成都有群文創“造夢者”，只為給企業許下一整個宇宙

每經記者 石普寧    每經編輯 唐元    

“在公司中臺能力不斷提升的情況下，搭建生態猶如在一片希望的田野上，播下一顆顆的種子。”

“我們提供養分，提供光合作用，提供他們需要成長的各類物資。讓他們變成小芽，再變成小樹，然后變成大樹。樹越種越多，大家越長越好，最后就變成了一大片森林，這就是生態了。”

在睿意高攀文化創意（集團）有限公司（下稱“睿意高攀”）創始人、董事長劉?？磥?，這是一個“從平臺到生態”的睿意4.0目標的漸進過程。

創立于2007年的睿意高攀，在成立之初，便有一個文創夢想，其官微上如此寫到：“讓文創與商業相互成就”。

如何從平臺到生態？劉睿坦承，建立生態是“最難的”，但卻也是解決公司發展路徑問題的必經之路。挑戰不僅來自于每家企業在發展中所面臨的各類瓶頸本身，同樣也來自文化創意行業本身，睿意高攀將之總結為“商業化之痛”與“產業化之痛”。

何以破題？一種解題思路是關注創意生產的知識沉淀。睿意高攀首席知識官楊培文坦言，行業發展受阻的一大緣由便在于過去作坊式的文創行業模式，創意知識難以沉淀，更無從提及系統化的工具。因此，應當用技術的方式反推，提高行業的知識密集性，以形成行業的產業化良性發展趨勢。

這勢必要求一種對長期主義的堅持。作為一家抱有孵化出“文創生態”愿景的企業，睿意高攀深知在行業中長期沉淀的必要性與重要性，“有經驗、有資源才能做孵化，這是長年累月積累下來才會有的能力。”劉睿說。

具體的操作路徑則被楊培文總結為“虛事實做，實事虛做”，“要談創意，別光談創意多么美好，直接拿可觀的現金來獎勵。當我們要追求更高的目標，用更領先的技術，創造更領先的解決方案，則要讓大家感受到精神力量，像我們口號說的一樣——‘不止向前’。”

本期創史記，《每日經濟新聞》記者和睿意高攀創始人、董事長劉睿以及首席知識官楊培文聊了聊，有關商業化與產業化之痛、“從平臺到生態”的睿意4.0目標以及生成式人工智能應用的話題。

直面商業化、產業化之痛

睿意高攀成立于2007年，如今，其以“賦能萬億商業資產，成就十億文創平臺”為愿景，旨在搭建規模化、復合型、創投型的文創平臺。

2018年，團隊規模已達百人左右，由此帶來的管理問題接踵而至。睿意高攀逐漸開始面臨商業化和產業化之痛。

據劉睿回憶，當時，創意管理能力攤薄導致客戶服務質量下降，整個團隊的內部矛盾也隨之激發，陷入惡性循環。

“你會發現過去的行業模式只能做到這么大，也沒有看到更大的。”而這背后，更是一種創意管理人面對職業生涯“天花板”的無奈。按照當時的路徑，一位員工最高可以做到事業部負責人，而一旦在此崗位上停留兩三年，其多少都會萌生自己“單干”的念頭。

“我們總結發現，除了經營管理能力需要提升，商業模式更需要改變。”

劉睿告訴《每日經濟新聞》記者，公司由此開始實行合伙制平臺化，從前的事業部變成公司，公司變成平臺，此前的事業部負責人成為自己公司的法人代表、股東，制定自有的章程、商業模式與發展方式。“讓核心的創意人變成老板，用自己的方式創造自己的事業平臺，這就是我們的治理結構。”

