信用卡業務調整！多家銀行官宣下線“自動分期”業務，“分期手續費”也更名了

每經記者 趙景致    每經編輯 廖丹    

近日，多家銀行對信用卡“自動分期”業務進行了下線調整，同時，也有銀行將“分期手續費”更名為“分期利息”。

易觀分析金融行業高級咨詢顧問蘇筱芮表示，銀行機構下線自動分期業務主要是此前自動分期業務在發展過程中出現了異化，不但沒有給持卡人提供便利，相反還帶來了負擔，因此需順勢作出改進。

而對于分期手續費更名，一方面是為了使持卡人更易理解資金成本的構成，從而更好地選擇和決策分期產品，另一方面則是銀行在金融營銷宣傳環節中進一步提升合規性，強化金融消費者知情權的表現。

多家銀行下線信用卡“自動分期”業務

日前，多家銀行宣布下線信用卡自動分期業務。

如11月14日，建行發布公告稱，2022年12月30日起，該行龍卡益貸卡（金卡、白金卡）自動分期功能將調整下線，即自該日起新生成的已出賬單，將不再進行自動分期。

同時建行表示，用戶可以通過該行手機銀行、微信銀行等自助渠道，或致電官方客服熱線申請辦理賬單分期業務。

浙商銀行同樣公告稱，因該行業務調整，自2022年12月30日起，浙商銀行繽紛卡、浙商銀行點金卡、浙商銀行增金卡、浙商銀行京東金融聯名卡，將取消自動分期服務。

同時浙商銀行表示，對持有上述卡片的客戶，存量已發生且未提前還款的業務不受影響。此外，客戶新發生的消費，將不再進行自動分期，對于有信用卡分期需求的客戶，浙商銀行表示，“可通過本行手機銀行APP首頁-信用卡-分期業務、本行微信銀行‘信用卡分期’申請消費分期和賬單分期。”

郵儲銀行則在14日公告稱，由于業務調整，將于今年12月30日下線該行的自動分期卡，“屆時將不再受理自動分期卡的進件、換卡和補卡等業務。已有卡片可以在卡片有效期內使用，卡片到期后不再續發新卡。”

據記者了解，信用卡自動分期業務，一般是銀行為該行信用卡持卡人提供的，由系統自動為其已記賬且未出賬單的消費交易金額提供分期支付的服務。持卡人一般可通過客服人工和自助渠道自行設定辦理分期的起始金額和分期期數。而銀行一般會對自動分期的費率進行優惠，如對賬單分期手續費基準費率打9折、獎勵積分等。

蘇筱芮指出，銀行機構下線自動分期業務主要是此前自動分期業務在發展過程中出現了異化，不但沒有給持卡人提供便利，相反還帶來了負擔，因此需順勢作出改進。

此外，信用卡因為有較多的優惠權益、活動，且使用非常方便，受到了廣大消費者的喜愛。蘇筱芮也提示，持卡人在享用信用卡優惠權益的同時，應當仔細閱讀分期業務相關的細則條款，明確分期免息的期數、應還款時間以及其中可能承擔的資金成本，在接到信用卡分期相關的營銷電話時，可暫緩確認使用分期業務，待明晰各項規則后再進行決策。

“分期手續費”更名為“分期利息”

除了下線自動分期外，也有部分銀行表示，將信用卡分期產品的收費項目“分期手續費”更名為“分期利息”，將“分期手續費率”更名為“分期利率”。

如工商銀行便于本月16日發布公告稱，將于明年1月1日起，將信用卡分期付款業務的“分期手續費”調整為“分期利息”，客戶已辦理的分期業務實際每期還款金額不發生變化，具體以賬單展示為準。此外，工行將同步調整了該行分期付款業務須知。

農業銀行也于11日發布公告稱，為進一步提升客戶服務水平，將自明年1月1日起，將該行信用卡“分期付款手續費”更名為“分期付款利息”。更名生效后，分期付款利息計算規則以各分期業務條款及細則為準。

記者注意到，此前郵儲銀行、中國銀行、浦發銀行、興業銀行等均已發布了此類公告，對“分期手續費”更名。

據了解，今年7月份，銀保監會、人民銀行聯合發布《關于進一步促進信用卡業務規范健康發展的通知》，要求全面加強信用卡分期業務規范管理。

《通知》明確，銀行業金融機構應當在分期業務合同(協議)首頁和業務辦理頁面以明顯方式展示分期業務可能產生的所有息費項目、年化利率水平和息費計算方式。向客戶展示分期業務收取的資金使用成本時，應當統一采用利息形式，并明確相應的計息規則，不得采用手續費等形式，法律法規另有規定的除外。

蘇筱芮對記者指出，將“分期手續費”更名為“分期利息”，主要是為了簡化計算持卡人在分期業務中所負擔的資金成本，使得持卡人更易理解資金成本的構成，從而更好地選擇和決策分期產品。

“此外，這也是銀行在金融營銷宣傳環節中進一步提升合規性，強化金融消費者知情權的表現，一方面有助于市場良性競爭、有序發展，另一方面也能夠對客戶充分披露，助力客戶的選擇及規劃。”

封面圖片來源：攝圖網-500113751