每經網 2015-01-23 09:33:25
一位股份制銀行人士表示,中信銀行與阿里健康合作,如果從服務理念出發,會對銀行有一個推廣效應,同時對提高該行零售客戶黏度也有一定幫助。
每經編輯 每經記者 張威 發自北京
每經記者 張威 發自北京
利率市場化迫使銀行提升客戶黏度,醫療行業漸成銀行追逐的新藍海。
昨日(1月22日),《每日經濟新聞》記者獲悉,中信銀行與阿里健康將憑借各自在金融服務和醫療健康方面的優勢,共同建設推廣線上線下藥品電子商務平臺,聯手開拓醫療機構、醫保等領域的合作,實現藥品信息大數據、醫療資源和客戶資源的共享,并在北京簽署了戰略合作協議。
一位股份制銀行人士表示,中信銀行與阿里健康合作,如果從服務理念出發,會對銀行有一個推廣效應,同時對提高該行零售客戶黏度也有一定幫助。但是銀行在醫療領域目前都是嘗試階段,短期內很難實現效益。
據悉,本次合作將是中信銀行在醫療產業鏈領域金融布局的開始,通過醫藥大數據及醫藥電子商務的應用,在打造醫療產業鏈生態圈,為用戶提供差異化的移動醫藥應用服務。
其實,2014年,中信銀行就啟動高端醫療機構戰略合作,將銀醫合作的觸角伸至女性生育、育兒等多方面,整合消費貸款、移動銀行、女性保險、出國金融服務、專屬理財等多種業務。
對阿里健康而言,通過借助中信銀行在網絡金融領域的品牌形象和線下的渠道優勢,可以迅速打開醫療市場,與醫院、醫保、零售藥店等醫療機構開展深度合作。
對未來的具體合作項目,雙方還需要進一步細化。中信銀行副行長曹國強表示,醫療健康關系到國計民生,雙方的合作將順應國家醫藥改革,通過互聯網技術和金融的介入,實現電子商務在醫療領域的突破。
阿里健康CEO王亞卿也表示,阿里健康一直致力于互聯網、醫療健康等領域,中信銀行的網絡金融創新以及跨界合作的布局,使雙方在發展戰略上相互契合。阿里健康希望在共同探索新醫改和移動互聯的大背景下,去創造一個更為安全健康的互聯網醫藥電商平臺。
中信銀行早在兩年前就確定了“互聯網金融”的戰略,率先推出了基于大數據的網絡貸款、跨境電子商務、全網收單等有一定市場影響的網絡金融產品。此次與阿里健康的合作,是其繼續深化“互聯網金融”的一大舉措。
市場人士分析,此次中信銀行與阿里健康合作,將以醫療健康為紐帶,共同打造一個互聯網醫藥電商平臺。
此前早有大型商業銀行涉足銀醫合作,某股份制銀行人士告訴《每日經濟新聞》記者,此前該行就與醫療機構合作,主要針對中高端客戶推出增值服務。
比如,工商銀行自2011年就推出“銀醫一卡通”,已覆蓋北京、上海、四川等全國10多個省市,包括多家知名醫院。建設銀行則針對北京大醫院外地患者較多的現狀,推出了異地建行卡預約掛號服務。
業內人士表示,銀醫合作不斷提升服務的便捷性,優化客戶體驗,其最根本的目的還是希望以此拓展銀行自身業務空間。
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