2023-03-28 18:05:20
在3月24日金茂服務2022年度業績會上,金茂服務管理層表示:“在過去的一年,金茂服務保持了高質量的發展。”
公告顯示,2022金茂服務總收入約為24.36億元(人民幣,下同),較截至2021年的約15.16億元增加約9.21億元,毛利約為7.34億元,較上年增長約56.1%,年內利潤約為3.41億元,較上年度的約1.79億元增長約90.7%,普通股股東應占每股盈利為每股0.38元。目前金茂服務在管建筑面積約為5686萬平方米。
具體來看,金茂服務毛利由2021年度的約4.7億元增加至2022年度的約7.34億元,增幅56.1%。金茂服務的整體毛利率由2021年度的約31.0%小幅下滑至2022年度的約30.1%,公告顯示,主要由于2022年大力拓展社區增值業務,產品開發及推廣相關支出增加所致。
在管面積方面,金茂服務的合同建筑面積約為8082萬平方米,在管建筑面積約為5686萬平方米,較2021年分別增加約40.3%及56.3%。
收入方面,金茂服務各方面都有所提升。公司物業管理服務2022年的收入增長46.6%,達到約12.07億元,去年同期為8.232億元。公告表示這主要是由于金茂服務業務擴張所致。
金茂服務的非業主增值服務收入也增長了15.4%,從2021年的約5.067億元增加到2022年的約5.846億元。這是由于隨著其管理的面積擴大,從交付后的服務中獲得的收入增加,以及從案場服務中獲得的收入也隨之增加。
社區增值服務收入增長了247.3%,從2021年的約1.856億元增加到2022年的約6.446億元。這主要是由于隨著業務規模的擴張,管理的物業數量增加,社區生活服務收入從2021年的約2490萬元增加到2022年的約1.728億元,增長了約594.0%。
此外,金茂服務的室內裝修平臺服務收入從2021年的約1100萬元增長到2022年的約1.33億元。房地產經紀服務收入也從2021年的約560萬元增加到2022年的約1.54億元。
金茂服務管理層表示:“過去一年公司始終保持‘高全新快’的發展戰略定力,堅守物業行業的初心和本源,以長期主義提升高品質的服務為社區、商企、城市打造了美好的服務體驗。通過一年的努力,公司的各項經營業績均實現逆勢增長,高端服務力得到市場驗證。”
2022年,金茂服務得到了高質量規模提升。根據公告,金茂服務業務覆蓋全國68個城市,過去三年金茂服務的在管面積復合增長率達到79.1%,2022年在管面積達到5686萬平方米,因此物業管理服務2022年的收入增長46.6%,達到約12.07億元。
更為重要的是,金茂服務獲得了高品牌高口碑的深度認可。2022年金茂服務業主滿意度穩居高位,第三方調研住宅項目滿意度高達93分,寫字樓滿意度更是高達100分,這樣的滿意度離不開金茂服務對客戶需求的重視,在管理規??焖僭鲩L的同時,實現了品質和客戶滿意度的高位穩定。
可以看到,金茂服務在高品質驅動下形成了高位循環。公司在生活服務、空間運營、美居業務、資產經紀4個方面同時發力。2022年金茂服務擁有的高端業主稟賦得到了深度釋放,2022年社區增值板塊收入達到了6.45億元。
所謂“全”,管理層表示:“金茂服務在2022年總結出4大城市運營服務的4種模式,分別為產業+物業,運營+物業,資本+物業,更新+物業。目前金茂服務除了深耕產業+運營+物業服務這種模式以外,在另外三種模式上都獲得了不同程度的嘗試,尤其是在運營+物業這樣的模式下,金茂服務在2022年有了深度落地。”
此外,“全”還是指金茂服務同其股東中國中化謀求共同發展,金茂服務在2022年中謀定中國中化重點區域進行拓展,成功獲取多個項目,涵蓋研發中心、工業園區、住宅家屬樓等業態。未來金茂服務將以產業園為依托,深挖服務需求,在已合作項目的基礎上持續挖掘企業服務的合作機遇,延展更多的服務內容和服務業態。
金茂服務的“新”,是2022年中,金茂服務持續地推進數字化建設,在數字化轉型的道路上走得堅定持續。金茂服務不斷賦能業務及運營管理,利用智慧系統與數字化工具,為客戶提供高效、高質、貼心、智能的美好生活服務。2022年中,中國金茂大會員體系全新上線,金茂服務將協同中國金茂的大會員戰略,搭建物業大會員運營頂層設計,不斷協同激活c端潛力。
快的方面是,2022年金茂服務加快完善外拓合作策略,通過股權合作、全委合作、專項服務、顧問咨詢等方式,進行了積極的市場實踐。在單體外拓方面,金茂服務堅持品質為先,區域深耕的策略,追求有效的面積,避免盲目的擴張,全年二線及以上城市拓展比例超72%,實現多種業態的覆蓋。當然,金茂服務不僅有高質量的并購,更有快速高效的融合。2022年金茂服務實現了上市后的首筆并購項目,首置物業項目并購之后,積極地落實投后管理,三個月內完成了屬地項目整合與職能團隊融合,快速導入了金茂服務管理體系,推動區域協同,實現了服務品質和管理效率的雙向提升,凸顯了長期管理價值??焖俑咝У恼线\營,得益于金茂服務很強的并購整合能力。
公告中金茂服務表示:“展望2023年,宏觀經濟向上向好的積極因素加快釋放,高品質生活服務需求、專業化商企服務需求、精細化城市管理需求將得到穩步增長,核心城市群和新一、二線城市的增長趨勢將更為突出。”
“開展基層治理專項行動,以‘問題導向、系統思維、精益高效、紀律嚴明’為主題,刀刃向內、上下貫通、對標對表,聚焦基層服務能力和問題解決能力提升。”金茂服務表示:“我們堅信:物業服務的終極目標就是通過高質量服務,實現未來人居和城市夢想。”
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文/王西嶺
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