本、美國，到了美國之后，我們去考察養老社區，美國的養老社區多為大型社區，成規模，有品質。特別是美國費城的萬柳養老社區讓我印象深刻，這個社區有大型的體育運動中心、大型文化中心、歌劇院和齊全的醫療康復設備等，既有別墅，也有單間公寓。

社區有一萬人的規模，老年人有自己的董事會，是一個活脫脫的開放式社區養老大學。我看到95歲的老人還在天天跑步，以我們國家老人的理解，明天都可能進火葬場了，還跑什么。還有100歲的高齡老太，帶著船形小帽，穿得艷麗，談吐也風趣。我跟她握手，她比一般的70歲健康老人握得還有力。美國養老社區的老人那種飽滿的精神狀態和高漲的生活熱情，讓我和一起考察的董事會成員都為之震撼。

NBD：這里是泰康的第一個養老社區項目，據了解，泰康有計劃在上海和廣州也投資養老社區，那么泰康在養老社區的投資計劃是什么？這種耗資巨大的長期項目會不會影響到泰康的償付能力？

陳東升：未來10年泰康計劃在全國投資15個左右的養老社區，這些養老社區總的投資額大約是700億。保監會對保險資金投資不動產有一個比例的要求，大約是10%的樣子，泰康計劃將這個投資額用來投資養老社區，目前泰康的總資產大約是5000億，以后還會增長，700億的投資額一定是符合監管要求的，也一定在償付能力范圍之內的。

養老社區不是圈地圈錢

目前國內的保險公司做養老社區還處于起步階段，尚沒有成功的先例，市場上也有很多機構也開始進軍養老社區了，目前主要有三大派系，房企系、央企系和保險系，競爭愈發激烈。目前不少養老社區的運營情況并不是很理想。與此同時，不少機構進軍養老社區就是希望以低價圈地，然后蓋房子，將房子賣給老人。其實將房子賣給老人和賣給年輕人并無本質區別，本質上還是以房地產收益來收回投資。

NBD：社會上有些聲音，認為泰康人壽是在利用養老社區來圈錢、圈地，您是怎么看的？

陳東升：實際上做養老社區是一個很長期、很慢的過程，大約周期是30年，其中前10年是不賺錢的。像我們拿地蓋養老社區用了5年，泰康之家·燕園這個養老社區在2015年入住，如果入住率要達到70%~90%可能又要三年。所以人壽保險跟養老的結合不能僅僅看成是一個商業地產，這不是暴利行業，不是圈地圈錢。

未來10年在中國做15所像泰康之家·燕園這樣的養老社區，大概投資700億左右，巨大的投資，如果是賺“快錢”就會賣，賣了就不是持有，就不能保證其服務品質。而我們是持有，這完全不是一個商業地產，不是賺“快錢”。先期我們要做市場培育，要做配套公共設施投資，要積累經驗和人才。

最后，陳東升強調稱：“養老社區不是圈地運動，不是暴利，不是炒地皮，所以其他行業要想進這個行業的話，一定要拍拍腦袋、一定要清醒，想好再進來！”