ESG報告信披率36.6% A股零售業負責任采購需深化

每經記者 黃宗彥    每經編輯 陳俊杰    

6月6日，中國商業聯合會發布了6月份中國零售業景氣指數（CRPI）為50.9%，較上月微降0.2個百分點，連續6個月保持在榮枯線以上。根據分析，雖然消費市場全面繁榮尚需一個過程，但是零售企業信心已經穩定恢復，持續向好的預期依然形成。

毋庸置疑，零售業是最貼近民生的行業之一，因為其在提供大量就業崗位的同時，還能通過物價、商品結構、SKU等指標的變化，快速反映出一個國家以及各地區經濟運行情況。不過，零售業由于門檻低、集中度低、渠道多等特點導致行業競爭激烈，過去單純的“掙差價”思維已被打破，如何提高效率、增加差異化競爭能力是這個行業實現可持續發展的重要內涵。

按國民經濟行業分類（GB/T4754-2017）所示，零售業按所銷售的商品種類不同，可以進一步劃分為百貨零售、超市零售、食品、飲料及煙草制品專門零售等超過60個子行業。每經品牌價值研究院以此分類標準，并按照A股市值排序選取5家零售業上市公司進行觀察。

根據每經——中財大“ESG行動派”數據平臺統計：今年截至4月30日，A股零售業共計有101家上市公司，其中有37家披露了ESG相關報告，披露率為36.63%；ESG評級方面，評級為A（含A+、A、A-）的公司16家，占比15.84%；獲得C（含C+、C、C-）的公司數量最多，為33家，占比32.67%。

龍頭側重供應鏈管理

零售業的ESG表現如何？從信披角度來看，今年1~4月，101家A股上市公司中有37家主動披露了ESG相關報告，占比36.63%。其中，ESG或者可持續發展報告僅有7家，占比為18.92%。

ESG評級方面，獲得A（含A+、A、A-）的公司為16家，占比15.84%；評級為B（含B+、B、B-）的公司為31家，占比30.69%；有33家公司獲得C（含C+、C、C-），占比32.67%；另有21家公司評級為D（含D+、D、D-），占比為20.79%。按照這個結果來看，零售業的ESG表現在全行業中并不算突出，無論是信披還是在ESG實踐上都有較大的上升空間。

值得一提的是，零售業細分領域眾多，根據國民經濟行業分類（GB/T4754-2017）劃分，可進一步分成63個子行業。為方便觀察及研究該行業ESG表現，本報道按照A股市值排序，并以銷售品類挑選5家在行業具有代表性的上市公司進行分析，分別是上海醫藥、孩子王、豫園股份、永輝超市和廣匯汽車。

根據行業特性，零售業一般不涉及生產環節，因此涉及的環境相關議題比重相對較低，更多強調社會責任。而產品質量與產品安全又是社會責任方面的重中之重，這里面涉及到供應鏈管理、責任采購、責任營銷等環節。

比如，廣匯汽車通過總部集采中心進行供應鏈管理，為愿意促進公司采購業務不斷發展的優質供應商創造出良好的公平競爭環境，并對集采產品質量、服務商的服務進行監督抽查，形成退出機制。

上海醫藥的做法是由上海醫藥制造管理中心牽頭成立集中采購工作小組，成員由集團審計部、法務部、財務部、制造管理中心供應鏈管理部等各相關單位組成。其中，審計部負責流程的合規性，法務部關注協議/合同條款的符合性，財務部注重供應商的經營狀況/支付方式的最優，供應鏈管理部側重匯總整理信息、制定集采方案、編寫招標文件、跟進結果執行等，實現全流程規范管理。

豫園股份除了在供應商準入、供應商風險管控有相應的制度外，還提出了負責任采購，內容主要涉及加強沖突礦物管理和風險規避能力。比如，對珠寶時尚產業相應原料進行把控，深化責任采購管理，并連接上下游加強對于沖突礦物的管控。公司承諾杜絕采購涉及“沖突地區”的有色寶石、金、鉭、鎢和錫，積極落實措施從零容忍政策、推動供應商盡職調查和納入供應商準入標準三個方面入手，確保達到原材料溯源，全方位避免原材料涉及沖突礦物。

可以說，供應鏈相當于零售業的命脈所在，而通過篩選供應商、精細化供應鏈管理，是評判一個企業效率高低、差異化程度大小、競爭力強弱的重要維度。盡管上述企業都有提及供應鏈管理，但在以ESG理念為可持續發展的抓手時，還應進一步融入“負責任采購”的概念，包含且不限于打造綠色供應鏈、管理和關注利益相關方的期望等。

員工流失數據普遍缺失

對于零售業來說，另一個重要的議題就是員工權益，因為零售業能提供大量基礎就業崗位。不過，相對來說，由于工作內容難度和準入門檻較低，多種因素導致這部分群體的流動性大，權益保障就不夠穩定。

對此，上述企業在員工福利、平等雇傭、激勵機制、安全保障上都做了一定的制度設計。

比如，上海醫藥是依據崗位要求招聘員工，不因學歷、宗教、國籍、婚姻、性別、疾病或種族差異區別對待。同時，公司堅持市場化用人機制，推進公開招聘、擇優上崗的人才選拔方式。通過建立統一的招聘管理平臺及標準化的招聘管理流程，以社會招聘、校園招聘、內部推薦、內部招聘等多元化的人才獲取方式。再加上相對完善的培訓和激勵機制，公司員工流失率逐年減少，從2020年的19%減少至2022年的7.8%。

豫園股份在社會責任報告中表示，公司提供商業補充醫療保險、人身意外傷害保險、女性生育醫療保險等全方位的補充商業保險，為員工生活提供全面保障。針對總部外派員工，還額外提供外派津貼及探親假期。在生活福利方面，公司為員工在住房、落戶、哺育等多方面創造便利。同時，為激發員工主人翁的意識，公司推出多項員工激勵計劃，回饋員工為公司做出的卓越貢獻，績效出色的員工參與公司的股權激勵計劃，覆蓋200余人，涵蓋了限制性股票、股票期權和員工持股計劃三個股權激勵工具。

永輝超市在工會建設方面有一定成果。據了解，永輝超市員工已先后在福建、重慶、北京、安徽等地建立了基層工會組織，廣大干部職工自愿踴躍加入工會，入會員工占比已達 90%以上；同時，部分較小省區會參與當地的聯合工會和產業工會進行同步。今后，永輝超市將進一步支持各區域員工在當地創建工會組織，不斷提高員工入會率，并進一步加強集團工會對分子機構工會的業務指導和組織管理。

其實，對于零售業來說，如何保障基層員工的權益才應該是重中之重。企業往往會宣揚自身有多么健全、科學的權益保障機制和制度，但基層員工往往在很大程度上很難參與其中，比如股權激勵、晉升通道等。因此，員工流失率可以在一定程度上反映員工是否享受到足夠的權益保障。在這點上，上述企業中只有上海醫藥披露了相關數據；孩子王披露了核心員工流失率為2.7%，其余企業均未選擇展示相關數據。

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