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    東風日產市場銷售總部副總部長楊嵩:走過變革陣痛期東風日產聚焦零售戰略

    2013-07-11 01:04:26

    每經編輯 每經記者 黃琳涵 發自上海    

    每經記者 黃琳涵 發自上海

    東風日產“以銷定產”的新模式如何運作,有什么難題?日前,東風日產市場銷售總部副總部長楊嵩接受了《每日經濟新聞》記者(以下簡稱NBD)的采訪,解答了相關問題。

    NBD:今年上半年東風日產實現了39.5萬輛的銷量,其中終端零售交車數量比經銷商從廠家提車數量還多,這在產銷環節上是如何實現的?

    楊嵩:今年我們沒有壓庫,上半年的經銷商庫存是略有下降的。我們要聚焦在零售上,以客戶為導向?,F在我們實行了“以銷定產”的新模式,根據客戶訂單來決定生產量,這讓經銷商的壓力減輕了。

    另外,今年對經銷商的考核也不是以絕對量來考核,而是考核市場占有率。由于日系車品牌的市場恢復問題,無法再按以往的標準來預測及考核,因此考核市場占有率對經銷商來說公平了很多。

    NBD:東風日產在推進“以銷定產”過程中遇到了哪些困難?

    楊嵩:推行該模式后,生產量由標準化變成彈性化了,所以要和生產部門很好地協商溝通,這是最大的難點。我們現在是以周為單位來討論生產計劃,這必然會產生很多供應上的問題,也會一定程度上增加生產成本。

    另外,有些壓力小的經銷商不提車了。但我們總部有這個魄力,經銷商消化庫存后總會來找我們的。我們的銷售是在交替式地滾動,一些經銷商在休養一些在賣車,這給了經銷商喘息的機會,經銷商的資金壓力緩過來了。盡管我們一季度的銷量不好看,但這是必須經歷的陣痛。

    NBD:在釣魚島事件前,東風日產是按百萬銷量來布局的,尤其是在經銷商環節上?,F在對于新建店的經銷商怎么辦?

    楊嵩:釣魚島事件后,我們共新開了大約50多家店,現在我們的一級店總共有近800家,有650家NISSAN和130多家啟辰專營店。

    今年上半年經銷商的收益比去年好了不少,但也有20%左右的店在虧損,其中大多數是新店,因為這些店的售后維修產值還沒有做起來,這是需要時間的。我們對新店也做了很多幫扶工作,包括按地區市場占有率考核,以及推出“WING計劃”,即幫助新店、弱店提升,點對點進行支援等。

    NBD:東風日產目前在三四線市場的布局如何?

    楊嵩:我們發現,在三四線城市,日系車下滑的速度是最慢的。雖然不能改變整個日系車下滑的大局勢,但我們可以通過在營銷和管理上的努力,盡可能減小大環境帶來的不利影響。今年是東風日產提出“百城翻番”目標的第二年,相關銷量占比在不斷上升,簡單來說就是“三分之一的存量貢獻了三分之二的銷量”。

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