與此同時，以賦能為核心的中臺開始搭建，提供從創意落地到商業化的全流程服務。

睿意高攀首個AI日現場 圖片來源：睿意高攀文創集團

“事業部變成公司以后，別人怎么發展？得賦能吧？我們就需要一個中臺，中臺補足了很多小公司難以具備的能力，因此可以幫助他們發展。”劉睿說。

除了企業內部，來自文化創意行業的挑戰也在時時刻刻“敲打”著劉睿。這種挑戰在某時刻會顯現成一種悖論。

一方面，文創似乎無處不在。“現在街邊的小商販，很多Logo都是設計過的，名字都是花心思取過的，甚至連裝盤都有講究，這些都是文創。從大的范圍來說，我覺得文創是下一個，或者已經是一個重視精神文化價值的社會新基建，所有的東西都離不開它。”

另一方面，商業化與產業化之痛如影隨形。“創意需要商業化才能有生命力，而商業化有時比創意更難，”楊培文感嘆道，商業化之痛主要體現為優秀的創意人難以將其能力變現。產業化之痛則在于行業長期以來依賴個人的優秀創意產出，常常是作坊式模式，難以形成規?；?，“比如創意資產難以評估，個體也很難引進新的技術，這些都不利于創意資產的長期沉淀，資本也無法進入。”

睿意高攀成都總部 圖片來源：睿意高攀文創集團

“文化創意產業是用文化創意的能力，為社會生活提供更好的解決方案。”楊培文補充道，而當面對一項較為復雜或規模龐大的項目時，一個單打獨斗的團隊想要完成是很難的，這不僅需要具備各種能力，也需要匹配到相應資源，“文創行業從作坊式模式，到產業化發展，是我們最重要的利基。”

中臺搭建何以成效？

中臺，作為轉變后商業模式的核心，在集團與文創業務生態中扮演著舉足輕重的角色。如果說之前睿意高攀的角色還是“造夢者”，那么此時便轉換為了“圓夢人”，幫助創業公司實現夢想。

從保證創業企業“活下去”的角度來看，中臺能夠提供的，首先是吸附資源的能力。

劉睿以一組數據舉例，一家文創行業的創業公司，目前一年的商業化線索可能在10條左右。如果難以把握機會，后果可想而知。而作為對比的是，中臺一年提供50-60條商業化線索。

此外，中臺里提供的資源能級也更高，可以以更強大的創意能力，服務更頭部的企業，“創造什么能級的作品、服務什么能級的客戶，標志著這家文創公司處于什么位置，又對應可以賦能什么級別的核心創意人。”

劉睿 圖片來源：睿意高攀文創集團

其次，人才補給。

“幾個人開公司會怎么樣？答案是：開著容易走散，”劉睿說，作為一個極為看重人的行業，中臺一來解決創業公司優秀人才“補位”的問題，二來可以找到行業的“高手”加入，“創業公司本身平臺不大，別人也信心不足。但是在中臺的賦能下更愿意加入，畢竟這是一個強大的實力支撐。”

“活下去”之后，還要解決“好不好”的問題。在這方面，有關企業的組織發展、運營管理相關的專業技術服務，中臺都相應儲備，也有工具可以采用，比如專門開發的信息管理系統，“做企業天天都是一地雞毛的事情，每個階段、每個顆粒度很小的東西，都有可能會難倒創業者——這些我們都有經驗，而且是把經驗體系化為了方法論。”劉睿稱。

簡而言之，這是在平臺化的治理結構之下，一種“王牌”與“舞臺”的關系。將創業公司打造為王牌，為平臺提供的舞臺創造作品，將資源成功商業化變現。

“我們有標準的方法和制度，幫助創業公司解決問題，”楊培文說，“同時我們去吸附資源，讓企業去接觸之前無法接觸到的客戶，展現出原本無法展現的能力，幫他們創造更高、更大的舞臺。”

更直觀地來看，這好比是幫助一個曾經的尖子生在更“卷”的氛圍中更進一步。優秀的創業公司在本地的小舞臺競爭中可以做到90分，但一旦換到更大的舞臺上競爭，會發現自己變成了80分甚至70分的團隊。

