江蘇消保委：部分考研考公培訓機構存在誘導貸款付費問題

每經AI快訊，江蘇省消保委6月16日發布《江蘇省考公考研教育培訓市場消費調查報告》，指出部分培訓機構存在誘導消費者貸款付培訓費、退費困難等問題。 據介紹，調查采用線上問卷和線下探訪結合的方式，線上調查獲得有效樣本11588份；線下的探訪體察員以消費者身份探訪11家機構，進行購課、上課、退費體驗。調查顯示，24.2%的線上被訪者表示用于考公考研培訓的花銷在萬元以上，40.2%表示繳費前機構工作人員有誘導貸款行為。 線下探訪時，中公、研途兩個機構的銷售人員向體察員推銷消費貸款或分期服務。中公教育銷售人員使用“0元學”“0元惠學”等宣傳用語，并強調優惠活動“一年一次”或“優惠最后一天”。體察人員詳細了解發現，“0元學”課程實際并非免費，而是貸款付費，這類活動一直可辦理。（澎湃新聞）