支付寶入侵線下商場 免費WiFi成O2O鏖戰關鍵

每經記者 陶力 發自上海 

繼騰訊微信強勢牽手上品折扣之后，支付寶也加快了向線下商業入侵的步伐。

7月10日，阿里小微金融服務集團（籌）國內事業群總裁樊治銘向《每日經濟新聞》記者透露，支付寶錢包已經與杭州市西溪天堂商業綜合體達成了戰略合作，雙方將就線下商業綜合體在移動互聯網時代的全新體驗模式展開一系列探索。據他介紹，支付寶錢包將首次整合全民免費WiFi、服務窗、卡券中心和移動支付，用戶可以通過服務窗這個載體享受免費網絡、酒店餐飲預訂、地圖導航和商家推薦等服務。

資深電商觀察人士魯振旺在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，支付寶錢包和微信支付進軍線下，最重要的一環是拓展更多的應用場景，特別是穩定、高頻和貼近生活的應用場景。“從之前的打車軟件到現在的線下商場，都是支付密集的地方，只有在支付環節形成閉環才能真正地形成O2O的閉環。”

杭州西溪投資發展有限公司總經理助理陳昉在接受《每日經濟新聞》記者采訪時透露，目前，西溪天堂里的商戶大約有51家，涉及酒店、餐飲、酒吧、影院和旅游領域。首批和支付寶錢包合作的商戶有16家，包括4家酒店和12家餐廳。

除了全場提供支付寶支付外，最為重要的整合則是淘點點的全面下沉。目前，已有4家酒店和12家餐廳可以通過支付寶錢包整合進來的淘點點預訂。據悉，未來雙方還會在智慧城市旅游、文化、藝術眾籌、游戲、娛樂與科普相融合的虛實互動的產品方面進行合作。

樊治銘也表示，目前雙方還在探索中，很多想法只是一個雛形，支付寶將通過搭建開放平臺的方式來實現這一目標。

業內人士認為，通過免費WiFi，支付寶可以在最短的路徑內將用戶引導轉化為自己的用戶，引流效果明顯。但是，由于第一個試點的商業規模較小，其能增加多少用戶依然是未知數，能否順利推廣到其他區域和試點也將需要較長時間磨合。