下場玩家仍在起點 企業該如何撬動千億銀發教育市場？

伴隨人口老齡化，銀發經濟已經到了加速發展的必要時刻。一方面，傳統老年產業還在洗牌，重投資細分領域仍待資本入場；另一方面，新興市場玩家雖多但仍處在初級階段，亟待規范化和規?；卣?。

新興產業中，老年教育無疑是當前銀發經濟里最熱門的賽道之一，同時也面臨課程同質化，供給不足等問題。從少數成功登陸資本市場的在線服務商發展經驗來看，未來，調整運營思路和教育模式，按需創建適老化課程，積極擁抱人工智能或將成為下場玩家們角力市場份額，獲得用戶認可的關鍵。越來越多的老年用戶正期待著，在不疾不徐的晚年生活里，在日頭正好的和煦陽光里，開啟一場酣暢淋漓的知識洗禮。

銀發經濟風口早至 但玩家已經洗牌

分析老年經濟產業，玩家和市場規模無處回避。其實，早在初步邁入老齡化之時，就有不少企業嘗試涉水老齡產業這片藍海，試圖從中老年人的消費習慣中摸索到新的商機。然而，從醫療保健到吃穿用度，再到娛樂休閑甚至是再教育，老年經濟涉及領域過多過雜，且大多數行業還未出現成熟的商業和盈利模式，不少持幣待投的企業仍在觀望之中。

近年來，我國老年人口不斷增加，銀發需求快速增長，推動銀發經濟高質量發展已成大勢所趨。國家統計局發布的數據顯示，2023年末，我國60周歲及以上人口超2.96億，占全國總人口的21.1%，老年人口基數大，老齡化速度快。發展銀發經濟既是積極應對人口老齡化的客觀要求，也是實施擴大內需戰略的重要舉措，既利當前又惠長遠。

需要注意的是，銀發經濟被譽為藍海已有不短時間，老年旅游、老年餐飲、養老機構等細分領域動輒就是百億、千億市場，但也存在總體發展緩慢，滯后于人口老齡化步伐的問題，與巨大的需求不匹配。具體來看，細分領域中，傳統老齡產業大多是重投資且回本周期長，房地產遇冷后，地產巨頭陸續退出，如高檔養老院、養老公寓等傳統產業發展速度并不如老年教育、老年旅游、老年餐飲等新興產業。

老年教育就是其中較為典型，快速發展的例子。與照護、養老院等產業不同，老年教育在最近幾年里迎來了大批玩家，有初初嶄露頭角就在資本市場占有一席的上市公司，如去年在納斯達克掛牌上市的量子之歌；也有受生源下滑之困轉型的幼教機構；還有“雙減”后轉型老年教育的K12教育企業，以及嘗試擴大營收渠道的養老機構及老年大學等。

資本在老年教育扎堆，原因并不難猜。

從市場需求的角度看，盡管教育不是中老年人的剛需，但根據相關統計數據，2023年起，我國平均每年有近2000萬人的60、70后退休群體，用戶潛力巨大。目前，銀發用戶的精神需求主要有三類：旅游旅居、社交娛樂及文化教育；其中文化教育又自帶一定的社交屬性，自然備受中老年人歡迎。

老年教育賽道仍在起點 在線教育+AI大模型能否破局？

不過，即便是供給相對充足的老年教育產業，目前也尚未能完全覆蓋市面需求。根據相關統計數據，截至2023年4月，全國已有各級各類老年大學（學校）共計7.6萬座；截至2023年4月，參加學習的老年學員僅有2000多萬人，占截至2023年年末60歲以上老年人口的比例尚不到7%。

“目前老年教育領域有3億用戶，但整個市場規模僅將近人民幣300億元，基本處在這個賽道的起點。”量子之歌集團VP、研究院院長蘇秦在近期一次活動中直言。除了供給總數有待提升，供給質量，尤其是內容同質化也是用戶反饋較多的方面。為彌合這一鴻溝，在線學習服務提供商量子之歌提出了一個可參考的解決方式——新媒體授課。

要知道，此前老年教育的傳統授課模式大多為線下，面臨教學模式單一、學習環境簡陋、配套服務落后等問題。且中老年群體還存在“學得慢，忘得快”的現象，不能回放的線下授課模式經常無法滿足求學心盛的老年學子，尤其是有一定知識基礎和學習能力的老年客群。這些接受過一定教育，且對生活品質要求越來越高的銀發用戶群體，對精神需求消費的接受程度和支付意愿往往要更高。

更為關鍵的是，隨著“數字鴻溝”的不斷彌合，銀發群體加速“觸網”，銀發人群月活躍用戶規模從2022年9月的3.02億人次漲到了2023年的3.25億人次；從抖音等熱門社交軟件到各大電商APP，甚至是“劇本殺”等新潮娛樂玩法，中老年人的占比都在快速增加。

在此背景下，量子之歌嘗試線上模式，可謂集齊了“天時地利人和”多個因素。依靠已經成熟的運營經驗，量子之歌推出中老年興趣學習平臺千尺學堂，率先引入“PBL教學模式”，以問題為導向，真正面對學員需求，獲得了不少老年用戶的青睞。

此外，課程的選擇和打磨也很重要。

和大部分做老年教育的企業一樣，千尺學堂集中在素質教育賽道，通過自主研發的智能磨課系統、智能交互輔助系統、智能審核系統進一步保障用戶學習體驗，定制適老化課程。針對中老年人對健康生活的追求，推出了站樁、八段錦等課程；面對中老年人多樣化的文娛需求則推出了鋼琴課程及書法課程。

值得強調的是，去年以來，以大模型為代表的人工智能席卷千行百業，千尺學堂抓住機遇，以CTA模型為基地，研發了多個智能學習工具，將“知識的深度與興趣的寬度”相結合，打造終身學習理念，不斷探索中老年群體興趣學習新方式。截至2023年12月31日，量子之歌累計注冊用戶數達到1.124億。

可以窺見的是，伴隨我國進入人口老齡化快速發展期，做教育無疑已是銀發經濟里的熱門賽道。未來，如何調整運營思路，積極轉型教育模式，選擇教育方向等將成為下場玩家們角力的關鍵。

文/天天