如何依舊做到90分甚至超過90分？睿意高攀能做的，一是“墊塊磚”，先把落后的分數補上；二是“扶著走”，在此過程之中慢慢為企業補給能量。

楊培文 圖片來源：受訪者提供

把知識沉淀為生態

2023年已接近尾聲，不出所料的話，人工智能將會成為本年的年度熱詞之一。事實上，從去年年底以來，以生成式AI為代表的技術迅猛發展，對包括文創產業在內的行業都已或正在造成深刻的變革。

沒有企業愿意在這場人工智能的熱潮之中落下，睿意高攀亦不例外。行業紛紛聚焦是否可落地。對此，睿意高攀的回答是：可以落地，但需要一些人類的巧勁。

從10月開始，每月的第一個周三成為“睿意AI日”。在第二期的AI創作實戰分享中，分享人展現了如何結合主流的兩款AI繪圖軟件以及經典的Photoshop以進行創意實踐，“所有AI繪圖軟件都是為你的想象力買單。”

一幅更完整的布局圖景，顯現在以“文創·共鳴科創”為主題的睿意高攀2023年度創造力音樂會上——在一個本是用作Live house的場館中，狂歡之余，作為中臺系統的睿意AI工作站、睿意社交媒體洞察系統、睿意生態管理平臺以及作為線下空間的城文錦地也紛紛揭曉。

圖片來源：睿意高攀文創集團

“AI的突破點和文化創意行業緊密相關，我們大量的產出，無論是文字也好，視頻也好，圖片也好，其實是溝通內容的產出，所以它對于行業的生產方式變革影響巨大。”

楊培文表示，雖然行業內對于生成式AI的落地還在積極探索，結合到具體應用場景來看與理想狀態相比還有一定差距，但正因如此，睿意高攀已經在提前做布局，并在內部推動新技術在場景中的應用。

一個正面的反饋是，根據對體系中100多位設計師的調查發現，有67%的設計師認為AI幫助他們將工作效率提高了30%以上。

除了創意之外，技術的加持同樣也體現在經營管理方面。針對上述的“商業化之痛”，睿意高攀業已推出了生態管理系統，意在通過技術的方式，將創意公司經營管理的方法論固化為系統。比如，客戶滿意度的評分有所下降，系統就會標紅，從而提醒相關人員提前預判和處理。

“說實話，相對于其他行業，科技技術對于文創行業的改變相對要慢一些。所以睿意高攀覺得可能正好是最好的一個機會——讓科技進一步重塑文創。”楊培文稱。

AI生成短片 圖片來源：視頻截圖

事實上，無論是中臺的賦能，還是技術的投入，落腳點始終在文創生態的打造上。歸結來看，睿意高攀正在嘗試做的，就是將文創行業的知識進行系統化的沉淀，讓創意管理的知識變得體系化和工具化，從而促進產業化發展。

而這也是睿意4.0的目標。據劉睿介紹，睿意高攀的首個城市數字文創金融共創空間——城文錦地也蓄勢待發，公司對其的定位是垂直行業的孵化器。

在他看來，與本質上主打空間運營的共享辦公空間不同，該空間的能力在于能夠實現解決文創企業“真正的孵化”，“必須在一個行業長期沉淀，有經驗有資源，才能做孵化。”在這其中，空間起到一小部分作用（10%-20%），資本起到一部分作用（20%-30%），而占比至少一半以上的依舊是生態（50%-60%）。

生態的實現絕非易事，但其結果同樣讓人充滿想象空間，或者是孵化出一家中國頭部的文創企業，或者是催生出各類驚艷的創意作品，更或者是帶動整個文創產業的發展。

反過來看，這對于睿意高攀也是一種帶動，“過去我們可能是火車的車頭，現在大家都是車頭。每一個車頭又會衍生出新的探索方向和能力。”劉睿一邊在A4紙上畫出架構，一邊告訴記者。

架構像一個小宇宙，圓形的空間當中布滿點點繁星，每一個星星都是一個能量體，“從平臺，到生態，所有的生態企業都有自己的夢想與能量，有問題不止找中臺，彼此都在探索，互相可以支持，整個就轉起來了。”

本文作者系天府文創云記者石普寧，轉載合作相關可搜索“天府文創云”公眾號。