2015-04-15 00:47:59
◎老鐵
很長時間以來,用戶已經習慣了微信中打不開阿里系的鏈接,但近日微信承認之前“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”措辭不當,引發坊間討論。業內比較流行的觀點是:當年阿里為防止流量被第三方渠道把持,不得已屏蔽了微信鏈接。
近日,阿里一名技術人員發出微博重新講述了不為人知的一面,大致情況為:由于微信無法對釣魚假冒網站有很好的預防,阿里方面當時搞了個“杜鵑計劃”,調整了對微信鏈接的策略,從單個鏈接到轉客戶端,也從微信的一路封殺之后轉客戶端下載頁,但最終還是被微信屏蔽。
這其中許多細節確實值得玩味。
微信為何屏蔽阿里客戶端?事件的起因很清楚,即在阿里認為微信存在釣魚網站風險時,利用喚起協議將鏈接導入客戶端。而此前兩家公司在微信生態中是相安無事的。
如果是微信單鏈接接入阿里,則明顯是騰訊獲利阿里受損。一方面阿里要承擔流量分流所帶來經營的損失;另一方面又要承擔由于微信安全監管不力造成用戶盜號的損失,畢竟用戶信息是注冊在阿里平臺上的。而微信方面則可以完全開心地實現自己的電商夢,尤其是可以利用淘寶賣家培育自己的微商市場。
若上述情況一直持續,相信騰訊不會屏蔽阿里。而待阿里將鏈接喚起至客戶端之后,自然避免了釣魚網站的盜號問題,還可借此加快自己的移動化步伐。一旦阿里利用微信鏈接提前完成移動化布局,就打破了微信在移動用戶方面的壟斷,普通賣家對微信的期望值便會大為降低。如果繼續接入阿里,用戶及商家會加快適應淘寶移動布局,這顯然不是微信希望看到的。
于是我們可以推測:屏蔽事件中,兩家公司各有考慮,阿里擔心安全風險對品牌影響,而騰訊要打造電商生態,屏蔽也是雙方利益無法最大化的無奈選擇。
經過這一策略調整,由于微信自身的局限性,微信全品類電商夢基本破碎,微商只能利用朋友圈的社交、快消以及傳統代理模式,將微商打造成專有面膜的銷售平臺,其他品類在朋友圈中鮮有業績。
本以為近兩年的屏蔽事件已基本平息,阿里為何又將此事重新擺在公眾面前。筆者分析可能有兩個原因:
其一,阿里已基本完成移動化工作,隨著在移動端購物及打車導航等產品的全面布局,去年四季度移動端收入同比增213%,移動端月度活躍用戶數同比增95%。
其二,隨著移動化改造的成功,阿里內部對于流量尤其移動用戶流量的玩法進行了微妙的調整,如碼上淘工程,用戶掃描任何商品條形碼便可直接顯示購買頁,在某種程度上已經打破了傳統流量分配的傳統。由此,阿里已經不太擔心微信鏈接放開之后對整個經營的影響,相反還可以借此獲得更好的用戶體驗。
但若不出意外,微信方面將繼續屏蔽阿里,原因很簡單——微信電商現狀不能讓阿里分流,如果結束屏蔽,阿里方面損失是部分流量源,但可收獲更多用戶以補充其電商生態,而微信方面則可能因阿里介入,讓自身脆弱的電商生態遭受致命打擊。
對屏蔽事件,筆者認為當年互聯網企業的創業者們宣稱要利用互聯網的開放包容性,對傳統行業進行顛覆性改造的,可如今相當多的互聯網企業為了自身利益,已經越來越像傳統企業。當然,這或許只是太過理想化的書生之見,在無法撇開商業利益的背景下也只能是空談。(作者為科技領域專欄作家,微信公號科技說)
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