支付寶被曝找回密碼流程新漏洞 回應稱已提高風控系統安全等級

每經編輯 蔣佩芳    

每經記者 蔣佩芳 每經編輯 吳悅

1月10日凌晨，有網友爆料了支付寶找回密碼流程的一個新漏洞，憑此漏洞，可以說，相熟的朋友將有超50% 的幾率登錄你的支付寶并修改密碼。

支付寶方面在回復《每日經濟新聞》記者時稱，已經接到網友反映，稱可以通過識別好友、識別近期購買物品，來找回支付寶登錄密碼。但這一方式僅在特定情況下才會實現。通常情況下，用戶找回登錄密碼至少需要輸入手機短信驗證碼。對于部分暫時無法收到短信的用戶或者更換移動設備的用戶，其風控系統會先進行評估（比如賬戶信息完整程度、網絡環境等因素）。在安全系數較高的情況下，才讓用戶回答一系列安全問題，只有在回答正確后，才能修改登錄密碼。

支付寶方面表示，這一策略只能找回登錄密碼，僅通過回答安全問題并無法找回支付密碼。且一旦用戶支付寶在其他設備被登錄，本人設備會收到通知提醒。

支付寶方面強調，為了更好提升用戶的安全感，在接到網友反映后，已于今日上午進一步提高了風控系統的安全等級。目前僅在用戶自己的手機上，才能通過識別近期購買商品以及識別本人好友來找回登錄密碼，通過其他手機設備是無法應用這一方式找回登錄密碼的。