百融云創2022年ESG建設成效顯著，以技術創新賦能金融可持續發展

過去的一年可謂是百融云創的豐收之年，作為金融SaaS龍頭，百融云創在2022年實現凈利潤翻倍增長的同時，在ESG管治方面也展現出了領先行業的優異表現。

近日，百融云-W（06608.HK）在港交所發布了《2022年環境、社會及管治報告》（簡稱“ESG報告”），報告闡述了百融云創在可持續治理、企業社會責任、綠色低碳發展和數字化服務等關鍵領域的實踐和成果。

ESG被認為是衡量企業經營管理的關鍵指標，直接關系到上市公司的中長期發展前景。根據Wind信息顯示，2022年，百融云創在Wind ESG評級（A類）信息技術服務綜合得分達8.14，名列行業榜首。

（資料來源：Wind）

回顧2022年，百融云創圍繞國家發展戰略，服務經濟社會大局，推動企業管理水平持續提升。“百融云創通過踐行‘綠色、節能、低碳’的發展策略，積極承擔企業責任；以‘科技賦能’為核心，引領行業生態發展；弘揚‘價值共享’精神，深入履行社會責任。”百融云創CEO張韶峰如此總結公司的三大ESG管治理念。

踐行綠色發展 承擔企業責任

報告顯示，去年百融云創積極開展氣候變化評估，從綠色辦公、綠色數據中心等方面切入，踐行綠色運營理念，減少企業對環境的負面影響，助力實現“雙碳”目標。

據悉，百融云創的辦公場所融匯了環保和可持續的理念，在結構設計、通風照明、設施系統等方面對標環保建筑標準，并已獲得環境管理體系（ISO14001）認證。

在追求自身綠色發展的過程中，百融云創還致力于通過綠色金融解決方案協助金融機構重塑業務流程，降低傳統金融業務操作中的資源和能源消耗，以全周期云服務賦能金融行業綠色轉型升級。

在具體實踐上，百融云創的綠色金融解決方案圍繞金融機構客戶、行業與地區等多維度展開，針對綠色評級與環境、社會和治理風險評估、綠色信貸認定及環境效益測算功能要點與概覽等綠色金融信貸全流程進行數智化升級和改造。目前，公司綠色金融解決方案已經在多家銀行有效落地。

以科技創新賦能行業生態建設

成立九年來，百融云創始終以科技創新作為企業成長的關鍵引擎，錨定長期可持續發展戰略。

由百融云創自研的SaaS云突破性運用人工智能、云計算、區塊鏈和機器學習等技術，為金融行業提供高適配性的產品及解決方案。截至去年末，百融云創的SaaS平臺可滿足超過1億的日常查詢請求，這一技術實力領先業內。

為了保持技術創新的活力與競爭力，百融云創不斷加大研發人才儲備和技術投入。根據ESG報告，百融云創現擁有全職員工1300余人，其中研發人員占比高達48%。報告顯示，2022年，百融云創的研發開支增加至3.7億元，占總營收之比接近20%，較2021年進一步增長47%。

結合各項前沿技術以及對金融行業的深刻洞察，百融云創現已構建了涵蓋智能分析、智能決策、智能運營、普惠金融、財富管理等多個領域的產品體系，旨在為金融行業提供一站式的全鏈路解決方案。

例如，在普惠金融領域，百融云創突破性地將人工智能、云計算等技術與銀行傳統的小微業務深度融合，搭建出“咨詢+產品+解決方案”的運營模式。在與某國有銀行的合作中，百融云創將上述模式融入該行的普惠金融業務線，有效破解線上客戶風險識別能力低、多元產品差異化定價困難、貸后管理不佳等現實痛點。

上述模式自上線以來，已經幫助該國有銀行服務數萬家小微企業，放款客戶逾期率保持極低的水平。同時，鑒于良好的效果反饋，該行順利將產品推廣至全國幾十家分行，使得數字普惠金融能力在多個地區快速成型，為更多中小企業解決燃眉之急。

張韶峰表示，百融云創秉持“科技賦能”理念，向著“讓金融普惠民眾”的使命不斷努力和進階，賦能金融機構數智化創新和轉型升級，助力普惠金融發展建設。

弘揚“價值共享” 履行社會責任

在踐行科技創新的同時，百融云創堅持以實際行動回饋社會、改善民生福祉，彰顯出一家上市公司應有的社會擔當和責任感。

疫情發生時，為減輕防疫部門的流調壓力，百融云創成立了“智能語音防疫”公益項目，免費向各級政府、基層社區、疾控中心提供“智能語音對話機器人”服務，借助科技力量分擔防疫負擔，助力打贏防疫攻堅戰。

據悉，百融云創的智能語音機器人在北京市東城區的相關社區率先投入使用，因對社區的疫情防控助力效果明顯，隨后被廣泛應用于北京市其他基層社區及湖北省、江蘇省等各級政府、疾控中心和企事業單位。

資料顯示，百融云創的智能語音機器人采用與ChatGPT同源的預訓練模型，基于Transformer架構搭建的框架，對客戶語音識別的準確率能達到99%以上，可以在最小化人工成本的前提下實現多輪對話。

“百融云創智能語音機器人具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點，可以有效和受訪者進行一對一交流，能夠自動詢問并采集居民信息進行分析，并生成統計報告，可替代社區工作人員進行疫情通知、疫情排查、健康回訪等多種外呼場景。”ESG報告稱。

結語

近年來，ESG觀念逐步滲透到上市公司的日常經營管理中，采納環境、社會與治理相結合的可持續發展理念，不僅能提升企業的社會形象與品牌價值，還有助于優化企業財務業績、降低風險與成本，為企業可持續發展奠定基礎。

從企業自身發展來看，百融云創去年業績保持了快速增長勢頭。年報顯示，公司去年實現營收20.54億元，同比增幅為27%；經調整后凈利潤達2.94億元，同比增幅108%，可謂“增收又增利”。

截至2022年12月末，百融云創在中國累計為超過7000家金融機構提供服務?？蛻舭髧秀y行、12家股份制銀行、超過1000家區域性銀行、保險公司以及其他多家持牌金融服務供應商。

近期，中金、大和等多家中外券商對百融云創作出了積極展望。海通國際研報指出，百融云創與金融機構共建生態，通過模型調試、迭代，形成行業護城河。公司在信息積累、建模和經驗方面具備優勢，與客戶共建共生模式使得客戶更換供應商的意愿較低，這非常有利于公司依靠深厚的客群對業務進行深層次的需求匹配和挖掘，不斷優化模型數據和算法迭代，進而形成良性循環。

（本文不構成任何投資建議，信息披露內容以公司公告為準。投資者據此操作，風險自擔。）